CAPABILITY

アプリケーション・サービス：概要

今日のビジネス環境においては、「高速ビジネス」「ソフトウェア主導」の傾向がますます強まっており、企業は長期的な競争優位性の維持のため、アプリケーション・ビジネスを根本から見直し、再定義する必要があります。

概要

今日のビジネス環境においては、「高速ビジネス」「ソフトウェア主導」の傾向がますます強まっています。ソーシャルやモバイル、アナリティクス、クラウド、ウェアラブル、クラウドソーシング、モノのインターネット（IoT）などの新たなテクノロジーがビジネスのスピードを加速していますが、その一方で既存の業務プロセスやアプリケーションは進化のスピードで後れを取っているのが現状です。

企業は長期的な競争優位性の維持のため、アプリケーション・ビジネスを根本から見直し、再定義する必要があります。

ソフトウェアはあらゆる業界を根本的に変える力を持っています。つまり企業をどう経営し成長させるかを変えてしまう力を秘めているのです。それはまた、新たなサービスや収入源の確立を可能にし、シームレスな顧客体験と新たな市場への参入を実現する道でもあります。もはやソフトウェア戦略は企業戦略そのものであると言っても過言ではありません。

「リキッド（変幻自在な）」、「インテリジェント（自律的な知能を持つ）」、「コネクテッド（相互に接続された）」――これら3つの新しいアプリケーション戦略を採ることで、ビジネスとITにスピードが生まれます。

リキッド・アプリケーション戦略は、急速に変化するビジネス・ニーズに対応するソフトウェアを構築する新たなアプローチです。従来の巨大で硬直したモノリシック方式から脱却した、モジュール方式のアプリケーションです。

インテリジェント・アプリケーション戦略は、企業がソフトウェア・インテリジェンスを活用して、拡大し続ける容量とスピード、複雑性を管理することを可能にします。

コネクテッド・アプリケーション戦略は、企業にビジネス・パートナーや顧客のエコシステムの他、インターネット・オブ・シングス（Internet of Things, IoT）と接続する技術的手段を提供します。

アクセンチュアは未来を形成する企業をサポートします。リキッド、インテリジェント、コネクテッドの3つの戦略を実践することにより、企業はビジネスのスピードに合わせてアプリケーション（独自アプリケーションからERP、SaaSまで）の導入を加速することができます。

アプリケーション・ビジネスについてより詳しく解説しています。こちらもご覧ください。

アクセンチュアの特長

アクセンチュアは組織のハイパフォーマンスを実現するアプリケーションの設計、構築、テスト、管理の支援で業界随一の立場にあります。

アクセンチュアは他社と一線を画す以下の特徴を備えています。

  • 規模
    アクセンチュアはグローバル・デリバリー・ネットワークを通じて、全世界で50拠点を超えるデリバリーセンターやアクセンチュアのオフィス、お客様のロケーションにおいて、世界120カ国以上のお客様に対してシームレスにサービスを提供しています。

  • スキルと経験
    アクセンチュアはアプリケーション・サービスの分野で過去30年間トップ企業として業界をリードしてきました。また、Salesforce.comやSAP、Oracle、Microsoft他多数のソフトウェア／ハードウェア・ベンダーと連携するシステム・インテグレーターとして、業界随一の地位を築いています。

  • 業界知識
    お客様を知り、またお客様の業界を知ることで、創造的で業界の個別事情を反映したソリューションを生み出しています。こうした知識は40を超える業界での実務経験やアセットを融合した成果です。

  • デリバリーの品質
    第三者機関による評価では、アクセンチュアは業務水準の高さで業界をリードしています。標準化されたプロセス、方法論、ツールを備えているからこそ、高い信頼性と低リスクで現場への投入期間を短縮できます。

  • 優秀な人材
    アクセンチュアの社員はお客様企業の社員と共にハイパフォーマンスを目指してグローバルチームの一員として働く中で、常にお客様のことを考えるという強いアクセンチュアの企業文化を身に付けています。

サービス

アクセンチュア・アプリケーション・サービスは、コスト削減、現場投入までの期間短縮化、品質向上を可能とし、企業の今後のデジタル化に向けた変革を実現します。また、同サービスはアプリケーション・ライフサイクル全体にまで及び、独自システムやあらゆる主要なテクノロジー・プラットフォーム（従来型、クラウド／SaaSベース）を全てカバーしています。

具体的には、以下のようなサービスを提供しています。

ライフサイクル

  • アプリケーション・モダナイゼーション
    アクセンチュア・アプリケーション・モダナイゼーション（レガシーマイグレーション）は、レガシー・アプリケーションの耐用年数を延ばす革新的なソリューションを定義／導入し、非稼働システムを短期間で刷新する他、古い言語で書かれていたり時代遅れだったりするプラットフォームに組み込まれている独自システムを、新しく維持可能なソリューションへ移行する支援を提供します。こうした支援により、既存のアプリケーションの価値が高まるだけでなく、コスト削減、アプリケーション・ポートフォリオの管理性向上、円滑な事業運営、リスクの減少なども実現します。

  • テクノロジー・アーキテクチャ
    アクセンチュア・テクノロジー・アーキテクチャは、基盤となるテクノロジー・アーキテクチャを開発し、複雑な独自ソフトウェアの導入や複数システムの運用、統合を支援するサービスで、ITシステムの拡張性やパフォーマンスを最大化します。

  • アプリケーション・テスティング
    アクセンチュア・アプリケーション・テスティング・サービスは、コア・トランスフォーメーションから、領域を限定したトランスフォーメーションやデジタル・トランスフォーメーションに至るまで、テスト戦略／テスト実行サービスの全てをインテリジェントなアプローチでカバーします。それにより、テストオペレーション・コストの半減やテスターの生産性の倍増、アプリケーション品質の向上を実現し、重大な欠陥を最大90％も削減することが可能です。

  • DevOps
    ここ10年間で、アプリケーションデリバリーのスタイルは大きく変化しました。大規模なプロジェクト体制でシステムを構築し、その後運用・保守をするスタイルから、アプリケーションを継続的に進化させていく形態へと変貌を遂げたのです。そのようなスタイルの移行を可能にするのが、ソフトウェア・エンジニアリングの主要なトレンドであるDevOpsです。DevOpsでは、ビジネス、開発、運用の各チームが担う業務をITによってまとめて合理化するとともに、プロセスの自動化を推進します。DevOpsを実践することで、すでに当社の多くのお客様が、より迅速なデリバリーと優れたビジネスアジリティを実現しています。

  • アプリケーション・アウトソーシング
    アクセンチュア・アプリケーション・アウトソーシング・サービスは、単一のアプリケーションやアプリケーション群、またはアプリケーション・ポートフォリオ全体の管理を継続的に行います。お客様の課題を迅速かつ柔軟、確実にソリューションへと変え、目に見える成果――多くの場合20～50％のコスト削減、最大30％の生産性向上――を実現します。

  • アプリケーション・キャパシティ・サービス
    アクセンチュア・アプリケーション・キャパシティ・サービスは、優秀なITプロフェッショナルの継続的な提供を実現し、お客様が現在の担当チームを補強できるようにします。アクセンチュアでは、オフショアとオンショア・リソースを組み合わせてサービスを提供でき、最大40％のコスト削減や最大10％のプロジェクト準備期間短縮、ビジネスやITの俊敏性向上が可能になります。

プラットフォーム

  • Java
    アクセンチュアのJava向けアプリケーション・サービスは、Javaプラットフォームを活用した独自ソフトウェア開発を可能とします。それにより、お客様がより効果的で予測可能な手法で新しいアプリケーションを設計・開発し、短期間で現場に投入して、ITシステムの品質や使いやすさ、俊敏性を高められるよう支援します。

  • Microsoft
    アクセンチュアのMicrosoft向けアプリケーション・サービスは、Microsoft、Avanade両社との提携関係を活用して、お客様がより効果的で予測可能な手法で新しいアプリケーションを設計・開発し、短期間で現場に投入して、ITシステムの品質や使いやすさ、俊敏性を高められるようお手伝いします。

  • Oracle
    アクセンチュアのOracle用アプリケーション・サービスは、お客様がエンドツーエンドのビジネスおよびテクノロジーのニーズに対応できるよう支援し、Oracleベースのソリューションを競争力優位性向上のために活用します。アクセンチュアは、お客様のIT投資効果を最大化し、ITをビジネス戦略に対応させ、ビジネスの俊敏性や効率、意思決定、コスト管理を改善するとともに、新しいビジネスモデルを開発し、リスクを減少させ、予想可能性を高める支援をします。

  • SAP
    アクセンチュアのSAP用アプリケーション・サービスは、お客様が柔軟でコスト競争力のあるサービスを提供するSAPベースのソリューションを導入・運用することで生産性や効率性、信頼性の向上と同時に総所有コスト（TOC）削減を支援します。

(関連リンク)