Skip to main content Skip to Footer

CAPABILITY


Veeva CRM(製薬企業向け顧客管理ソリューション)

アクセンチュアはグローバルでVeeva導入の最大手パートナー

製薬業界では大型品の特許切れによる売上減少や競争激化を背景として、営業・マーケティング領域でも真に効果の出る施策やコスト削減が求められています。

MRには、多くの医師との面談時間が5分未満という環境の中、科学的根拠などの価値ある情報や、自社製品のみならず医師から問われる周辺情報をいかに効果的に提示していくかが問われています。

また、製薬企業のグローバル展開の際には、スピーディ、フレキシブルに営業体制を整えていく必要があります。

このような中、グローバル製薬企業はクラウド型の製薬業界向けCRMソリューションサービス「Veeva CRM」を世界各国で利用し始めています。簡単かつ低コストでの導入を実現するほか、製薬業界特有のニーズにも幅広く応え、さらにiPadなどタブレット端末によるマルチメディアコンテンツのプレゼンテーションが可能であるなど、ユーザー満足度が高いソリューションです。さらに、マルチテナント型アーキテクチャであるため、グローバル各国への展開や海外提携先との共同利用を簡単に実現できます。

アクセンチュアは、Veevaの専門スキルを持つメンバーをグローバルで100名以上擁し、Veeva社のパートナーとして最も多くのVeeva導入プロジェクトに従事しています。

あるグローバル製薬会社に向けては、従来の工数ベース型のサービスではなく、SLA(Service Level Agreement)にコミットした形でのVeeva開発・運用の包括的サービスを提供しています。グローバル複数拠点にまたがるサービスをアクセンチュアが統括管理し、ビジネスニーズの変化に対応しつつ、信頼あるサービスを継続的に提供しています。

開示可能な詳細データもありますので、ご興味のある方はアクセンチュア製造・流通本部までお問い合わせください 。

お問い合わせ

製造流通本部では皆様からのお問い合わせをお待ちしております。

TEL: 03-3588-4453 (製造流通本部直通)
お問い合わせフォーム