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事例紹介

楽天モバイル:通信業界の常識を書き換える

1997年、楽天株式会社(Rakuten, Inc.)はインターネット・ショッピングモール『楽天市場』を開設し、6人のスタッフと13の加盟店でスタートしました。設立から23年が経った現在、同社は世界30カ国の約14億のユーザーにEコマースをはじめ、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信サービスなどを提供するテクノロジー大手に成長を遂げました。 楽天グループの一社として、モバイルサービスなどを提供する楽天モバイルは、2020年4月より日本で携帯キャリアサービスを本格的に提供開始しました。世界がつながる方法を変革すべく、通信ネットワークの構築と運用に新たなクラウドネイティブのアプローチを採用し、ディスラプティブ・イノベーションをもたらしています。

課題

「当社のアドバンテージが、グリーンフィールドだから、と言われることがありますが、私たちの強みは高いスキルを備えた人材と、独自の文化です。楽天モバイルは、単なる通信事業者ではなく、優秀なITエンジニアを擁するIT企業であり、これこそが私たちの最大の強みなのです。」

— タレック・アミン氏, 楽天モバイル代表取締役副社長兼最高技術責任者(※)

アクセンチュアの取り組み

「アクセンチュアは当社の事業およびネットワークの構築において、卓越したサポートを提供してくれました」

— サギブ・ドラズニン氏, 楽天モバイル、オペレーションVP(※)

人とカルチャー

創出された価値

「勇気が必要な冒険を共にしてくれたアクセンチュアのチームに、感謝しています」

— タレック・アミン氏, 楽天モバイル代表取締役副社長兼最高技術責任者(※)

チーム紹介

Paolo Sidoti

Managing Director – Communications & Media, Growth Markets, Asia, Australia, Africa and Middle East

Aurelio Nocerino

Managing Director – Technology Strategy & Advisory, Global 5G Delivery and Capability Lead

トゥンチゥ・ヨルマズ / Tunc Yorulmaz

通信・メディア・ハイテク本部 マネジング・ディレクター

坂梨 邦弘

テクノロジー コンサルティング本部 クラウド ファースト ネットワーク グループ日本統括 マネジング・ディレクター

熊谷 太一郎

テクノロジー コンサルティング本部 クラウド ファースト ネットワーク グループ マネジング・ディレクター