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Accenture Digital
セールス & デリバリー
採用情報

DIGITAL SALES

長部 亨

デジタル コンサルティング本部
マネジング・ディレクター
長部 亨

デジタルセールスは、その名のとおり、アクセンチュアの「デジタル」サービスを、我々のお客さまに対して「営業」していくことをミッションとし、お客さま企業のCXOクラスに対して、デジタル変革のご提案を行っていくグループです。具体的には、企業におけるお客さま接点のデジタル化、オペレーションのデジタル化、製品・サービスのデジタル化、業界共通・横断によるデジタルコンバージェンスなどのデジタル変革を実現するために、戦略・企画立案~顧客体験設計~テクノロジー導入~オペレーションや組織・機能設計~パートナー企業とのエコシステム形成や事業化まで、多岐にわたりEnd to Endでのデジタルサービスをご提案します。

ご提案のタイミングは以下の通り3段階に分かれていることが多く、0から1を生み出していくような仕事もあれば、1から100を作り上げていく過程で案件を拡大していくような役割を担うこともあります。

  1. 今まであまり接点の無かったような企業のエグゼクティブクラスと良質なリレーションを築き、デジタルアジェンダのリードを生み出す
  2. お客さま企業のCXOクラスに対して、デジタル変革案件のご提案を行いつつ、プロジェクト化した後には、後続の大きなディールのご提案を引き続き行う
  3. デジタル案件のデリバリーをしっかりと実行しつつ、新規のデジタル案件を継続的に提案・受注する

“Every business is a Digital business”と世の中で言われるようになってからしばらく経ちますが、お客さま企業からのデジタル化案件のご要望は今後も益々増えていくでしょう。デジタルセールスは、アクセンチュア デジタルの組織であるアクセンチュア インタラクティブ、アクセンチュア アプライドインテリジェンス、インダストリーX.0を横断している組織であり、また、アクセンチュアの他グループ(産業本部やストラテジー、テクノロジー、オペレーションズ)とも連携し、幅広いデジタル案件に携わることができます。

デジタルセールスとしては、以下のようなご経験や資質をお持ちの方に是非来ていただきたいと思っています。

  • デジタル案件のセールス、又はコンサルティングについて深い理解/経験がある
  • 新規デジタルサービスの立ち上げで企画立案、推進などに従事してきた経験がある
  • デジタルマーケットにおける経験が長くあり、エバンジェリストとしての活動や、講演や寄稿などを実施できる
  • 先端デジタル・テクノロジーに精通しており、国内外における強力な人脈を持っている
  • アクセンチュアに以前に在籍し、現在デジタルの世界で高いパフォーマンスを発揮している

DIGITAL DELIVERY

デジタル コンサルティング本部
マネジング・ディレクター
浦上 雄二郎

デジタルデリバリーは、デジタルテクノロジーの力を駆使して、お客さまのデジタル変革実現の“実行役”を担っている組織です。アクセンチュアが元来強みとしているテクノロジー領域を専門としている人材が属しており、アイデアを形にし、実際にお客さまに届けていく大事なロールです。

私たちの主なミッション・役割は次の5つです。

  1. 企業におけるビジネス変革を狙ったデジタルトランスフォーメンションを実現するための「統合デジタルソリューション(Applied Intelligence, Interactive, Mobile及びIoT等の組み合わせのソリューション)」を描き、そのソリューションを具現化するシステムの導入
  2. Big Data, Artificial Intelligence, Analytics, Data Visualization等のキーワードに関連したデータデジタルソリューションを武器とし、これらの技術を用いたシステム開発プロジェクトのグランドデザイン~システム導入
  3. 企業における顧客/ユーザエクスペリエンス向上を実現するための「統合デジタルマーケティングプラットフォーム(Marketing, Contents, Commerce等)」のグランドデザイン~システム導入、グローバル展開支援
  4. デジタルモバイルソリューション(Hybrid Mobile App, Native Mobile App, Mobile Cloud 等)を活用したサービスおよびシステムのグランドデザイン~システム導入
  5. 伝統的な製品設計・開発・生産プロセスのスピード化、品質向上、コスト最適化を目指すだけでなく、デジタル時代における各プロセスの在り方を定義し、デジタル技術(IoT Connected, AR/VR, MES/DCS/PI等)を駆使して、実現方法を具現化するシステムの導入

上述のデジタルソリューションのご経験をお持ちの方、デジタルデリバリーのミッション・役割にご関心を持っていただける方、そして企業におけるデジタルトランスフォーメンション実現に貢献をしたいと思っていらっしゃる方に、是非仲間になっていただきたいと思います。

募集中のポジションはこちら


Digital Sales Capture
仕事内容
応募資格

仕事内容

ネットワーキング活動を通じてクライアントエグゼクティブの知己を得、公式非公式にデジタルアジェンダのインプットを行う。

クライアントコンテクスト(事業概況、社内政治、予算措置、個人的好悪、興味、熱意等)に応じて提案の入り口となるテーマを設定する。

デジタルセールス本体、ならびに関連するデジタルビジネスグループより支援を得てテーマを深堀りし、お客さま企業より提案許可を得る。

営業会議を通した上でチームを設計し、提案に向かう過程ではお客様の期待値をマネージしつつ、その代弁者ともなる。

応募資格

  • お客さま企業エグゼクティブとのリレーション
  • ネットワーキング能力
  • セールス力
  • インダストリー知識(得意領域を1つ、2つ)
  • 広汎なデジタルトレンド・テクノロジー知識(浅くても可)
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Digital Sales Origination
仕事内容
応募資格

仕事内容

Sales Captureが発掘したリードを、深いデジタルインダストリ知識を駆使して拡大し、トランスフォーメーションアジェンダに仕立て上げる。

上記過程でお客さま企業の納得感をロジカルに醸成し、Sales Captureとともに提案につなげる。

提案においてはチームを設計し、競合分析を行う等、Win Probabilityを高める。

案件獲得後もお客さま企業の担当としてプロジェクトに関与し、プロジェクト目標の達成に寄与する。

応募資格

  • コンサルティング経験
  • プロポーザル(提案)策定経験
  • 論理思考力、ストーリーテリング力
  • インダストリー知識(得意領域を1つ、2つ)
  • Hands-onの経験に裏打ちされたデジタルトレンド/テクノロジー知識(特定の領域でも可)
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Delivery Solution Architect
仕事内容
応募資格

仕事内容

INTEGRATION:

デジタルトランスフォーメンションを実現するための統合デジタルソリューション(Interactive, Applied Intelligence及びIndustry X.0等の組み合わせのソリューション)を描き、そのソリューションを具現化するシステム導入を担当。

  • 統合デジタルソリューション策定(アーキテクチャ/要員計画/コスト見積り/提案支援等)
  • デジタル/モバイル/IoT技術を活用したサービスおよびシステムのグランドデザイン
  • システム導入プロジェクトにおける全体統括(プロジェクト組成~ソリューションデザイン~システム開発〜導入)
  • IoT実行プロジェクトにおけるバックエンドのシステムアーキテクチャの設計、各種デバイスとのインターフェース設計 等

INTERACTIVE:

企業における顧客/ユーザエクスペリエンス向上を実現するための「統合デジタルマーケティングプラットフォーム」のグランドデザイン~導入、グローバル展開支援を担当。

※ご経験やご志向に応じ、更に以下4つの職種に分かれますが、書類選考時や面接時にご相談が可能ですので、応募時点での振り分けは行っておりません。

  • プロジェクトマネージャー
  • ソリューションアーキテクト(プロジェクト立ち上げ/ソリューションデザイン/運用を見据えたシステム全体設計/他)
  • ソリューションスペシャリスト(対象ソリューション:CMS<Adobe/Sitecore>、EC<Hybris/Demandware>、Digital Marketing<Adobe/Salesforce/Hybris/Marketo>)
  • デリバリーリード (システム導入責任者としてお客様の経営/事業方針を理解し、トランスフォーメーション/システム導入を実行)

APPLIED INTELLIGENCE:

アナリティクス、データビジュアライゼーション、IoT等、データを活用した先進的技術を武器とし、これらの技術を用いたシステム開発プロジェクトの構想立案から実現までを担当。


INDUSTRY X.0:

様々な業種における伝統的な製品設計・開発・生産プロセスのスピード化、品質向上、コスト最適化を目指すだけでなく、デジタル時代における各プロセスの在り方を定義し、デジタル技術(IoT Connected, AR/VR, MES/DCS/PI等)を駆使した、実現方法の具現化、およびシステム導入を担当。

応募資格

INTEGRATION:

【必須要件】

  • 複数のソリューション(Interactive, Applied Intelligence及びIndustry X.0の組み合わせのソリューション)の導入経験
  • デジタルプラットフォームの導入経験
  • モバイルアプリ(フロントエンドおよびバックエンド)/クラウドシステム/アジャイル 導入経験
  • プロジェクト管理力・推進力(中規模以上の経験が望ましい)
  • お客さま企業とのコミュニケーション力

【歓迎要件】

  • ビジネス英語力(TOEIC800点程度)

INTERACTIVE:

【必須要件】

  • 下記 いずれかに該当する経験
    • ECサイトやWebサイトにおける企画/開発/PJ管理
    • Digital Marketing(キャンペーン管理/リード管理ツールの導入)
    • ソリューション導入(CMS<Adobe/Sitecore>、EC<Hybris/Demandware>、Digital Marketing <Adobe/Salesforce/Hybris/Marketo>)

【歓迎要件】

  • デジタルマーケティングプラットフォーム導入経験
  • グローバルプロジェクト、又は大規模SIプロジェクトの管理経験
  • オフショア活用プロジェクトの経験
  • アジャイル(Agile)開発の経験
  • ビジネス英語力(TOEIC800点程度)

APPLIED INTELLIGENCE:

【必須要件】

  • 下記 いずれかに該当する経験
    • ITコンサルティング(1年以上)
    • カスタムシステムの開発/運用(2年以上)
    • 小規模のチーム(3人以上)の管理(1年以上)
  • 下記 いずれかに該当する経験(1年以上)
    • Bigdata処理基盤の設計及び開発 (Hadoop/Spark/Splunk/Cassandra等)
    • BIの設計及び開発 (Tableau/QlikView/Power BI/MicroStrategy/Business Objects等)
    • DWHの設計及び開発 (Teradata/Netezza/Greenplum/Amazon Redshift/SQL Data Warehouse等)
    • Cloud上でのインフラ・ネットワーク設計 (AWS/Azure/Google Cloud Platform/Blue Mix 等)

【歓迎要件】

  • OSSに関する実装経験
  • メタデータ管理の知識
  • Data Integration製品を用いたシステムの実装経験 (Informatica/Data Stage 等)
  • 機械学習、又はチャットボットを用いたシステムの実装経験
  • ブロックチェーンの知識、実証検証経験
  • 新しい技術/知識を習得する意欲

INDUSTRY X.0

【必須要件】

  • 業務システム開発におけるITアーキテクト経験、又はプロジェクトマネジャー経験
  • 特に、製造設備関連業務・システム(MES/DCS/PI等)導入経験

【歓迎要件】

  • モバイルアプリ開発経験者(フロントエンドおよびバックエンド)
  • クラウドシステム開発経験者
  • アジャイル/オフショア開発経験者
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Digital Engineer
仕事内容
応募資格

仕事内容

INTEGRATION:

デジタルトランスフォーメンションを実現するための統合デジタルソリューション(Interactive, Applied Intelligence及びIndustry X.0等の組み合わせのソリューション)を描き、そのソリューションを具現化するシステム導入を担当。

  • システム導入プロジェクトにおける全体統括(プロジェクト組成~ソリューションデザイン~システム開発〜導入)
  • IoT実行プロジェクトにおけるバックエンドのシステムアーキテクチャの設計・開発・導入、各種デバイスとのインターフェース設計・開発・導入 等

INTERACTIVE:

企業における顧客/ユーザエクスペリエンス向上を実現するための「統合デジタルマーケティングプラットフォーム」のグランドデザイン~導入、グローバル展開支援を担当。
※ご経験やご志向に応じ、以下3つの職種に分かれますが、書類選考時やご面接時にご相談が可能ですので、応募時点での振り分けは行っておりません。

  • テクノロジーアーキテクト(プラットフォーム導入、開発におけるリード/PJ管理/他)
  • フロントエンドディベロッパ(設計~開発~テスト)
  • バックエンドディベロッパ(設計~開発~テスト)

APPLIED INTELLIGENCE:

アナリティクス、データビジュアライゼーション、IoT等、データを活用した先進的技術を武器とし、これらの技術を用いたシステム開発プロジェクトにおいて、設計・開発・導入を担当。


INDUSTRY X.0:

様々な業種における伝統的な製品設計・開発・生産プロセスのスピード化、品質向上、コスト最適化を目指すだけでなく、デジタル時代における各プロセスの在り方を定義し、デジタル技術(IoT Connected, AR/VR, MES/DCS/PI等)を駆使した、実現方法の具現化、およびシステム導入を担当。

モバイルやIoTの設計、構築経験がなくても、システム一般の経験があり、モバイルやIoTにご興味がある方は大歓迎です。

応募資格

INTEGRATION:

【必須要件】

  • 複数のソリューション(Interactive, Applied Intelligence及びIndustry X.0の組み合わせのソリューション)の導入経験
  • デジタルプラットフォームの設計・開発・導入経験
  • モバイルアプリ(フロントエンドおよびバックエンド)/クラウドシステム/アジャイル 設計・開発・導入経験
  • オフショア開発・導入経験
  • 新しい技術・知識を習得する意欲
  • プロジェクト管理力・推進力

INTERACTIVE:

【必須要件】

  • 下記いずれか該当する経験をお持ちの方
    • システム基盤の経験/Webシステムアーキテクチャの理解
    • HTML/JavaScript/jQuery/CSSの開発
    • Java/C#/PHP/SQLの開発

【歓迎要件】

  • デジタルマーケティングプラットフォーム導入経験
  • 大規模SIプロジェクトの開発管理経験
  • オフショア活用プロジェクトの経験
  • Webシステムアーキテクチャの理解
  • Spring/Strutsの経験

APPLIED INTELLIGENCE:

【必須要件】

  • 下記いずれかに該当する経験
    • カスタムシステムの開発・運用(2年以上)
    • 小規模のチーム(3人以上)の管理 (1年以上)
  • 下記いずれかに該当する経験 (1年以上)
    • Bigdata処理基盤の設計及び開発 (Hadoop/Spark/Splunk/Cassandra等)
    • BIの設計及び開発 (Tableau/QlikView/Power BI/MicroStrategy/Business Objects等)
    • DWHの設計及び開発 (Teradata/Netezza/Greenplum/Amazon Redshift/SQL Data Warehouse等)
    • Cloud上でのインフラ・ネットワーク設計 (AWS/Azure/Google Cloud Platform/Blue Mix 等)

【歓迎要件】

  • OSSに関する実装経験
  • メタデータ管理の知識
  • Data Integration製品を用いたシステムの実装経験 (Informatica/Data Stage 等)
  • 機械学習、又はチャットボットを用いたシステムの実装経験
  • ブロックチェーンの知識、実証検証経験

INDUSTRY X.0:

【必須要件】

  • デジタルプラットフォームの設計・開発・導入経験
  • モバイルアプリ(フロントエンドおよびバックエンド)/クラウドシステム/アジャイル 設計・開発・導入経験
  • Android / iOS ネイティブアプリ設計・開発・導入経験
  • ハイブリットアプリ設計・開発・導入経験(HTML5/CSS3/JavaScript)
  • IoTデバイス+サーバーサイド設計・開発・導入経験
  • 特に、製造設備関連業務・システム(MES/DCS/PI等)設計・開発・導入経験

【歓迎要件】

  • サーバサイドアプリや、クラウドシステムの構築経験
  • MCAP/MEAP製品によるモバイルアプリ開発(Cordova、Kony、Mobile Foundation Platform、SMP等)
  • アーキテクチャに関する知識(フレームワーク、ライブラリ、Web API、標準/ガイドライン等)
  • アジャイル/オフショア開発、又は組み込みソフトウェア開発経験者
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UX Designer
仕事内容
応募資格

仕事内容

アクセンチュアのUXデザイナーの仕事は単なるUIデザインに留まりません。

業務系サービス領域については、お客さまのビジネス・課題を深く理解しているコンサルタントと一緒に新たな従業員体験を設計し、その体験を提供するモバイルアプリ/Webのデザインを担当します。

コンシューマ向けサービス領域については、カスタマーエクスペリエンス設計メンバーと一緒に新たな顧客体験を創出し、その体験を提供するモバイルアプリ/Webのデザインを担当します。最近では、IoTを活用した最先端のサービス設計に携わることができます。

※ディレクションだけでなく、ご自身でデザイン作業をご担当いただくことが多いため、クリエイティブディレクションやアートディレクションのみ経験している方は対象外となります。


<具体的な業務内容例>

  • モバイルアプリ/Webのサービス設計
  • デザインコンセプト策定
  • プロトタイプ制作
  • UI仕様書作成(モバイルアプリ開発エンジニア向け)
  • イラスト制作

応募資格

【必須要件】

  • Webサイトやモバイルアプリのデザイン経験

【歓迎要件】

  • サービス設計経験
  • イラスト制作経験
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社員紹介Sales
Shohei.K
シニア・マネジャー
さらに詳しく
Sachiko.O
シニア・マネジャー
さらに詳しく
Kohei.B
シニア・マネジャー
さらに詳しく
社員紹介Delivery
Hayato.S
コンサルタント
さらに詳しく
Taro.A
シニア・マネジャー
さらに詳しく
Emiko.M
マネジャー
さらに詳しく

世界中にスペシャリストがいる、グローバルのタレント性

Shohei.K

デジタルコンサルティング本部
シニア・マネジャー
Shohei.K

Q1 これまでのご経歴と、現在のお仕事について教えてください。

大学院卒業後は大手電機メーカーで通信系の研究開発に従事し、その後、通信業界に関わるベンチャーでセールス・マーケティングを経験しました。アクセンチュアの通信・メディア・ハイテクグループに入社した後は、アクセンチュア・デジタルの組織設立とともに異動し、現在に至ります。

最近のプロジェクトでは、2年ほど前から大手化学メーカー向けのデジタルトランスフォーメーションのプロジェクトに従事しています。特にデジタルプラントという分野で、化学プラントにおけるIoT・デジタル技術を活用した業務改革のプロジェクトをリードしており、非常に面白い経験を積むことができています。また、ロケーション的には日本とシンガポールを行き来しながらグローバル混成チームを率いています。

Q2 業務のやりがいを感じる場面や所属部署の魅力をお聞かせください。

大きく2つあります。1つ目は、社会的インパクトのあるプロジェクトに関われることです。昨今はデジタルやIoTが盛り上がっていますが、業界初の試みや今後のベンチマークとなりうる仕事に関わるチャンスがあるのは、アクセンチュアというプラットフォームにいてこそだと思います。2つ目はグローバルであること。私は現在、日本とシンガポールの混成チームで、開発にはトルコの人材を活用しています。様々なバックグラウンドを持った人たちが、国を越えて同じ目的に向かって仕事に取り組めることは、アクセンチュアならではの大きな醍醐味だといえます。

Q3 アクセンチュア デジタルの強みについて教えてください。

アクセンチュア デジタルは比較的新しい領域・グループなので、まだ「型」ができていないところが魅力だと思います。そもそもデジタル、特にIoTで企業がどこまで変革されるか、その解はまだ誰も出せていません。この分野で自分たちがそれを達成するチャンスがあります。アクセンチュア デジタルの強みは、グローバルのタレント性でしょう。どんな困難な状況であっても、世界のどこかにスペシャリストがいて、その助けを得て道が拓けるという経験を何度かしています。コンサルティングだけではなく、テクノロジーやオペレーションなど、幅広い人材を取り揃えているところが大きな強みですね。

世界の“初モノ”に絶えず触れながら、グローバルな案件に携わる

Sachiko.O

デジタルコンサルティング本部
シニア・マネジャー
Sachiko.O

Q1 これまでのご経歴と現在携わっているプロジェクトについてお聞かせください。

一言でいいますとカラフルなキャリアです。アクセンチュアに新卒入社しましたが、出産を機に退社。専業主婦や個人コンサル、事業立上げなどの経験を経た後、アクセンチュアに再入社しました。ウェアラブルセンサー特許を使った事業化検討やデータ分析によるコンサルティング、ブランドを活用したデジタルマーケティング検討、業界の垣根を超えたM&A支援など、今につながる案件を多数経験しました。

現在はデジタルコンサルティング本部でセールスを担当しており、特に大企業のエグゼクティブに対して、企業のデジタルトランスフォーメーションや、デジタル技術を活用したイノベーション、新規事業創出などをご提案しています。

システム案件の場合、お客さまからRFP(提案依頼書)が出されてコンペになることが多いのですが、私の場合はお客さまと対話しながら、課題を伺い、本当にやりたいこと、やるべきことは何なのかを一緒に見える化するところから始めます。そこから、具体的かつ最適な「やりたいこと」を明確にしていきます。その際には、一生活者としての顧客視点も大切にしています。

Q2 デジタルコンサルティング本部の仕事の魅力や強みを教えてください。

デジタルコンサルティング本部は横断的な組織ですので、業界の制約なしに仕事をできることが魅力的です。1つの想いを実現するために業種を超えた企業同士がアライアンスを組んで創り上げていく案件を担当することもできます。もう1つは人材の多様性です。デジタルにはデザイナーやUX/UIの専門家、データサイエンティストなど多様なプロフェッショナルがいて、案件の実現に向けて、臨機応変にチームを編成できます。また自分にはない能力や考え方を持った人たちと一緒にすることで、刺激と学びをもらいます。

アクセンチュアの強みはグローバルなネットワークだと思います。著名企業ともグローバル規模でアライアンスを組んでおり、最先端の取り組みが可能です。

Q3 現在の仕事のやりがいは何でしょうか?

お客さまが仕事の成果で喜んでくださったときや、お客さまのやりたいことをきっちりサポートして、それに満足いただけることですね。特に私は前例のある案件よりも“初物”が好きなので、お手本のない仕事にやりがいを感じます。0から1を創り出すことに達成感を感じます。

様々なバックグラウンドの方を受け入れてビジネスを拡大する会社です

Kohei.B

デジタルコンサルティング本部
シニア・マネジャー
Kohei.B

Q1 これまでのご経歴と現在のお仕事内容を教えてください。

私は前職もコンサルティング会社に勤務しており、主に業務改善系のコンサルティングに従事していました。アクセンチュアに入社後はモビリティサービスのセールス&コンサルティンググループに入り、2014年6月にUXデザイン専門チームUX STUDIOを立ちあげました。現在はUX STUDIOのリードとして、UXデザイナーと共にモバイルアプリおよびIoTを活用したサービスのセールス活動および受注後のサービスデザインに携わっています。

アクセンチュアへの転職にあたって全く不安はありませんでした。様々なバックグラウンドを受け入れてビジネスを拡大する会社なので、コンサルティング未経験者も大歓迎です。

Q2 どのような場面で仕事のやりがいを感じますか?

私がやりがいを感じるのは、「ビジネス/テクノロジー/デザインの3つの視点でセールスおよびサービスデザインができるところ」です。具体的にはストラテジーやコンサルティングのメンバーと一緒にビジネス課題に直結したサービス検討ができること、テクノロジー系のメンバーと一緒に最先端のテクノロジーを活用したサービス検討ができること、UXデザイナーと一緒に顧客/従業員の体験をデザインするサービス検討ができることなどが挙げられます。アクセンチュアでは様々な個性やスキルを持ったメンバーと仕事ができるので、他の会社と違って新たな発想が生まれやすいなどの刺激があると感じています。

Q3 デジタルコンサルティング本部の魅力や強みは何だと思いますか?

デジタルビジネスの専門家として、製造業や流通小売、金融、通信、メディアなど様々な業界のデジタルトランスフォーメーションをサポートできるところが強みだと思います。グローバル含めた各業界のデジタル最新事例を把握した上でセールスやサービスデザインができる点も仕事のやりがいです。

私自身は飽きやすい性格なのですが、アクセンチュアでは飽きることも立ち止まることもなく走り続けられています。クライアントファーストのマインドを持ってエンド・トゥ・エンドでサービス提供できるため、最後までやりきることができますし、グローバルネットワークを生かした最先端事例を適用できるので常に変化が楽しめます。最先端の取り組みに関わることができるため、私は仕事と趣味の区別がつかないぐらい楽しんでいると思います。

チャレンジできる環境と、人材の多様性がこの部署の魅力

Hayato.S

デジタルコンサルティング本部
コンサルタント
Hayato.S

Q1 現在のお仕事内容を教えてください。

私はこれまで、官公庁や金融機関などのお客さまのプロジェクトのほか、BtoBのメーカーのお客さまへのデジタルマーケティングのシステム導入や業務プロセス設計などでキャリアを積んできました。

最近はビジネス寄りのプロジェクトに携わる機会が増えており、お客さまと共にマーケティングオートメーションツールを使ったキャンペーンの企画~実行、課題の抽出や対応策の検討などを行っています。例えば直近では、デジタルマーケティングによる「新たな商談候補者を生み出し、営業へとつなげる施策」に取組みました。ターゲット顧客像やお客さまの商材のアピールポイントをヒアリングして具体化し、マーケティング部の方々と配信するメールやWebページの内容の検討を行います。実行後は結果を分析し、効果の深堀を行っています。

Q2 どのような場面で仕事のやりがいを感じますか?

システムの導入や業務プロセス設計を担当していた頃は、そのシステムやプロセスが円滑に回ってお客さまの業務が効率化されるのを見たり、お客さまから感謝の声をもらえたりするところに喜びを感じていました。現在はビジネスサイドの方々と一緒に仕事をしていますので、自分たちが企画・設計・実行したキャンペーンの成果として数値目標を達成することや、商談化・受注といったビジネスへの貢献を実感できることにやりがいを感じ出しています。

Q3 デジタルコンサルティング本部や所属グループの魅力や強みは何だと思いますか?

組織自体が新しく、デジタルマーケティングも先端的な業務のため、未知の施策や取り組みにもどんどんチャレンジしていこうという空気があります。アクセンチュアでは「前例がないからダメ」とか「事例が豊富にないからムリ」ということはほとんどありません。やりたいことにチャレンジできるのがデジタルコンサルティング本部の魅力だと感じています。

特に「強み」だと思うのは、人材の多様性ですね。新卒入社の社員だけでなく、広告代理店の営業経験者、システムエンジニア、Webデザイナーなど、多種多様な経験やバックグラウンドを持った中途入社の方がいます。デジタルマーケティングに関わる様々なことが勉強できますし、プロジェクトでは自分にないスキルを補完しながら推進できます。「お客さまへ提供できないサービスなどないのでは」と錯覚するくらい、アクセンチュア社内には色々なケイパビリティが蓄えられていると思います。

最前線で働くデータサイエンティストであり、育メンとしても活躍中

Taro.A

デジタルコンサルティング本部
シニア・マネジャー
Taro.A

Q1 現在のお仕事について教えてください。

私は4年ほど前からアナリティクス系の案件のリードを担当するようになり、小売や通信など様々な業界のお客さまの分析案件に参画しています。

現在は通信業界のあるお客さまにおける分析プロジェクトを推進しています。10名程度のチームを複数マネジメントしており、お客さまの様々な業務でデータ分析を活用できるよう尽力しています。データの整理が不十分な状態から始まっているプロジェクトなので、必要に応じてデータを収集しながら仮説検証を繰り返し、分析によって得られた示唆に基づいてお客さまと業務へ落とし込んでいいます。最近ではお客さま社内でも様々な部署からアナリティクスを活用していきたいという声が上がっており、各部署と業務の高度化に向けた討議を進めています。

Q2 業務のやりがいを感じる場面や所属部署の魅力をお聞かせください。

私がやりがいを感じるのは、データ分析の結果を実業務に活用し、それによる効果を日々感じながら仕事ができる点ですね。

お客さまの社長・副社長などマネジメント層とも議論しながら方向性を決め、現場の部長クラスの方々と具体的な施策に落とし込むという形で各チームが動いています。そのため、意思決定から実行までの動きがスムーズです。チームメンバーには若手も多く、日々いろいろな経験をして、彼らの成長につながっているところも素晴らしいところだと思います。

デジタルコンサルティング本部の魅力の1つは、様々な業界で経験を積んだ優秀なデータサイエンティストが続々と集まってきている点でしょう。これまでの経験を生かしつつ、プロジェクトをまたいで知見を共有しあえる環境はとても魅力的だと思います。

加えて、各業界に明るいコンサルタントと力を合わせてプロジェクトを推進することで、お互いの強みを引き出しあい、協力しあえる文化があります。これも私がアクセンチュアを働きがいのある環境だと感じられる理由の1つです。

Q3 ワークライフバランスはどのようにして実現していますか?

私には1歳半の子供がいるのですが、子供が生まれてから3か月ほど育休を取得していました。今でも毎週水曜日は保育園に迎えに行ったり、土日はずっと遊んでいたりと、子供と過ごす時間を大切にしています。独身の時は自由でしたが、家庭ができたらバランスを変えようと思っていました。今ではそれが実現できているかなと思います。

ハイバリューを生み出す良い循環の中でスキルアップを実現

Emiko.M

デジタルコンサルティング本部
マネジャー
Emiko.M

Q1 これまでのご経歴と現在携わっているプロジェクトについてお聞かせください。

前職はSIerに勤務し、コンシューマー向けサービス(特にモバイル向けWeb系コンテンツ)の開発/運用を行っていました。アクセンチュアへの転職後は、モバイルデバイスを使った業務アプリ案件に携わることが多く、前職の経験が生きています。

現在はアパレルメーカーのお客さまにおける「店舗業務のデジタル化」を推進するプロジェクトを担当しています。従来の業務フローの見直しと、より効率的なシステムの検討を行い、開発・導入・定着化までお客さまと共に走ります。効率化だけでなく、可視化されていなかった情報の「見える化」など、新しい接客業務のアプローチとなるシステムの提案も担当しています。アクセンチュアはさまざまな業界のプロジェクトに携われることが魅力です。特にデジタルは業界横断の部署ですし、最新テクノロジーや自分のケイパビリティをどんどん展開していけます。

Q2 入社前に不安はありましたか? その不安はどのように払拭したか教えてください。

入社する前、私はアクセンチュアに対して「クオリティの高い仕事をスピーディーにこなす人が集まっている」というイメージを持っていました。「チャレンジしたい」という気持ちで入社を決めたのですが、一方で「ついていけるだろうか」という不安もありました。入社後、イメージについては予想通りでしたが、不安については「自ら声を出すことで、周囲の人が助けてくれる文化」があることを知りました。今では不安はなく、思いっきり仕事ができています。

Q3 デジタルコンサルティング本部の強みや、仕事のやりがいは何でしょうか?

プロジェクト推進中はタフな交渉などもありますが、システム導入後にお客さまから感謝の言葉をいただくと、大変うれしいです。また、導入したシステムが具体的にどういった効果があったのかを知ることで改善点の気づきにもなり、次回につなげようというモチベーションになります。そうした数値や成果の1つひとつがやりがいともいえます。

アクセンチュアの強みはナレッジの共有がうまくできている点でしょうか。グループごとのコミュニケーションツールがあり、質問など投稿すれば技術専門性の高いエンジニアや他プロジェクトの経験者などが反応してくれます。モチベーションの高い社員が多いので一緒に仕事をしていて気持ちがいいし、プロジェクトの雰囲気もいいですね。それがまたハイバリューを生みモチベーションがあがるという、上向きのよいスパイラルになっているのだと思います。

デジタルデリバリー事例紹介

「最新ツールとアジャイルで、30画面を4人・10週間で実現! プロトタイピングを駆使したアプリ開発プロジェクト」

モバイルアプリを活用して「外回り営業担当の報告業務」の負荷を解決し、お客さまの経営課題の解決に挑戦!私たちのチームは約30画面のスマ―トフォン用業務アプリを4人・10週間での実装に成功しました。最新ツールを駆使したプロトタイピングとアジャイル開発、またお客さまとのクイックなやりとりや、チームメンバーを支え合うカルチャーで「重大バグ0件」の開発を成し遂げました。是非プロジェクト事例をご覧ください!

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