MVNO（仮想モバイル通信事業者）支援サービス

海外の状況を観察してみますと、小売、メディア、エンターテイメントなど、様々な業界の多くの企業がセールスとマーケティングの次世代の波にうまく乗っているように見えます。それらの多くは自社ブランド化した携帯を活用し、ユニークなサービスやカスタマイズしたコンテンツを顧客に提供しています。

MVNO（Mobile Virtual Network Operator）として知られる仮想モバイル通信業者の支援サービスは、セールスチャンネルを拡大する機会として今世界中で注目を浴びています。日本でもMVNOの需要が高まっていますが、これはMVNOを希望する事業者に通信インフラを借りられる選択肢が増加したことが要因と考えられます。

MVNOになるためには、通信提供者として機能を実用的にスタートさせることが必要です。実際のタスクは通信の会社を経営するのと同じですから、かなり複雑になることが予想されます。課金システム、カスタマーサポート等々が例えです。これらを解決し、完璧なMVNOになり、ハイパフォーマンスを追求するには、通信やワイヤレス業界に精通したパートナーが必要です。

アクセンチュアはMVNOをスタートさせるのに十分な経験とサービスを提供できます。