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México hacia el alto desempeño II

Accenture presenta el segundo capítulo de este estudio, donde demuestra que el servicio y la productividad son factores que impulsan el desarrollo de un país.

Principales Conclusiones

En nuestro primer Estudio, titulado México hacia el Alto Desempeño I, analizamos los factores que contribuyen de forma relevante al desarrollo de las economías y de las empresas; en él, identificamos que la productividad favorece el crecimiento continuo a través de cuatro pilares estratégicos: talento, ecosistema empresarial, innovación y eficiencia del mercado.

Hoy damos un paso adelante en nuestro análisis e integramos una variable adicional: el valor del servicio.

Como se demuestra en este nuevo Estudio, el crecimiento sostenido de muchos países que han tenido historias de éxito, así como de empresas mexicanas, se basa en el equilibrio entre productividad y servicio.

Este balance fortalece a las economías y a los ecosistemas empresariales, creando círculos virtuosos en donde los modelos de negocio ganan eficiencia, la satisfacción del consumidor estimula el mercado y el ciudadano interactúa en un entorno de crecimiento y bienestar.

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