Client Experience Service Lead
Warszawa
"Zmiana jest cechą, która towarzyszy ludzkości od zawsze. W ostatnich latach i również w pandemii niezwykle przyspieszyła. W związku z czym kluczowymi umiejętnościami są adaptacja i umiejętność uczenia się."
Dołączyłam do Accenture w lipcu 2018 jako Client Experience Service Lead dla jednego z globalnych klientów. Posiadam 15-letnie doświadczenie w branży medialnej i zarządzaniu finansami. Pasjonuje mnie temat równości płci, zawsze szukam sposobów na zwiększenie świadomości i promowanie wartości różnorodności i inkluzywności. Do tej pory praktykowałam styl zarządzania poprzez przechadzanie się po biurze, rozmowy z pracownikami, teraz musiałam znaleźć inne sposoby komunikowania się z zespołem w czasach pandemii.
Dowiedz się więcej o karierze w Operations.
W czasie pracy zdalnej zmianie uległ nasz proces zarządzania zespołami i komunikacja z pracownikami. Ważne jest żebyśmy w jako liderzy zdawali sobie sprawę i świadomie włączali w nasze interakcje z zespołem nieformalne spotkania i żebyśmy znaleźli czas, żeby do każdego z naszych pracowników od czasu do czasu zadzwonić. Nie po to, żeby dowiedzieć się czegoś na temat stanu wykonywanego zadania, tylko po prostu się usłyszeć. Usłyszeć, porozmawiać i nawiązać bezpośrednią relację.
"Ważne jest żebyśmy w jako liderzy zdawali sobie sprawę i świadomie włączali w nasze interakcje z zespołem nieformalne spotkania i żebyśmy znaleźli czas".
opublikowane ponad rok temu
opublikowane ponad rok temu
opublikowane ponad rok temu
Znajdź odpowiednią dla Ciebie ofertę pracy, która pasuje do Twoich umiejętności oraz zainteresowań. Poszukujemy osób pełnych pasji, ciekawych świata, kreatywnych i nastawionych na znajdywanie rozwiązań.
Trzymaj rękę na pulsie, otrzymuj wskazówki dotyczące rozwoju kariery, interesujące artykuły, opinie ekspertów oraz aktualne ekspertyzy branżowe, które możesz na bieżąco wykorzystywać – wszystkie materiały pochodzą od osób zatrudnionych w Accenture.
Otrzymuj powiadomienia o nowych stanowiskach pracy, aktualne informacje i wskazówki zgodne z Twoimi zainteresowaniami. Poznaj ekscytujące możliwości pracy w Accenture.
