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ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービス

ビジネス・プロセス・アウトソーシングを実施することで、業務集約化、標準化による業務コストの圧縮が可能になる他、徹底した業務サービスの可視化により、品質の向上、最適化が実現します。

概要

経済停滞局面から、新興国を交えた熾烈なグローバル競争に向けて、企業は、激変する経済状況下においても、確実に次なる成長に向けた戦略を実行する必要があります。ビジネス・プロセス・アウトソーシングは、企業・組織が将来の成長や競争力の源泉となる「コア業務」に資源を集中し、さらなる飛躍を実現するために非常に有効な経営戦略です。ビジネス・プロセス・アウトソーシングを実施することで、業務集約化、標準化による業務コストの圧縮が可能になるほか、徹底した業務サービスの可視化により、品質の向上、最適化が実現します。さらに、人材の再配置など、人的資源の最適な配置による、組織の最適化にまでつなげることができるのです。

なぜアクセンチュアなのか

アクセンチュアは、BPO/ITOアウトソーサーとして、7年連続で世界No.1の評価を受けるなど、市場で高い評価をいただいています。アクセンチュアが提供するビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスは、過去20年にわたってアクセンチュアが蓄積し、独自に確立した方法論に基づいたサービス体系となっています。内訳としては、業界共通BPOソリューション、業界に特化したBPOソリューション、およびお客様の個別事情に合わせたカスタムBPOソリューションがあります。また、お客様のニーズに合わせて、複数領域のサービスを包括的に提供することも可能です。

提供サービス

アクセンチュアは様々なBPOサービスを提供し、次世代BPOをリードしています

アクセンチュアのBPOサービスは各国・各業界のリーディングカンパニーのパフォーマンスと企業価値を増大させ、高評価を得ています。