Yui F.

マーケティングサイエンティスト、マネジャー

東京オフィス


"デジタルエージェンシーを経て2015年に第二新卒で入社。社内異動の制度を活用してアクセンチュア ソングへ。 自分が手掛けた仕事で誰かの生活・人生をより良くしたい。"

What I do

アクセンチュア内で2度の異動を経て希望していたポジションへ
前職はデジタルエージェンシーでオンライン動画サービスの立ち上げやコンテンツマーケティング等に従事していました。アクセンチュアでは、特定の媒体やソリューション提案だけでなく、例えば、マーケティング戦略からコミュニケーションプランニング・施策実行・分析・PDCA・業務プロセス構築など幅広い支援が可能です。最先端のテクノロジーを活用しながら、お客様にとって本当に必要な価値提供ができる環境、これがまさに私の入社理由にもなりました。入社時はテクノロジー コンサルティング本部所属で、大規模システム導入のプロジェクト管理を経験しました。その後、別の部門への異動を経て、2019年から希望していた現在のアクセンチュア ソングの所属となり、今に至ります。いくつかの部門を経験していますが、それぞれのプロジェクトでご一緒した上司の仕事ぶりから学ぶことが多く、異なる職種で働く今にも活きています。

顧客行動・情報分析から最適な仕掛けを実行
現在は航空業界のクライアント向けにデジタルマーケティング業務支援をしています。具体的には、顧客情報やウェブ上の行動をマーケティングに活用できる範囲で分析し、それらの分析結果からインサイトを掴み、顧客にとって有用な情報をお届けすることで、購買行動を促しています。
私はプロジェクトマネジャーとして全体の統括をしており、企画や開発、分析などで構成される様々なチームのうち、戦略・施策立案を担う企画チームのリードも兼務しています。

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A day in my life

お客様、チーム、他部門など様々な人とコミュニケーション
朝はメールやチャットの確認からスタートし、その後は打ち合わせや資料の作成・レビューを行います。
プロジェクト関連の打ち合わせは、クライアントとの定例会議や、社内各チームの会議、プロジェクトリーダー会議などです。現在のプロジェクトではビジネス コンサルティング本部のAIグループからデータサイエンティストが参画していることもあり、他部門ともコラボレーションしながら業務を推進しています。プロジェクト関連以外にも、所属チームでの情報・事例共有、私がピープルリード(※ピープルリード:キャリア構築をサポートする社員のことで社員一人につき、一人のピープルリードがつく)として担当するカウンセリーとの面談などもあります。

生活の中のちょっとした“困りごと“をストック
業務時間外は、子供と一緒に過ごしたり、子供のことを考えたりする時間が多いです。仕事と子育てのように”違うことをする”という切り替え自体がリフレッシュになっています。
また、生活の中で自分が経験した顧客体験は未来の仕事のためにメモで残すようにしています。例えば、携帯キャリア変更の体験(変更のきっかけ・調べ方・手続き時のやりとり)やその時に感じたことなどです。小さなことですが、「もっとこうだったら良いのに」という日々の生活の中に無数にある困りごとを、いつか自分が解消する機会があるかもしれないのでストックしています。
自分の手掛けた仕事が誰かの生活・人生をより良くして、楽をすること・喜びに繋がれば嬉しいですし、それらの体験を提供する企業やサービスが結果的に利益をあげること、パートナーとして支援するクライアント担当者の仕事が評価されること、そうした一つ一つが喜びであり、やりがいです。このような自分や誰かの”うれしい”を感じながら、仕事を通して社会に貢献していきたいと思っています。

"自分の手掛けた仕事が誰かの生活・人生をより良くして、楽をすること・喜びに繋がれば嬉しいです。"

My advice

チャンスが無数にある環境
”もどかしさ”を感じる限定的なマーケティング提案ではなく、「もっと自由に、広く、価値ある仕事がしたい」と新たな環境をお探しの方にはチャンスが無数にあると思います。プロジェクト制で、自分の方向性やスキルアップしたいことに応じてキャリアを構築していく選択肢の広さがあるため、飽き性な私でも歩みを止めることなく業務に励むことができています。
アクセンチュアには、お客様にとって本当に必要なことが何かを突き詰めて考える人が多く、その実現のためにも様々なバックグラウンドや知見を持つ人をリスペクトし、協働する風土があると感じます。また、働く環境においても、ハラスメントを一切許容しないカルチャーや、人それぞれ異なるライフステージ・状況でも本人の希望に応じて様々な働き方、貢献の仕方を選択できる安心があることも魅力だと感じています。

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