Skip to main content Skip to Footer

NASZE PROJEKTY

PRZETESTUJ BMW
NA SWOIM SMARTFONIE

BMW WYPRZEDZA
KONKURENCJĘ DZIĘKI
PIERWSZEJ APLIKACJI
WYKORZYSTUJĄCEJ
ROZSZERZONĄ RZECZYWISTOŚĆ

REWOLUCYJNY SPOSÓB
KUPOWANIA AUTA

BMW

Accenture stworzyło aplikację „BMW i Visualiser”, która dzięki wykorzystaniu rozszerzonej rzeczywistości ma szansę zrewolucjonizować customer experience podczas zakupu samochodu. Innowacyjne rozwiązanie ma pomóc BMW zwiększyć sprzedaż, przyciągnąć nową grupę klientów zainteresowanych technologicznymi nowinkami oraz umożliwić cyfrowe kontakty dealerów samochodowych z klientami. To zupełnie nowe podejście pozwala klientom na interaktywne oglądanie wirtualnej wersji samochodu o rzeczywistych wymiarach za pośrednictwem aplikacji. Dzięki temu aplikacja może zmienić sposób, w jaki klienci wybierają, konfigurują interesujące ich modele i podejmują decyzje zakupowe.

BMW

Dzięki zintegrowanej technologii czujników, śledzenia ruchu, uczenia się otoczenia oraz percepcji głębi od Google Tango, aplikacja pozwala skonfigurować i dokładnie obejrzeć wirtualny samochód w dowolnym miejscu i o dowolnej porze. Użytkownicy mogą wybrać kolor nadwozia, model felg oraz dokonywać zmian w realistycznie wyglądającym wnętrzu, zawierającym wszystkie elementy wyposażenia. Mogą również sterować oświetleniem i radiem, by w pełni poznać funkcje samochodu i zanurzyć się w jego wnętrzu.

WJAZD W
PRZYSZŁOŚĆ

Na współczesnym cyfrowym rynku samo produkowanie niezwykle nowoczesnych pojazdów nie gwarantuje już przewagi nad konkurencją. Klienci żądni nowych technologii wymagają również innowacyjnego customer experience. Oglądanie dużych produktów, w tym samochodów online, do tej pory było utrudnione ze względu na ograniczenia technologiczne. Dziś rozszerzona rzeczywistość oferuje całkiem nowe możliwości. Realizując strategiczny program w obszarze sprzedaży detalicznej, BMW nawiązało współpracę z Accenture i Google, by zaprojektować całkowicie nowe doświadczenie podczas kupowania samochodów.

BMW

POSTAW
NA INNOWACJE

Pomysł stworzenia pierwszej aplikacji, która dzięki rozszerzonej rzeczywistości zwizualizuje auto, powstał podczas warsztatów BMW w Centrum Innowacji Accenture. Wydarzenie miało charakter burzy mózgów, gdzie specjaliści BMW i Accenture dyskutowali na temat innowacyjnego podejścia do cyfryzacji customer experience. Zespół wykorzystał technologię rozszerzonej rzeczywistości do opracowania wielu rozwiązań, które mogą przybliżyć BMW do osiągniecia strategicznego celu firmy – stania się liderem w obszarze indywidualnej mobilności.


POBIERZ TRANSKRYPCJĘ WIDEO [PDF] [PDF]

Eksperci Accenture i BMW blisko współpracowali, by wdrożyć innowacyjne rozwiązanie i w ciągu zaledwie trzech miesięcy uruchomić pilotażowy program testów i optymalizacji. Wykorzystując dane produktowe 3D oraz technologię AR firmy Google – Tango, stworzyliśmy prototypy AR miejskiego BMW i3 i sportowego BMW i8. Aplikacja początkowo została wprowadzona w wybranych salonach na 11 rynkach. Zaawansowane możliwości wizualizacji komputerowej w połączeniu z przetwarzaniem obrazu, czujnikami wizji, śledzeniem ruchu, uczeniem się otoczenia oraz percepcją głębi sprawiają, że Tango może przesuwać, nawigować i postrzegać przestrzeń w 360 stopniach. Dzięki temu klienci mogą obejrzeć pojazd, obejść go dookoła, zajrzeć do środka, jak również skonfigurować wirtualny samochód o rzeczywistych wymiarach.

BMW

Aplikacja umożliwia stworzenie wizualizacji różnych konfiguracji wyposażenia samochodu i może być wykorzystywana zarówno przez sprzedawców w salonach, jak i wszystkich, którzy pobiorą ją z Google Play. Wybrane elementy, jak wersja wyposażenia wnętrza, kolor nadwozia czy felgi można zmieniać jednym dotknięciem ekranu. Klienci mogą zobaczyć, jak samochód będzie się prezentował na ich własnym podjeździe, a nawet otworzyć bagażnik i drzwi, by wejść do środka pojazdu i móc lepiej przyjrzeć się wnętrzu. Po ukończeniu wizualizacji klienci mają możliwość udostępnienia wybranej konfiguracji innym, włącznie z samym BMW i punktami sprzedaży, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych.

„Pierwsze testy pokazały, że ludzie wsiadając do wirtualnego samochodu schylają głowy, obawiając się, że uderzą głową w jego dach. Dowodzi to, że aplikacja gwarantuje naprawdę realistyczne wrażenia i jest wartościowym doświadczeniem dla klientów”.

Andrea Castronovo
BMW Group Vice President
Sales Strategy and Future Retail

Z SALONU NA PODJAZD

BMW wytycza nowe standardy w branży motoryzacyjnej, będąc jedną z pierwszych marek samochodowych na świecie, która zdecydowała się wprowadzić interaktywne customer experience w rzeczywistości rozszerzonej. „BMW i Visualizer” to innowacyjne narzędzie, z pomocą którego klienci będą w stanie stworzyć swój własny, spersonalizowany samochód, wybierając spośród modeli i opcji dostępnych w salonie. Udostępnienie technologii w punktach sprzedaży oraz jej integracja z istniejącymi narzędziami do konfiguracji zapewnia spójne, wielokanałowe doświadczenie, którego oczekują klienci.

BMW
POWIĄZANE TEMATY