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アクセンチュア・ビジネス・サービス


ヘルス・アドミニストレーション・サービス

ヘルスケア業界の変革を後押しし、サービスの利用促進とアウトカムの改善を実現します。

概要

アクセンチュア・ヘルス・アドミニストレーション・サービスは、経営コンサルティング、テクノロジー、およびアウトソーシングの各サービスを統合的に提供し、ヘルスケア企業におけるアドミニストレーション機能の改善をサポートします。

関連領域における豊富な専門知識を駆使して、コストの大幅な削減と効率化を実現し、ヘルスケア企業がこれからの業界ニーズに適応しながら、サービスの利用促進やアウトカムの改善、新たな市場機会の獲得にフォーカスできるよう支援します。

なぜアクセンチュアなのか?

ヘルス・アドミニストレーション:先進的なサービスを通じて常に社会に貢献し続けるアクセンチュアは、業界をリードするヘルスケア企業の信頼のパートナーとして、政府が主導する業界変革への対応をはじめ、コストの削減、品質の改善、リスク管理、新たなサービスのスピーディな市場投入といった、ビジネスの成長に不可欠な要件を支援するコンサルティング、開発、オペレーションなど、他社にはない高度な知見に基づく幅広いサービスを提供しています。

アクセンチュア・ヘルス・アドミニストレーション・サービスは、以下の3つの主要な領域において、業界でも有数の高い付加価値を提供します。

  1. 医療保険:アクセンチュアは、グループサービス、保険料請求管理、プロバイダー・ネットワークといったサービスの提供を通じ、医療保険組織がコストを削減して、ヘルス・アドミニストレーションの質を高めるのをサポートします。また、アナリティクスおよびワークフロー関連の能力を活用し、インサイトの獲得にフォーカスしながら、コンサルティング、システム統合、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の各サービスの提供を通じて、アウトカムの改善を支援します。

  2. ヘルスCRM(顧客管理):アクセンチュアはデジタル領域におけるさまざまな能力の提供を通じて、ヘルスケア企業が顧客基盤を構築・維持・拡大し、エンゲージメントを確立するのをサポートします。同時に、競争が激化する市場において、これまで以上に顧客の視点にたった経営の推進、カスタマー・エンゲージメントの改善を後押しし、収益の拡大をお手伝いします。

  3. 医療保険取引所(Health Insurance Exchange:HIX):アクセンチュアはHIXの領域においても、経営コンサルティング、システム統合、ソフトウェアの各サービスを、HIXエコシステム(官民の取引所、および医療保険組織)に提供しています。消費者に関するインサイト、保険取引モデルの開発、経営モデルの策定、システム実装、オペレーション、アナリティクスなど多様な能力を活用してサービスを提供しています。

提供サービス

アクセンチュア・ヘルス・アドミニストレーション・サービスは、経営コンサルティング、テクノロジー、およびBPOの各領域におけるあらゆる能力を駆使して、以下のようなサービスを提供しています。

  • 医療保険:グループサービス
  • 医療保険:保険料請求管理
  • 医療保険:プロバイダー・ネットワーク
  • ヘルスCRM:セールス
  • ヘルスCRM:マーケティング
  • ヘルスCRM:カスタマーサービス
  • 医療保険取引所(Health Insurance Exchange:HIX)

お問い合わせ

アクセンチュア・ヘルスケア・サービスに関するお問い合わせは、下記リンク先のフォームよりご連絡ください。

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