世界中の郵政事業者を取り巻く事業環境は年々厳しさを増し、郵便物数の減少という構造的な問題に加え、宅配便市場の成長と競争激化、デジタル・テクノロジーの進展による業界のディスラプション(創造的破壊)と、いくつもの課題に直面しています。そのような環境下において、先進的な郵政事業者は、デジタルの積極活用/顧客視点でのサービス変革を行うことで、郵便事業における収益確保と、それを原資とした成長市場への積極投資を推進し、ハイパフォーマンスを実現しています。
アクセンチュアは、世界中の郵政事業者に対する知見とサービス提供の実績を活かし、郵政事業者のハイパフォーマンスへの道筋を共に描き、共に実現するビジネスパートナーとして貢献します。
Comment submitted
Submitted comment may not display automatically.