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デジタル・インシュアランスの時代:業界の垣根を越えて

本レポート「Accenture Technology Vision 2015 保険業界向け」は、We Economy(企業同士が業界を超えて相互に補完し合う経済)の誕生が保険業界にもたらしている変化を解説します。

5つのテクノロジートレンドに焦点
2015年度のAccenture Technology Visionは、デジタル領域の先進企業に競争優位性をもたらし、保険会社が一企業すなわち従来型の保険ビジネスの枠組みを超えた成長を実現しうる、5つのテクノロジートレンドに焦点を当てました。

  • Internet of Me:「個」客体験をもたらすインターネット――限りなくカスタム化された世界

  • Outcome Economy:成果を売る経済――確実な成果を生み出すハードウェア

  • The Platform (R)evolution:プラットフォームの改革と進化――エコシステムを整備し、産業を再定義する

  • Intelligent Enterprise:インテリジェントな企業――膨大なデータとスマートな仕組みが優れたビジネスを生み出す

  • Workforce Reimagined:「ワークフォース」再考――人間と機械の連携がもたらすコラボレーション


保険業界に向けた提言
デジタルな保険会社を目指すには、デジタル技術を単に社内へ導入するだけでは不十分です。

保険会社がデジタル技術の力と自社の専門知識やリスク管理能力などの強みを組み合わせることにより、保険業界そのものを作り変え、「We Economy」における新たな役割を定義し、最終的には社会的・経済的発展を実現することこそが求められています。


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