1.Información general

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Esta declaración de privacidad global explica cómo Accenture PLC y / o sus afiliados, subsidiarias y compañías recién adquiridas ("Accenture") protegen los datos personales Los procesos y controles de Accenture relacionados con usted ("sus datos personales"), por qué Accenture procesa sus datos personales datos, quién tiene acceso a sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales.

Accenture PLC representará a cualquier entidad de Accenture ubicada fuera de la Unión Europea para cumplir con las leyes de privacidad de datos. Esta declaración de privacidad global proporciona una descripción general de las actividades de procesamiento de datos personales más comunes de Accenture. Tenga en cuenta que ciertas actividades de procesamiento específicas pueden estar sujetas a una declaración de privacidad separada y personalizada.

En caso de que se prepare cualquier traducción de esta declaración de privacidad global, la versión en inglés de esta declaración de privacidad global prevalecerá en caso de conflictos entre las diferentes versiones de idioma.

¿Qué categorías de datos personales procesa Accenture?
Accenture recopilará datos personales sobre usted para lograr los propósitos establecidos en esta declaración de privacidad global.

Para obtener más información sobre las categorías específicas de datos personales que Accenture está procesando, consulte la sección 2. Para obtener más información sobre las fuentes de las que Accenture ha obtenido sus datos personales, consulte la sección 3.

Si proporciona a Accenture los datos personales de otra persona (por ejemplo, un posible empleado / referencia), es responsable de asegurarse de que dicha persona tenga conocimiento de la información contenida en esta declaración de privacidad global y de que la persona le haya dado su / su consentimiento para compartir la información con Accenture.

Excepto por cierta información requerida por ley, su decisión de proporcionar cualquier información personal a Accenture es voluntaria. Por lo tanto, no estará sujeto a consecuencias adversas si no desea proporcionar a Accenture sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que si no proporciona cierta información, es posible que Accenture no pueda cumplir con algunos o todos los propósitos descritos en esta declaración de privacidad global, y es posible que no pueda usar ciertas herramientas y sistemas que requieren el uso de tales datos personales.

¿Por qué Accenture procesa sus datos personales?
Accenture puede recopilar, usar, transferir, divulgar y procesar sus datos personales en el contexto de facilitar la comunicación con usted (incluso en caso de emergencias), operar y administrar las operaciones comerciales de Accenture, cumplir con los requisitos legales, monitorear su uso de los sistemas de Accenture, realizando análisis de datos y reclutamiento. Para obtener una lista más detallada de los propósitos, consulte la sección 4.

Accenture no utilizará sus datos personales para fines que sean incompatibles con los fines enumerados en esta declaración de privacidad global, a menos que sea requerido o autorizado por la ley, o que sea de su interés vital (por ejemplo, en caso de una emergencia médica) entonces.

¿Sobre qué base legal procesa Accenture sus datos personales?
Accenture procesa sus datos personales según lo permiten las leyes de privacidad de datos aplicables y sus políticas internas.

Accenture procesa sus datos personales para los fines establecidos en esta declaración de privacidad global por una o más de las siguientes razones: (i) porque se requiere que Accenture lo haga para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto, (ii) porque dicha información es necesaria para la ejecución de un contrato del cual usted es parte, (iii) porque el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por Accenture o por un tercero (como se describe en la última oración de este párrafo) ), o (iv) cuando sea necesario para proteger los intereses vitales de cualquier persona.

Accenture tiene intereses legítimos en recopilar y procesar datos personales, por ejemplo: (1) para garantizar que las redes y la información de Accenture sean seguras, (2) para administrar y, en general, realizar negocios y (3) para evitar el fraude.

Además, Accenture puede procesar sus datos confidenciales y / o tomar decisiones automatizadas sobre usted donde lo permita la ley aplicable y / o con su consentimiento previo y para los fines mencionados en esta declaración de privacidad.

Consulte la sección 5 para obtener más información sobre la base legal en la que Accenture basa el procesamiento de sus datos personales para cada actividad de procesamiento.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
El acceso a sus datos personales dentro de Accenture se limitará a aquellos empleados que necesiten conocer la información para los fines descritos en esta declaración de privacidad global, que puede incluir personal en Seguridad, Recursos Humanos, TI, Cumplimiento, Legal, Finanzas y Contabilidad, Investigaciones corporativas y auditoría interna. Todos los empleados de Accenture generalmente tendrán acceso a la información de contacto de su empresa (por ejemplo, nombre, cargo, número de teléfono y dirección de correo electrónico).

Además, sus datos personales pueden transferirse a otras oficinas de Accenture y a terceros, lo que puede implicar la transferencia de sus datos personales a otros países.

Como organización global con oficinas y operaciones en todo el mundo, sus datos personales pueden transferirse o ser accesibles internacionalmente a través del negocio global de Accenture y entre sus entidades y afiliados. Cualquier transferencia de sus datos personales a otras oficinas de Accenture (incluidas las transferencias dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) al exterior del EEE) se regirá por las normas corporativas vinculantes de Accenture (BCR; puede encontrar una copia aquí). El BCR de Accenture refleja los estándares contenidos en las leyes europeas de privacidad de datos (incluido el Reglamento general de protección de datos). Tener el BCR significa que todas las entidades del grupo de Accenture que se han inscrito en el BCR deben cumplir con las mismas reglas internas. También significa que sus derechos permanecen igual sin importar dónde Accenture procese sus datos.

Además, cuando sea necesario, Accenture puede compartir sus datos personales con terceros, como proveedores de servicios y autoridades públicas. Antes de hacerlo, Accenture toma medidas para proteger sus datos personales. Se espera que todos los proveedores de servicios externos y asesores profesionales a quienes se divulgan sus datos personales protejan la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y solo pueden usar sus datos personales de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables. Para las categorías de terceros con los que Accenture puede compartir sus datos personales, consulte la sección 6. A menos que se le notifique lo contrario, cualquier transferencia de sus datos personales desde el EEE a terceros fuera del EEE se basará en una decisión de adecuación o se rigen por las cláusulas contractuales estándar de la UE (se puede obtener una copia en Accenture’s Data Privacy Officer). Cualquier otra transferencia internacional de datos personales que no sea del EEE se llevará a cabo de acuerdo con esta declaración de privacidad, los mecanismos y garantías de transferencia de datos internacionales apropiados.

¿Cómo protege Accenture sus datos personales?
Accenture mantiene arreglos de seguridad organizativos, físicos y técnicos para todos los datos personales que posee. Accenture cuenta con protocolos, controles y políticas, procedimientos y orientaciones relevantes para mantener estos arreglos teniendo en cuenta los riesgos asociados con las categorías de datos personales y el procesamiento que Accenture realiza.

Accenture adopta medidas de seguridad líderes en el mercado para proteger sus datos personales. Esto incluye (sin ser limitativo):

  • Accenture posee una certificación ISO27001, lo que indica que cumple con los estándares de seguridad de la información más estrictos y estrictos. Este es un estándar de seguridad otorgado por la British Standards Institution que sirve como certificación internacional de que Accenture cumple con los estándares más estrictos y estrictos. Esta certificación es el único estándar internacional auditable que define los requisitos para un Sistema de gestión de seguridad de la información y confirma que los procesos y controles de seguridad de Accenture proporcionan un marco efectivo para proteger a sus clientes y su propia información.
  • Accenture cuenta con un programa global de Protección de Datos del Cliente que rige la administración de la información del cliente y los sistemas confiados a Accenture.
  • Accenture tiene pruebas de penetración periódicas realizadas por un proveedor externo, que continúa mostrando la fortaleza de sus defensas técnicas.

¿Cuánto tiempo conserva Accenture sus datos personales?
Accenture retiene sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario. Mantiene políticas y procedimientos específicos de gestión y retención de registros, de modo que los datos personales se eliminan después de un tiempo razonable de acuerdo con los siguientes criterios de retención:

  • Accenture retiene sus datos personales siempre que tenga una relación continua con usted.
  • Accenture conserva sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto.
  • Accenture conserva sus datos personales cuando sea aconsejable para salvaguardar o mejorar la posición legal de Accenture (por ejemplo, en relación con los estatutos de limitaciones, litigios o investigaciones regulatorias).

Mantenga sus datos personales actualizados en todo momento e informe a Accenture de cualquier cambio importante en sus datos personales.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos personales?
Comuníquese con Accenture’s Data Privacy Officer si (i) tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo Accenture procesa sus datos personales o (ii) desea ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales.

Usted tiene el derecho (en las circunstancias y bajo las condiciones, y sujeto a las excepciones, establecidas en la ley aplicable a:

  • Solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre usted: este derecho le da derecho a saber si Accenture posee sus datos personales y, de ser así, obtener información y una copia de esos datos personales.
  • Solicitar la rectificación de sus datos personales: este derecho le da derecho a que se corrijan sus datos personales si son inexactos o incompletos.
  • Objetar el procesamiento de sus datos personales: este derecho le da derecho a solicitar que Accenture ya no procese sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales: este derecho le da derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, incluso cuando dichos datos personales ya no sean necesarios para lograr los fines.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales: este derecho le da derecho a solicitar que Accenture solo procese sus datos personales en circunstancias limitadas, incluso con su consentimiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales: este derecho le da derecho a recibir una copia (en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina) de los datos personales que ha proporcionado a Accenture, o solicitar a Accenture que transmita dichos datos personales a otros datos. controlador.

En la medida en que el procesamiento de sus datos personales se encuentre dentro del alcance del BCR de Accenture, es posible que también desee revisar sus derechos bajo el BCR de Accenture.

En la medida en que el procesamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento contactando al Accenture’s Data Privacy Officer. Tenga en cuenta que esto no afectará el derecho de Accenture a procesar los datos personales obtenidos antes del retiro de su consentimiento, o su derecho a continuar partes del procesamiento en base a otras bases legales que no sean su consentimiento.

Sin embargo, tenga en cuenta que ciertos datos personales pueden estar exentos de los derechos mencionados anteriormente de conformidad con la privacidad de datos aplicable u otras leyes y reglamentos.

Si, a pesar del compromiso y los esfuerzos de Accenture para proteger sus datos personales, usted cree que se han violado sus derechos de privacidad de datos, lo alentamos y le invitamos a venir primero a Accenture para buscar la resolución de cualquier queja. Tiene derecho en todo momento a registrar una queja directamente ante la autoridad supervisora pertinente o presentar una demanda contra Accenture ante un tribunal competente (ya sea en el país donde vive, el país donde trabaja o el país donde considera que los datos se ha infringido la ley de privacidad).

¿Qué sucede si tiene preguntas o desea más información?
Esta declaración de privacidad global, y las páginas web a las que se hace referencia, tienen como objetivo brindarle información completa y transparente sobre cómo Accenture procesa sus datos personales.

Si tiene más preguntas o inquietudes sobre cómo Accenture procesa sus datos personales, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, comuníquese con el Data Privacy Officer.

2. Más información sobre categorías de datos personales.

La siguiente tabla establece las categorías de datos personales que Accenture procesa o puede procesar en el contexto de las actividades de procesamiento descritas en la declaración de privacidad global.

                                               
Categoría de datos personales Descripción
Información Personal. Nombre, pronombre preferido, todos los tipos de datos de contacto (como correo electrónico, números de teléfono, dirección física), sexo, fecha de nacimiento, edad, lugar de nacimiento.
Información Sensible. Accenture también puede recopilar ciertos tipos de información confidencial cuando lo permita la ley local o con su consentimiento, como información médica / de salud (incluido el estado de discapacidad y los requisitos dietéticos / alergias en el marco de los eventos que organizamos / patrocinamos). Accenture solo utilizará dicha información confidencial para los fines descritos en la sección 4.
Material audiovisual. Fotografía e imágenes / secuencias capturadas en CCTV u otro video y sistemas de seguridad / monitoreo relacionados.
Posición. Descripción del puesto actual, cargo, empleador, ubicación, contacto (s) de Accenture.
Sistema y datos de acceso a la aplicación. Cuando se les proporciona acceso a los sistemas, Accenture puede recopilar la información requerida para acceder a dichos sistemas y aplicaciones de Accenture, como ID del sistema, ID de LAN, cuenta de correo electrónico, cuenta de mensajería instantánea, ID de mainframe, contraseñas del sistema, registros de acceso, registros de actividad. y contenido electrónico producido con los sistemas Accenture.

Además, para fines de reclutamiento, Accenture puede procesar los datos personales establecidos en la tabla a continuación.

                                     
Detalles personales. Además de los datos personales enumerados anteriormente, Accenture puede recopilar datos personales adicionales para fines de reclutamiento, como número de identificación nacional, número de seguro social, información de seguro, estado civil / sociedad civil, parejas domésticas, dependientes, información de contacto de emergencia, historial militar.
Información Sensible. Accenture puede recopilar ciertos tipos de información confidencial cuando lo permita la ley local o con su consentimiento, como información médica / de salud (incluido el estado de discapacidad), información de afiliación sindical, religión, raza o etnia, bandera de minoría y (donde lo autorice la ley) información sobre condenas y delitos penales. Accenture recopila esta información para fines específicos, como información médica / de salud para acomodar una discapacidad o enfermedad y proporcionar beneficios; verificaciones de antecedentes; religión o afiliación a la iglesia en países como Alemania, donde se requiere para las deducciones fiscales legales; y datos personales relacionados con la diversidad (como la raza o el origen étnico) para cumplir con las obligaciones legales y las políticas internas relacionadas con la diversidad y la lucha contra la discriminación.
Documentación requerida bajo las leyes de inmigración. Accenture puede recopilar datos sobre ciudadanía, datos de pasaporte, detalles de residencia o permiso de trabajo (una copia física y / o una copia electrónica).
Información de gestión del talento. Información necesaria para completar una verificación de antecedentes, detalles sobre decisiones y resultados de desempeño, comentarios y advertencias de desempeño, programas de capacitación / aprendizaje electrónico, revisiones de desempeño y desarrollo (incluida la información que proporciona al solicitar / proporcionar comentarios, crear prioridades, actualizar su aporte en herramientas relevantes), licencia de conducir e información sobre la propiedad del automóvil, e información utilizada para llenar biografías.

3. Información adicional sobre las fuentes de datos personales.

Accenture ha obtenido sus datos personales de las fuentes que se detallan en la siguiente tabla.

                           
Fuente de la que Accenture obtiene los datos personales
Usted mismo
Empleados de Accenture.
Afiliados de Accenture.
Empleadores de los visitantes y contratistas.
Autoridades Públicas.
Sitios web públicos y redes sociales.
Proveedores y vendedores.

Además, para fines de reclutamiento, Accenture puede obtener datos personales de las fuentes establecidas en la tabla a continuación.

               
Empleados anteriores.
Instituciones educativas.
Proveedores de antecedentes.
Proveedores de gestión de talento.

Las fuentes anteriores son fuentes privadas, a menos que la fuente se declare expresamente como "pública". Tenga en cuenta que estas fuentes pueden haber mantenido sus datos personales tanto dentro como fuera de la UE.

4.Información adicional sobre los propósitos.

Como se establece en la declaración de privacidad global, Accenture procesa sus datos personales para múltiples propósitos. La siguiente tabla establece cada uno de los propósitos para los cuales Accenture procesa sus datos personales.

                       
Propósito Descripción
Facilitar la comunicación con usted (incluso en caso de emergencias). Asegura la continuidad del negocio, protegiendo la salud y la seguridad de los empleados y otros, salvaguardando la infraestructura de TI, equipos de oficina, otras propiedades y sus contactos designados en caso de emergencia.
Operar y administrar las operaciones comerciales de Accenture (incluida la seguridad). Operar y administrar los sistemas de TI y comunicaciones, las operaciones de seguridad de TI, el control de acceso de seguridad a las instalaciones, la administración de los activos de Accenture, la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres, la compilación de pistas de auditoría y otras herramientas de informes, el mantenimiento de registros relacionados con las actividades comerciales y la organización de eventos / seminarios de Accenture .
Cumplir con los requisitos legales. Cumplir con los requisitos legales, como las presentaciones obligatorias, el mantenimiento de registros y las obligaciones de informes, realizar auditorías, cumplir con las inspecciones gubernamentales y otras solicitudes del gobierno u otras autoridades públicas, responder a procesos legales como citaciones, buscar derechos y remedios legales, defender los litigios y gestionar cualquier queja o reclamo interno, realizar investigaciones y cumplir con las políticas y procedimientos internos, proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de Accenture, las filiales de Accenture o sus empleados, agentes y contratistas (incluida la aplicación de acuerdos y condiciones de uso), protegiendo la seguridad, privacidad y seguridad de los usuarios de los productos o servicios de Accenture o miembros del público, o protegiendo contra el fraude o con fines de gestión de riesgos.
Monitorear su uso de los activos de Accenture Monitorear las actividades permitidas por la ley local y / o de acuerdo con las políticas aplicables de Accenture (incluido el monitoreo del uso de los recursos de Accenture).
Análisis de datos. Aplicando análisis a las operaciones y datos comerciales para describir, predecir y mejorar el rendimiento comercial dentro de Accenture y / o para proporcionar una mejor experiencia de usuario. Específicamente, las áreas dentro de la analítica incluyen analítica descriptiva, analítica predictiva, analítica que involucra a individuos (clientes, contactos comerciales) que usan datos personales, analítica impulsada por marketing, visión única del cliente y análisis del viaje del cliente y del lugar de trabajo.
Reclutamiento. Gestión de solicitudes de empleo, incluida la realización de entrevistas, evaluaciones, evaluación del desempeño, planificación financiera, administración de pagos, gestión de programas de inclusión y diversidad, verificación de antecedentes, planificación y seguimiento de requisitos de capacitación.

5.Información adicional sobre bases legales

Accenture procesa sus datos personales en función de las bases legales establecidas en la tabla a continuación.

                       
Propósito Bases legales
Facilitar la comunicación con usted (incluso en caso de emergencias). Garantizar una comunicación adecuada y el manejo de emergencias dentro de la organización.
Operar y administrar las operaciones comerciales de Accenture (incluida la seguridad). Garantizar el correcto funcionamiento de sus operaciones comerciales.
Cumplir con los requisitos legales. Es necesario el cumplimiento de una obligación legal a la que Accenture está sujeto.
Supervisar su uso de los sistemas de Accenture. Evitar el incumplimiento y proteger su reputación.
Análisis de datos. Analizar y mejorar el correcto funcionamiento de sus operaciones comerciales.
Reclutamiento. Garantizar que recluta a los empleados adecuados.

Ten en cuenta que:

  • Cuando la tabla anterior establece que Accenture se basa en sus intereses legítimos para un propósito determinado, Accenture es de la opinión de que sus intereses, derechos o libertades no anulan sus intereses legítimos dada (i) la transparencia que Accenture proporciona en la actividad de procesamiento, (ii) el enfoque de privacidad por diseño de Accenture, (iii) la revisión periódica de privacidad de Accenture y (iv) los derechos que usted tiene en relación con la actividad de procesamiento. Si desea obtener más información sobre este enfoque de prueba de equilibrio, comuníquese con Accenture’s Data Privacy Officer.
  • Cuando cualquiera de los propósitos anteriores requiera el procesamiento de datos confidenciales, Accenture solo lo hará donde lo permita la ley aplicable o con su consentimiento previo.
  • Cuando cualquiera de los propósitos anteriores implica una decisión automatizada, Accenture solo tomará dicha decisión automatizada con su consentimiento previo y después de haberle informado de información significativa sobre la lógica involucrada en la decisión automatizada, así como la importancia y las consecuencias previstas de tal decisión automatizada para usted.
  • Accenture procesará sus datos personales en función de su consentimiento previo en la medida en que dicha ley lo exija.

6. Información adicional sobre categorías de destinatarios externos.

Además de transferir datos personales a sus afiliados y al personal interno relevante, Accenture también puede transferir sus datos a las categorías de terceros no afiliados establecidos en la tabla a continuación.

               
Categoría de terceros Explicación
Asesores profesionales. Contadores, auditores, abogados, aseguradoras, banqueros y otros asesores profesionales externos en todos los países en los que opera Accenture.
Proveedores de servicio. Empresas que proporcionan productos y servicios a Accenture, como proveedores y soporte de sistemas de TI, organismos y asociaciones comerciales y otros proveedores de servicios.
Para fines de reclutamiento, Accenture también puede transferir sus datos personales a compañías que proporcionan productos y servicios a Accenture en relación con el desempeño, la capacitación, la administración de gastos y las búsquedas de antecedentes.
Autoridades públicas y gubernamentales. Entidades que regulan o tienen jurisdicción sobre Accenture, como las autoridades reguladoras, las fuerzas del orden, los organismos públicos y los órganos judiciales.
Transacción corporativa / comercial. Un tercero en relación con cualquier reorganización propuesta o real, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte del negocio, activos o acciones de Accenture (incluso en relación con una quiebra o procedimientos similares). Un tercero en relación con cualquier proyecto de cliente propuesto o real.

7. Contáctanos

Puede ponerse en contacto con Accenture como controlador de datos de sus datos personales a través de nuestro Data Privacy Officer (preferiblemente electrónicamente) o por correo postal, claramente marcado para la atención del Oficial de privacidad de datos, en esta dirección: Accenture Limited Dublin, 1 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

CENTRO DE SUSCRIPCIÓN
Nuestra Newsletter Nuestra Newsletter