賢明なピボットを行うための3つの前提条件

多くのリーダーが自社は立ち止まっていられないと理解しています。前例のない創造的破壊の時代において成功を収める企業は常に変化し続ける必要があります。意図的にレガシービジネスを活性化してイノベーションを創出しながら、他方では未来に向けて新たな機会を拡大しなければなりません。このバランスを取るのは容易ではなく、組織変革およびそのための新たなアプローチが必要です。このアプローチをアクセンチュアでは「新規事業への転換」と呼んでいます。大半の企業は新規事業への転換をゆっくりと進めている中、わずか6%の企業のみが迅速に賢明な転換を実行しています。

未来志向の企業は意欲的に新しい市場へ参入し、成果をあげています。米国の大手ヘルスケア企業のCVS ヘルス社は、長年にわたり成長戦略を追求しながらも、堅調な中核事業である薬局事業と並行して新規事業も構築しています。1963年に健康および美容のディスカウントストアとして創業し、その4年後には店舗内薬局部門をスタートさせました。その後数年間にわたるビジネスモデルの着実な移行は、店舗併設ヘルスクリニック事業のパイオニア、ミニットクリニック社を2016年に買収したことでさらに加速しました。革新的な店舗内ウォークインクリニック（予約不要の診療所）のネットワークを構築し、通常のクリニックの時間外に、緊急性が低く慢性疾患を持つ患者に対して医療サービスを手頃な価格で提供できるようになりました。現在、CVSヘルス社は米国最大規模のヘルスケアプロバイダーであり、9,800店舗を超える小売薬局を運営しています。

賢明なピボットを実行するためには、まず投資の準備を整え、計画的にイノベーションを創造し、旧事業と新規事業を融合させる必要があります。

変革をもたらす計画的なアプローチ。ローテーションマスターとは。

デジタル時代に意欲的に競争している企業は絶えず自らを改革しています。このようなリーダー企業グループ（ローテーションマスター）は、収益の75%以上が過去3年間に開始した事業から生まれると回答しています。また同時期に極めて堅調な財務実績を報告しました。