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ACCENTURE BUSINESS SERVICE


アクセンチュアの信用サービス

豊富な専門知識や、システムの統合・管理、ソフトウェア、大規模処理などの各種ケイパビリティを駆使して、アクセンチュアはお客さまがハイパフォーマンスな金融機関になれるようお手伝いします。

OVERVIEW

アクセンチュアの信用サービスは、消費者向け貸付および商業貸付を扱う世界中の金融機関にビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供し、業界のリーダーとして高く評価されています。

金融の分野における豊富な専門知識と、大規模処理も可能な各種のケイパビリティを駆使して、お客様が業務上の課題や市場および規制に関するさまざまな課題を克服するのを支援します。

アクセンチュアは効果が実証された他に類のないエンドツーエンドのケイパビリティを活用し、お客様の業務に変革をもたらし、ハイパフォーマンスの実現をサポートします。


アクセンチュアは以下のサービスを提供します。

  • 総合的な金融サービス:
    テクノロジーやコンサルティング、住宅ローンの処理など、市場をリードする広範なケイパビリティを提供します。今日の金融業界におけるさまざまな課題にお客様が対応できるよう支援します。

  • 最先端の信用処理の「工場」:
    アクセンチュアはリーン生産方式をベースとする柔軟性に優れたライトショア・モデルを活用して、高いコスト効率と品質を備えた最高のカスタマー・エクスペリエンスを実現します。

  • 金融分野おける豊富な専門知識:
    アクセンチュアは、100を超える大手金融機関のお客様を対象に、プロセス・リエンジニアリングやワークフォース戦略の最適化、最適なテクノロジーの導入、オペレーションの合理化などを支援してきました。

  • ライセンスに基づくコンプライアンス:
    米国49州およびワシントンにおいて、業界でも有数の営業ライセンス取得数を有し、インド・チェンナイに構える最先端のオペレーションズ・センターにおいてもライセンス取得数を増やし続けているアクセンチュアの信用サービスは、「SAFE Act(Secure and Fair Enforcement for Mortgage Licensing Act、住宅ローンのライセンスに関する法律)」を順守したオンショア/オフショア・サービス・プロバイダーです。

SPECIFIC SERVICES

MCaAs: 住宅ローン&コンプライアンスAs-a-SERVICE

住宅ローンBPOの常識を覆すエンドツーエンドのサービス

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住宅ローン債権と債務不履行の管理

ローン債権回収代行会社は、アクセンチュアのサービスを利用してバックオフィス業務を合理化することができます。債務不履行の処理も含め、顧客や規制当局から発生するさまざまな要望に適切に対応する基準を見極めます。

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商業不動産債権

ターゲットオペレーティングモデルの策定、分析、バックオフィス業務運営を支援します。

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商業不動産債権とポートフォリオの管理

アクセンチュアは商業不動産(CRE)の貸し手や債権回収代行会社、不動産投資信託(REIT)、投資家、オーナーが必要とする債権管理業務の再構築や運営を支援します。

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ACCENTURE CREDIT SERVICES VIDEO

2011年8月のサービス開始以降、常にハイパフォーマンスを提供し続けるアクセンチュアの信用サービスは、効率性とサービスの向上に向けた新たな貸付業界標準を定義してきました。デジタル技術、モバイル・ソリューション、オンライン決済、オンライン署名、リアルタイム・ビジネス・インテリジェンス、予測分析といった広範なサービス提供を通じて、アクセンチュアの信用サービスは住宅ローンに関する顧客体験に変革をもたらしています。

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