アクセンチュアならではの深い業界知識、及び大規模な発電設備などを運用する電力事業者向けに設計された各種専門サービスを提供します。収益性の改善をはじめ、コストの最適化、また既存の発電設備や再生可能エネルギー施設の効率改善を支援します。

• 保守運用コストの削減
• ワークフォースの生産効率の向上
• 設備の利用率／生産性の改善
• 運用効率および設備の信頼性の向上

革新的なビジネスソリューションを活用して、次世代の電力・ガスネットワークを構築します。

アクセンチュアのエキスパートは、公益事業者の設備生産性の改善をはじめ、コストの削減、グリッドオペレーションの最適化、またスマートメーターから集約されるデータおよびその機能を最大限に活用して、お客様の価値創造を支援します。

• 分散型電源（DER）の最適な統合
• 設備の生産性／信頼性／回復力の改善
• 保守運用コストの削減
• サイバー攻撃抑止への備えおよび発生した脅威への対応力の強化
• フィールドワーカーの生産性および効率性の向上
• 供給停止管理および復旧能力の向上
• 新たな収益モデルと事業機会の創出

進化を続けるエネルギー・エコシステムにおける持続的なビジネスの発展に向けて、小売り事業と顧客サービスの領域では大きな変革が求められています。アクセンチュアは、デジタル・カスタマー・エンゲージメントに関する深い専門知識をはじめ、コネクテッド・エネルギーの管理サービスおよびカスタマー・プラットフォーム・ソリューションを活用することによって、コスト効率の改善、収益源の確保／拡大、顧客満足度の向上を実現しながら、お客様が優れたビジネス価値を創造できるよう支援します。

• サービス提供コストおよび顧客獲得コストの削減
• シームレスなデジタルカスタマー・エクスペリエンスの提供
• カスタマー・エンゲージメントと顧客満足度の改善
• 革新的なカスタマー・ソリューションの提供
• 新製品／サービスの市場投入期間の短縮
• 新たな収益モデルと収益源の確立

アクセンチュアが提供する、革新的かつ包括的な実証済みのアプローチとソリューションを組織内に迅速に展開することで、全社レベルで価値創造とパフォーマンス向上の推進が可能です。アクセンチュアは、テクノロジーを駆使したイノベーションとデジタル化により、IT分野に限らず財務や人材管理、調達、アウトソーシングなどの運営面でも電力・ガス事業の変革を支援します。

• 意思決定およびプランニングの強化
• 人材採用／雇用の最適化
• 財務に関する知見と予測能力の強化
• ITシステムの管理手法の変革を通じたNew ITの実現
• 調達効率の改善と事業コストの削減
• BPOサービス
• 電力・ガス事業者向けシェアードサービス
• 電力・ガス事業者向けBPOサービス