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CAPABILITY


COMMERCE(コマース)

デジタル・チャネルによる顧客ロイヤリティ獲得およびそれによる売上向上を実現するための顧客と企業のトランザクションの在り方を設計します。

WHAT WE DO

近年、企業と顧客との接点は多様化しています。こうした環境下では、企業と顧客のトランザクションの在り方を再考し、オペレーティングモデルを設計しなければなりません。

アクセンチュア・インタラクティブは、デジタル&リアルを含む自社チャネルにおける顧客体験のデザインから、オペレーション設計、プラットフォーム統合・運用まで、国内外の業界ノウハウと最新のテクノロジー知見を集結し、コマースビジネスの構築を支援します。

<主なソリューション>

  • UX/UIデザイン
  • プロトタイピング
  • オペレーションデザイン
  • データ・アーキテクチャ/テクノロジー・アーキテクチャ
  • 実行戦略立案
  • プラットフォーム・インテグレーション(Hybris / Salesforce Commerce Cloud)

<主なソリューション>

  • UX/UIデザイン
  • プロトタイピング
  • オペレーションデザイン
  • データ・アーキテクチャ/テクノロジー・アーキテクチャ
  • 実行戦略立案
  • プラットフォーム・インテグレーション(Hybris / Salesforce Commerce Cloud)

<主なソリューション>

  • UX/UIデザイン
  • プロトタイピング
  • オペレーションデザイン
  • コミュニケーション・アーキテクチャ
  • テクノロジー・アーキテクチャ
  • 実行戦略立案

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