イノベーションへの積極的な投資の重要性

パンデミックの影響により消費者の購買行動が変化している今、デジタルコマースにおける没入型体験は転換点にあります。没入型技術はすでに成熟しており、勢いのある企業や大規模なメディアプラットフォームは積極的な投資を行っており、消費者の興味も活性化しています。また、5Gの普及により大容量のデジタルコンテンツの配信も実現します。今こそ、イノベーションに投資する絶好の機会です。二の足を踏んでいる企業は大きな成功を逃がすことになるでしょう。

没入型体験に賢明な投資をすることは、次のビジネスの基本要素に取り組むことを意味します。

COVID-19（新型コロナウイルス感染症）のパンデミックによる影響で、多くの企業がコアビジネスの強化に追われています。しかし、デジタルチャネルが注目を浴びている今、イノベーションへの投資を遅らせてはいけません。消費者は購入への不安という犠牲を払うことなく、安心してオンラインで買い物をしたいと考えています。消費者の期待に応えることができる没入型技術に投資することで、企業は消費者との信頼関係を強化してオンラインの売上を伸長することができます。さらに、デジタルコマースにおける次なる変革の波を引き寄せ、先導することも可能になります。