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CAPABILITY

郵政

アクセンチュアは、郵政事業者のハイパフォーマンスへの道筋を共に描き、共に実現するビジネスパートナーとして貢献します。

WHAT WE DO

世界中の郵政事業者を取り巻く事業環境は年々厳しさを増し、郵便物数の減少という構造的な問題に加え、宅配便市場の成長と競争激化、デジタル・テクノロジーの進展による業界のディスラプション（創造的破壊）と、いくつもの課題に直面しています。そのような環境下において、先進的な郵政事業者は、デジタルの積極活用／顧客視点でのサービス変革を行うことで、郵便事業における収益確保と、それを原資とした成長市場への積極投資を推進し、ハイパフォーマンスを実現しています。

アクセンチュアは、世界中の郵政事業者に対する知見とサービス提供の実績を活かし、郵政事業者のハイパフォーマンスへの道筋を共に描き、共に実現するビジネスパートナーとして貢献します。

WHY ACCENTURE

アクセンチュアは、郵政事業者のハイパフォーマンス実現に向けた最適なビジネスパートナーとして貢献できると自負しております。


郵政業界における豊富な実績と知見
アクセンチュアは、世界中で40以上の郵政事業者を支援しており、世界各国に1900名の郵政業界専門コンサルタントを有しています。また、豊富な実績に基づく深い業界知識も有しており、10年に亘って郵政業界の動向に関するグローバルリサーチレポートを発行し続けています。


デジタル活用による変革支援の実績と知見
アクセンチュアは、企業や組織の変革を支援するサービスの中核にデジタルを位置づけており、インタラクティブ／モビリティ／アナリティクスの専門組織やグローバルネットワーク、オープンイノベーションを推進するアクセンチュア・デジタル・ハブを駆使し、お客さまのデジタル活用による変革・成長を支援します。郵政事業者に対しても、顧客情報のアナリティクスによる成長機会の創出や、ドローン・自動運転等の最先端テクノロジーが郵政業界に与えるインパクトの研究を支援しています。


効果創出への高いコミットメント
アクセンチュアの支援は、コンサルティングサービスを通じて改革の絵を描くだけでなく、システムインテグレーションやアウトソーシングを通じて実行を支え、実際に効果が創出されるまで続きます。これにより、クライアントである郵政事業者は変革における真のパートナーを手に入れることができ、成功の確実性を格段に高められます。

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