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アクセンチュア・ビジネス・サービス


ヘルス・エンタープライズ・オペレーション:コストの削減と収益の最大化

ヘルスケア企業のビジネスリスクを最小化し、経営効率の改善を通じて、コスト効率に優れたより良いサービスの提供をサポートします。

概要

ヘルスケア企業は現在、かつてない困難な課題に直面しています。上昇し続けるコストや予算削減の圧力に対処しながら、より高品質なケアサービスをより安価なコストで、しかも快適に利用したいという消費者の期待に応えなければなりません。これらの課題に対応するためには、ヘルスケア企業はこれまで以上に効率的で持続的なビジネスの推進に向けた変革を実現することで、より良いサービスの提供体制を整備しなければなりません。

アクセンチュアのヘルス・エンタープライズ・オペレーションは、収益の拡大戦略および成長戦略を通じて、マーケットにおけるプレゼンス向上を目指すヘルスケア企業を強力にサポートします。これらの戦略はビジネスリスクの最小化にとどまらず、以下のような成果を実現します。

 
  • 戦略的なコスト削減イニシアチブによる全社的な経営効率の改善。

  • 革新的なケアサービスの提供と診療報酬モデルの実践による、個人と公衆への提供価値の最大化。

なぜアクセンチュアなのか?

アクセンチュア・ヘルス・エンタープライズ・オペレーションは、重要課題を取り巻く状況についての独自の分析に基づいて、常に高品質なサービスの提供とお客様のイノベーションの実現を支援します。また、人とプロセスとテクノロジーのパフォーマンス統合と最適化に向けて、ヘルスケア企業をサポートしています。これにより、企業はコスト削減やビジネス・インサイトの拡大、より効率的なテクノロジーおよび最新の実践手法の活用を実現し、経営効率の最適化を図ることができます。

ヘルス・エンタープライズ・オペレーションの専任スタッフは、いずれもバックオフィス・サービス、診療報酬サービス、または還付サービスを専門としています。現場での豊富な経験とビジネスおよび臨床に関するインサイト、革新的なテクノロジーを統合的に活用して、あらゆる規模のヘルスケア企業に柔軟な戦略やソリューションを提供しています。

提供サービス

アクセンチュア・ヘルス・エンタープライズ・オペレーションは、全社規模の変革から部門単位のパフォーマンス改善に至るさまざまな目標に向けて、合併統合のサポート、人材と組織の有効性の向上、経営効率の改善、収益の最適化、財務の改善など、多種多様なサービスを提供します。

財務の統合性と会計

  • 収益漏出の排除
  • 経営コストの最小化
  • 医療保険組織との契約要求事項の順守
  • 患者負担金の効果的な回収
  • 支払い額不足や支払い拒否の特定と管理
  • 一般会計と報告
  • 財務の変革
  • 財務の計画と分析

顧客満足

  • サービス提供と予約の合理化、およびサービス待ち時間の最小化
  • 保険未加入者や一部保険のみの加入者に対する医療費支払い相談
  • 適切な環境でのサービス提供の実践
  • 柔軟かつ公正なコミュニティケア・ポリシーの実践
  • 医療従事者、医療機関、および医療保険組織の最適統合

経営効率

  • プロセスと手順の標準化
  • タイムリーな課金とコーディング
  • テクノロジーを活用したワークフロー管理
  • CDM プロセスを用いたサービス・エレメントの確実な提供
  • 正確かつタイムリーな医療保険組織の認証
  • 戦略的な調達プロセスの実践
  • サプライチェーンの変革
  • ニーズの管理
  • 人事の変革
  • ワークフォースの変革
  • 人材管理
  • ポートフォリオの最適化
  • 持続可能性およびエネルギー管理
  • 新規の設備計画
  • ITセキュリティ
  • テクノロジー&クラウド戦略
  • IT経営モデル

お問い合わせ

アクセンチュア・ヘルスケア・サービスに関するお問い合わせは、下記リンク先のフォームよりご連絡ください。

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