Declaración de Privacidad de Accenture en relación al Reclutamiento y Contratación

Si usted utiliza la orientación en línea sobre oportunidades laborales de Accenture, notará que recolectamos la información personal que usted brinda en el sitio web y la utilizamos para el reclutamiento. También podemos usar cookies, otras tecnologías de seguimiento y la misma tecnología que se utiliza en marketing (incluyendo las bases de datos para la administración de la relación con los clientes (CRM), correos electrónicos publicitarios y combinación de datos procedentes de múltiples fuentes) con el fin de brindar a los usuarios una experiencia personalizada en línea, enviar a Accenture la información relevante acerca de las oportunidades laborales y las carreras, y analizar la efectividad de nuestros recursos y esfuerzos para seleccionar personal. A continuación, encontrará más información sobre la forma en que Accenture utilizará su información personal durante el proceso de selección de personal o en el sitio web de Oportunidades laborales.

Introducción: ¿quién recolecta sus datos personales?

Cuando se postula para un trabajo en Accenture, la compañía recolecta y usa la información sobre usted durante el proceso de selección y contratación. Como se describe en la presente Declaración de Privacidad, Accenture puede guardar y utilizar sus datos para evaluar sus aptitudes para el empleo, según lo exige la ley o como se indica a continuación. Por favor, lea lo siguiente para conocer la información que Accenture recibirá sobre usted de terceros.

Por “Accenture” se entiende a las compañías afiliadas, subsidiarias y proveedores de servicios contratados que recogerán, usarán y guardarán los datos personales que se vinculen con solicitudes de empleo, selección de personal, procesos de gestión de talentos y cualquier otro tipo de proceso en caso de que reciba una oferta de empleo. La lista completa de entidades de Accenture por país y su información de contacto aparece al final de la presente Declaración de Privacidad así como un listado de los proveedores de servicios contratados que efectuarán la asistencia técnica o los servicios de verificación de antecedentes.

¿Qué información personal recolectará Accenture?

El tipo de información a usted requerida, la manera en que se accede a ella y cómo se recoge la misma se determina por los requisitos del país en el cual esté localizado el puesto, y no por el país donde usted resida. Los datos específicos que se precisan pueden variar según el país y el puesto vacante. No obstante, las siguientes categorías de información serán recolectadas, en general, por Accenture:

• información que usted brinda en su CV, cartas, muestras de redacción y otros tipos de materiales escritos;
• información generada por entrevistadores y reclutadores en las interacciones con usted o en búsquedas simples por internet;
• información suministrada por proveedores de recursos humanos, reclutadores y sitios de búsqueda laboral, cuando corresponda;
• recomendaciones hechas en su nombre por otros;
• información sobre empleos anteriores, educación y, en caso de que sea pertinente, historial de crédito, antecedentes penales u otros datos revelados durante la investigación de antecedentes permitidos por ley;
• información respecto de su salud o discapacidad cuando la habilidad o disponibilidad para trabajar sea relevante para el puesto o para las instalaciones del lugar de trabajo; sujeto a los límites legales establecidos respecto del momento en que recaben dichos datos y a otras limitaciones aplicables
• información acerca de la raza, etnia, religión, discapacidad, género o condición de LGTB asumida por el propio individuo con el propósito tanto de informar al Gobierno, cuando sea requerido, como de entender la diversidad característica del personal de Accenture.

El hecho de que usted cargue sus datos personales significa que autoriza su uso, y que confirma que dicha información es correcta.

Al enviar la información, usted reconoce que ha leído y entendido lo anterior y que autoriza el uso de sus datos como se ha especificado previamente. No tiene la obligación de proporcionar ninguna información que Accenture solicite. No obstante, su negativa puede impedir que continúe la candidatura para el puesto al que se ha postulado.

Podrá leer esta Declaración cada vez que ingrese al sistema con su nombre de usuario y contraseña.

Al enviar esta información, usted reconoce que todas las declaraciones que ha hecho son verdaderas y correctas según su entender, y que usted no ha omitido intencionalmente datos de naturaleza adversa. La información incorrecta puede descalificarlo como candidato.


¿Qué hará Accenture con sus datos personales?

Accenture usará su información para:

• Examinar su idoneidad para el puesto al que se postula, así como para empleos que puedan surgir en el futuro.
• Realizar funciones administrativas (tales como cubrir los gastos que se relacionen con una entrevista).
• Hacer un análisis del conjunto de los postulantes con el objetivo de entender quiénes solicitan puestos en Accenture y cómo lograr atraer a los mejores talentos.
• En algunos casos, grabar las entrevistas para la posterior evaluación de reclutadores adicionales y directores de recursos humanos. En determinadas ocasiones, se le pedirá que otorgue su expreso consentimiento para ser grabado.
• Cuando se registre en la sección “¿Usuario nuevo? Primeros pasos” (New? Get Started) de su página, lo incluiremos en una base de datos para que reciba correos electrónicos sobre vacantes o eventos de Accenture.
• Transfierir su información de contacto (únicamente) a la Red de Talentos de Accenture, un sitio que se ocupa de notificarle vacantes que pueden ser de su interés. Su información de contacto puede ser usada por la Red de Talentos de Accenture con el objetivo de enviarle una invitación para futuras alertas de trabajo, eventos de selección de personal o un recordatorio de seguimiento. Si no responde este mensaje, su información de contacto será guardada por la Red de Talentos con el solo propósito de no comunicarnos con usted otra vez. Al unirse a la Red de Talentos, tendrá la posibilidad en el futuro de prescindir de los mensajes y las alertas, si así lo desea. Note que la Red de Talentos de Accenture es un servicio distinto e independiente del registro en la sección “¿Nuevo? Primeros pasos”.
• Exigir la información legalmente requerida, y responder a un proceso legal.

¿Cuáles son las fuentes por las cuales Accenture obtiene su información personal?

Accenture puede acceder a sus datos por medio de las siguientes fuentes:

• De usted, cuando envía su CV o ingresa información en línea.
• De las conversaciones que usted ha mantenido con reclutadores y entrevistadores, directores de recursos humanos o cualquier otro miembro del personal de Accenture o sus representantes (algunas de ellas pueden estar grabadas con su previo conocimiento y consentimiento expreso), así como también de búsquedas en internet que estos individuos hayan realizado, o de información que consiguieron por medio de búsquedas laborales o sitios de redes profesionales (por ejemplo, monster.com, LinkedIn, etc.), en los que sus datos sean públicos.
• De reclutadores externos, empresas de recursos humanos o sitios web mediante los cuales usted entró en contacto con Accenture. Accenture no acepta que agencias de empleo externas envíen CVs que no hayan sido solicitados. En ocasiones, utiliza a dichas empresas con un acuerdo escrito previo. Todo currículum o información de un postulante que sea enviada sin cumplir las pautas de postulación (esto incluye el sitio de “Oportunidades laborales” o un correo electrónico dirigido a un empleado de Accenture) y sin un previo acuerdo escrito o de otra índole se considerará para uso de Accenture, y no se pagará ninguna tasa si el candidato es contratado por Accenture.
• De investigación de antecedentes, según corresponda. Siempre que la ley lo permita, Accenture puede contratar a un tercero para que efectúe una investigación de antecedentes preliminar al empleo. El contenido de la investigación varía según cada país con el fin de cumplir los requisitos locales. Puede incluir información reunida de fuentes públicas, de sus antiguos empleadores o colegas, de la escuela a la que haya asistido, de agencias de informes créditicios y de bases de datos de antecedentes penales. Este tipo de información será recopilada sólo con su previo consentimiento, y usted recibirá información sobre la naturaleza de la investigación de antecedentes antes de que comience. Si la ley local vigente lo exige, se le pedirá que proporcione determinada información sobre sus antecedentes (que puede incluir datos confidenciales) directamente a Accenture.

¿Quién tendrá acceso a su información personal? ¿Cuál es su ubicación?

Por lo general, el acceso a su información personal será limitado a un mínimo de personas en nuestra organización global que la necesiten para evaluar su solicitud de empleo, realizar funciones, respaldar las tareas de la Gestión de Selección de Personal y Talentos o a quienes estemos obligados por la legislación vigente a divulgarla.

En caso que sus datos personales sean transferidos a un país distinto del país de su residencia, deberá tener en cuenta que dichos países, probablemente, no posean las mismas protecciones legales respecto de la información personal que las que tiene su país de residencia. No obstante, Accenture mantendrá sus políticas globales de privacidad internas en dichos casos.

Las siguientes categorías de individuos tendrán acceso a sus datos personales:

• Reclutadores que trabajan en el país donde se encuentra el puesto vacante. Estas personas pueden estar ubicadas en un país diferente.
• Directores de recursos humanos y otros entrevistadores. Con frecuencia, estos individuos residen en el país donde se halla el puesto, pero, en algunos casos, están en otros.
• La gestión internacional de talentos de Accenture y los equipos de la Red de Talentos, que consisten en un número reducido de individuos que se encuentran en distintos países.
• Empleados que realicen funciones administrativas y de asistencia técnica.
• Personal autorizado de nuestros proveedores de servicios, incluidos:
  • Oracle, el cual ofrece y mantiene el Sistema de Captación de Talentos de Accenture.
  • Avature, el cual ofrece y mantiene la Red de Talentos de Accenture.
  • HireVue, una compañía que actúa como servidor de una herramienta virtual, que se utiliza para grabar las entrevistas cuando las entrevistas presenciales no son posibles.
  • Compañías contratadas para efectuar la investigación de antecedentes, cuando sea conveniente. Es posible que estas empresas estén localizadas en otro país y que obtengan datos de países en los que haya vivido, trabajado o estudiado, si es que fuera relevante para su revisión de antecedentes. Recibirá información respecto de la investigación antes de que comience.
• Funcionarios gubernamentales, en caso de que existan requisitos legales de información u organismos encargados de velar por el cumplimiento de las leyes o litigantes privados en respuesta a procesos legales válidos (orden de registro o aprehensión, citación u orden judicial).
• Un sucesor de Accenture en caso de que se deshagan de un parte de la empresa o sea vendida.

¿Por cuánto tiempo Accenture guardará mi información personal?

Si Accenture ofrece una oportunidad laboral y usted la acepta, los datos personales recopilados durante el período preliminar al empleo integrarán los legajos del personal y serán conservados por un período de tiempo después de la finalización de su empleo en Accenture (los períodos específicos varían en cada país). En caso de que Accenture no lo contrate, la empresa podrá guardar y utilizar los datos personales recogidos durante el proceso de selección con el fin de tomarlo en cuenta para puestos futuros y, cuando proceda, remitirse a una solicitud previa si usted envía su currículum u otra información a Accenture nuevamente en el futuro, así como para el sistema de administración, para realizar una búsqueda y análisis o invitarlo a que se incorpore a la Red de Talentos.


Cómo protege Accenture su información personal.

Accenture implementa medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas con el objetivo de proteger sus datos frente a pérdidas o uso indebido. Contratamos proveedores externos cuyos servicios les permiten acceder a su información personal, pero les exigimos por medio de un contrato que implementen controles de seguridad similares.


Cómo obtener una copia de la Política de Privacidad interna de Accenture, solicitar acceso a sus datos personales o comunicarse con nosotros para realizar una pregunta o darnos su opinión.

Si desea hacernos una pregunta o un comentario, presentar una queja, obtener una copia de la Política Internacional de Privacidad 0090 de Accenture, recibir una copia de sus datos personales o corregirlos en caso de que crea que son incorrectos, podrá comunicarse con nosotros haciendo clic en el enlace. Cada país en el que Accenture se haya establecido ha designado a un responsable de preservar la confidencialidad de los datos para que supervise el cumplimiento de los requisitos locales de privacidad. Puede utilizar también el formulario “Comuníquese con nosotros” para comunicarse con el encargado que corresponda a su país o para obtener más información respecto de la forma en que sus datos serán usados en su país de residencia.

Para los sitios de búsquedas laborales de Malasia:

La Ley de Protección de Datos de Malasia 2010 (la “Ley”) requiere que Accenture le proporcione esta declaración de privacidad tanto en malayo como en inglés. Para leer la versión en malayo, haga clic aqui.

Para búsquedas laborales de otros países:

Esta declaración de privacidad está disponible en los siguientes idiomas:

• Malayo
• Portugués (Brasil)
• Chino
• Neerlandés
• Francés (Europeo)
• Francés (Canadá)
• Alemán
• Italiano
• Japonés
• Español
• Polaco

Lista de las entidades de Accenture y su respectiva información de contacto: https://www.accenture.com/us-en/office-directory