Web 会員サービス・EC サイトに関する悩み(例)
- SEO対策はしており、アクセス数は増えているが、離脱率が高く、購買行動まで結びついていない(CVRが低い)
- 度々キャンペーンを行っているが、顧客獲得・売上向上の効果がそれほど見えていない
- ECの売り上げが特定の商品に偏り、新商品やロングテール品の売り上げがあがらない
- 顧客売上単価が低い
- レコメンドシステムを導入したが、どの程度の効果が出ているのか分からない
- Webログだけではなく、モビリティを武器としたインサイトの利活用方法が分からない
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