顧客と企業が深く繋がった関係性を構築するためには、顧客一人ひとりにとってパーソナライズされたコンテンツの制作・配信が必要になっています。
アクセンチュア・インタラクティブは、適切なコンテンツを適切なタイミング/チャネルで配信するために、最適なプロセス、ツール、運用モデルの戦略を立案し、デザイン・コンテンツ制作から運用までを統合的にサポートします。また、各国の顧客や市場事情に基づくグローバル規模での戦略策定および最適化も支援します。
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顧客と企業が深く繋がった関係性を構築するためには、顧客一人ひとりにとってパーソナライズされたコンテンツの制作・配信が必要になっています。
アクセンチュア・インタラクティブは、適切なコンテンツを適切なタイミング/チャネルで配信するために、最適なプロセス、ツール、運用モデルの戦略を立案し、デザイン・コンテンツ制作から運用までを統合的にサポートします。また、各国の顧客や市場事情に基づくグローバル規模での戦略策定および最適化も支援します。
<主なソリューション>
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