Skip to main content Skip to footer

Młodszy Specjalista/ Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych

Warsaw Job No. r00185562 Full-time

Job Description

Accenture jest globalną firmą, świadczącą profesjonalne usługi w zakresie technologii cyfrowych, chmury obliczeniowej i bezpieczeństwa. Dzięki szerokiemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy naszych ekspertów z ponad 40 branż oferujemy usługi w obszarach: Strategy & Consulting, Interactive, Technology i Operations przy wykorzystaniu największej na świecie sieci centrów zaawansowanych technologii i inteligentnych operacji. Zatrudniamy 738 000 pracowników, którzy w codziennej pracy wykorzystują potencjał nowych technologii i ludzkiej kreatywności, świadcząc usługi dla Klientów w ponad 120 krajach. Accenture wykorzystuje innowacje do tworzenia wartości i wspólnego sukcesu dla klientów, partnerów i społeczności. W Polsce biura Accenture mieszczą się w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu, Gdańsku, Katowicach i Szczecinie. Pracuje w nich ponad 9 000 pracowników. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej: www.accenture.com.  

Jesteś specjalistą ds. Obsługi Klienta? Posiadasz doświadczenie w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych? Zapraszamy Cię do pracy w dynamicznie rozwiającej się firmie z branży usług likwidacji szkód komunikacyjnych.

Oto czym będziesz się zajmował(a):

  • Będziesz odpowiedzialny(a) za kontakt z Klientami i Warsztatami

  • Będziesz prowadził(a) rozmowy i negocjacje z partnerami biznesowymi

  • Będziesz rozwiązywał(a) wątpliwości Klientów i uzyskiwał wymagane informacje

  • Będziesz prowadził(a) treningi dla Contact Centre i monitorował(a) pracę zewnętrznych konsultantów

Qualifications

Oto czego oczekujemy:

  • Doświadczenie w Contact Center mile widziane

  • Indywidualne podejście do każdego z Partnerów

  • Wiedza i/lub doświadczenie w likwidacji szkód komunikacyjnych

  • Komunikatywność, zaangażowanie i otwartość w działaniu

  • Ambicja i determinacja w dążeniu do realizacji wyznaczonych celów

Oto co oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

  • Możliwość pracy zdalnej

  • Możliwość wykorzystania języków obcych i najnowszych technologii poczas współpracy z klientami 

  • Ciągłe wsparcie i jasna ścieżka kariery - wsparcie Buddy'ego, który pomoże w odnalezieniu się w nowej pracy

  • Rozwój w oparciu o Twoje mocne strony i regularny feedback, a także przyswajanie nowych umiejętności dzięki szkoleniom w biurze i online

  • Różnorodność i włączenie w praktyce: wielokulturowe środowisko; wspieramy osoby z niepełnosprawnością, LGBT, rodziców. W naszej kulturze równości ludzie mogą być tym kim są

  • Elastyczne podejście, które pozwala na zachowanie balansu pomiędzy pracą, a życiem prywatnym, w którym zajęcia sportowe, integracje i akcje charytawne są częścią codziennych aktywności 

  • Zaangażowanie w zmniejszanie śladu węglowego, zużycia wody w biurach Accenture

  • Pakiet benefitów – prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy My Benefit, bonusy za polecanie nowych pracowników. 

Life at Accenture

Training and Development

Take time away to learn and learn all the time in our regional learning hubs, connected classrooms, online courses and learning boards.

Work Environment

Be your best every day in a work environment that helps drive innovation in everything you do.

Learn more about Accenture

Our Expertise

See how we embrace the power of change to create value and shared success for our clients, people, shareholders, partners and communities.

Meet Our People

From entry-level to leadership, across all business and industry segments, get to know our people harnessing technology to make a difference, every day.

Stay connected

Join Our Team

Search open positions that match your skills and interest. We look for passionate, curious, creative and solution-driven team players.

Keep Up to Date

Stay ahead with careers tips, insider perspectives, and industry-leading insights you can put to use today–all from the people who work here.

Job Alert Emails

Personalize your subscription to receive job alerts, latest news and insider tips tailored to your preferences. See what exciting and rewarding opportunities await.