BASIS | SAP Basis Administrator

Descripción: 

· Administrador SAP Basis para las siguientes responsabilidades: 

· Implementar, configurar, monitorear, optimizar y resolver problemas en el entorno técnico de SAP. 

· Trabaja en Incidentes, Solicitudes, Cambios y Gestión de Problemas. 

· Monitoreo de la disponibilidad y rendimiento del sistema, aplicación y base de datos. 

· Gestión de incidentes importantes y escalaciones. 

· Resolución de problemas. 

· Aplicar acciones correctivas para incidentes de prioridad 1. 

· Mejorar el monitoreo basado en eventos repetitivos y proporcionar soluciones permanentes. 

· Creación de artículos basados en conocimientos y actualizaciones continuas para garantizar la coherencia y la calidad. 

· Comunicación interna durante incidentes de Prioridad 1 y Prioridad 2. 

· Optimización del rendimiento del sistema. 

· Análisis de causa raíz.