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採用案内


アクセンチュア・オペレーションズ

オペレーションズ本部の採用情報はこちら

現在募集中の職種・仕事内容および社員のインタビューなど、オペレーションズ本部の採用に関する情報は、以下の各グループのページよりご覧いただけます。

オペレーションズ事業のキャリア概要

アクセンチュア・オペレーションズは、デジタル化が進むビジネス環境で優れたパフォーマンスを出すために不可欠なケイパビリティをスマートに連携します。お客さまのイノベーションを促し、収益性向上とコスト削減を加速させる「アズ・ア・サービス(As-a-Service)」のテクノロジーは安全で柔軟なオペレーションを可能にし、デジタルビジネス運用も変革します。アクセンチュアではインフラ、セキュリティー、クラウド、アプリケーション、ビジネスプロセス・オペレーション分野や、インテリジェント・テクノロジーと融合させると同時に、卓越した業界知識、テクノロジーや機能、また科学分野での専門性を持つ人材タレントをそれぞれに有します。これらの差別化要素が効率性・生産性を大きく向上させるプロセス・オートメーションを可能とし、全てを「アズ・ア・サービス」で安全にデリバリーする拡張性を実現し、獲得したインサイトへの施策の提案に繋がります。

「成功」の再定義

あなたはアクセンチュア・オペレーションズのプロフェッショナルとして、デジタル化が進むこの時代で必要とされるモノ・コトを再定義するようなイノベーションや、新しいビジネス・ケイパビリティを世の中に提供し続けるチームに属します。

クラウド、データセンター、オフィス環境、各種ネットワーク、セキュリティー等のリソースを活用して、「フォーチュン100社」に属する94社、または世界各国の政府機関のテクノロジーインフラの変革をサポートします。複数のステークホルダーやテクノロジーを結ぶITエコシステムを構築・維持する業務に携わることも可能です。また、業界をリードするアクセンチュアのBPO領域においてキャリアを追求することも可能です。例えば 、何百万人ものお客さまが電話で30分も費やしていたストレスを生むプロセスが、僅か30秒の業務に短縮されるという変革のビジネスオペレーションを担当いただくことも可能です。

アクセンチュア・オペレーションズのチームが達成してきた成果の一部をご紹介します。


著作物の使用と流通にかかるロイヤルティーの管理を、およそ100万人のミュージシャンに提供

4000万人を超える人々の健康と健康的な生活の推進を目的とした医療保険を提供するお客様をサポートし、2000万人超の加入を実現。


毎年100万を超える家庭に電話サービスを開設しているお客様企業をサポート


アクセンチュアのサービスチームを通して、こうした成果を達成していきます。

キャリアアップ

あなたのキャリアの段階に応じた職務が用意されています。優れた業務運営、提供サービスの品質管理、コミュニケーションおよび顧客関係構築スキルを身につけながら、お客さまにハイパフォーマンスを届けます。さらに、リーダーとしての指導力を磨き、自身に与えられた職務を円滑に遂行するために必要とされるスキルを身につけ、お客さまのビジネスや業界に関する専門知識を深めるために最適な機会を利用することも可能です。 アクセンチュア・オペレーションズの全事業におけるすべてのプロフェッショナルのために、3つの重要項目を定めています。

  1. キャリアにおける成長:社員にはキャリアを磨くための機会を最大限に活用してほしいと思っています。また、あなたの貢献がきちんと認識、評価されることを徹底します。

  2. ワークライフバランス:家族行事や、人生におけるマイルストーンを大事にしてください。私たちは社員一人ひとりのプライベートを重視し、仕事と生活のバランスを維持するための個々人の選択を尊重します。

  3. コミュニティー:アクセンチュアは社員が自身のキャリアアップを目指し、コミュニティーを形成し、相互にスキルを高め合う機会を奨励しています。社員が正しい選択を行い、自分に合ったキャリアを構築できるよう後押しすることで、お客さまに対しても最高のパフォーマンスが提供され、最高のサービスを実践できる環境が形成されると考えています。

アクセンチュア・オペレーションズに入社されると、オペレーションズ戦略の推進に不可欠な役割を担うことができます。また、あなたのキャリアの段階に応じた職務が用意されています。優れた業務運営、サービス品質管理、コミュニケーションおよび顧客関係構築におけるスキルを身につけながら、お客様にハイパフォーマンスをお届けしてください。さらに、リーダーとしての指導力を磨き、自身に与えられた特定の職務を円滑に遂行するため必要とされるスキルを把握して身につけ、お客様のビジネスや業界に関する専門知識を深めるのに最適な機会を利用することも可能です。

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