新型コロナウイルス（COVID-19）危機： ハイテク業界への影響は緩和傾向

セクター別の需要に対する影響

バリューチェーン各セクターごと、以下のような課題に直面すると考えます。

これら明確なカテゴリーにおいては、各々のサプライチェーンもまた特有です。実態の詳細を把握するために、自社のコンポーネント、製品、サービス、顧客がそれぞれどのような影響を受けているか、調査・棚卸が必要です。

コロナウイルス危機に対する迅速な行動

多くのリーダーは、短期的な課題に備える一方で、持続可能な新しい能力や働き方を検討していかなければなりません。将来の課題に備えるための最善策の一つは、ビジネスニーズの変化に即して迅速に拡張可能なエラスティック・デジタル・ワークフォースを構築することです。

• 場に応じた適切なツールの導入： リモートワークに必要なツールがまだ導入されていないのであれば、リーダーはIT部門と協力をし、全従業員がこうしたツールにアクセスできるようにするだけでなく、ツールを使いこなす能力やそのための適切なトレーニングを受けられるようにしなければなりません。またそれを幅広く導入するよう推進し、使用方法を型化します。事業継続計画は、デジタル対応可能な労働力の伸縮性だけではなく、労働力や出張の削減も可能性として考慮する必要があります。
• 企業文化が移行を後押し： 強力な組織文化の中で稼働する企業では、たとえば適切な機器を従業員に分け与えるといった、エラスティック・デジタル・ワークフォースを支えるテクノロジーをあらゆる面で強化したり、あるいは置き換えたりすることができます。従業員や顧客が位置する場所と場所を繋ぐデバイスによるネットワークを補強し、その間を流れるデータのセキュリティ保護を保証しなければなりません。

世界には新型コロナウイルスの感染拡大の速度に追い付いていない機関や施設がいくつかあります。アジア、ヨーロッパ、北米の主要な商業拠点では、すでに地方自治体や医療施設が新たな需要への対処に腐心しているのを目の当たりにし、これからもっとその局面に立たされると予想されます。

ビジネスにおいても同じことが言え、迅速に行動することで、新型コロナウイルス（COVID-19）危機によるビジネスへの打撃を弱める一助となります。実際、エラスティック・デジタル・ワークフォースへの変革がもたらすポジティブな効果はすぐに実感できるはずです。

コロナウイルスとハイテク業界：将来に向けての計画

新型コロナウイルス感染（COVID-19）は、100年に一度の危機と呼ばれています。この出来事をきっかけに、持続的に変化する従業員の期待や突発的に起こるグローバル規模での混乱への対応能力の向上に加え、採用が加速する人工知能や自動化が進んだ多様なサプライチェーンが見られるようになると考えます。

エラスティック・デジタル・ワークフォースの創出に今まさに投資を試みるハイテク企業は、ポストコロナ（新型コロナウイルス終息後の世界）に向けた準備がかなり進んでいます。