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採用案内


ビジネス・プロセス・サービス(BPS)グループ採用情報


ビジネス・プロセス・サービスグループ紹介

アクセンチュアの中でもBPS(ビジネス・プロセス・サービス)は最も高い成長を遂げているビジネスであり、世界各地のグローバル・デリバリー・センターに在籍する10万人もの仲間と共に世界600社以上のお客様に向けてBPSビジネスを展開しています。

私たちBPSグループは、豊富な業務知識、および自動化/アナリティクスを駆使したビジネスプロセスの最適化を進めており、これにより、迅速なイノベーションを実現し、収益拡大やコスト削減等のビジネス目標を達成することを目指しています。

なぜ、これほどまでにアクセンチュアのBPSが必要とされているのか。それはアクセンチュアが、マーケティング、人事・労務、経理・財務、サプライチェーンなど、高い専門性が必要とされる業務までアウトソーシング化するすべを保有しているからに他なりません。「これは外部に委託できないのでは」とお客様が考えるような高度な業務まで、国内外へのアウトソーシング化を実現しています。

多様な経験を積み、スペシャリティーを磨いて、お客様のパートナーとして活躍したい方をお待ちしています。


募集中のポジションはこちら

BPS ビジネスコンサルタント
仕事内容
応募資格

仕事内容

私たちが提供するBPSは、お客さまの「ビジネス成長」・「収益改善」や「機能強化」へ貢献する経営課題解決の1つのソリューションです。
その対象領域は多岐に亘り、従来のメインスコープであった間接業務に加え、調達等のサプライチェーンやデジタルマーケティングなど、経営・ビジネスに直結する領域も多く含まれます。

その中でもBPSビジネスコンサルタントは、ビジネス課題に対して改革の道筋を描き、RPA・AIなどの最新のテクノロジーを活用したビジネスプロセス視点からの具体的な改革提案を行い、変革のリーダーとしてプロジェクトを推進・実行する役割を担うポジションです。
BPSを核とした専門性を持ち、ストラテジー/デジタル等の専門チームやグローバル先進チームと協業しながらプロジェクトを遂行しています。

当ポジションは、プロジェクトステージ・専門性により5つのチームに分かれています。
皆さんのこれまでのご経験・実績や、入社後の成長・チャレンジに応じて、チーム間の異動も行いながらキャリア形成を実現しています。


① Sales
経営課題を解決するための最適なBPSスキームの構築・提案、および概要・詳細調査フェーズを通してのBPS契約の締結までを主として担うポジションです。
顕在化しているお客さまからのニーズのみならず、潜在的なBPSオポチュニティの掘り起しを、業界・領域問わず担当頂きます。

② Solution Architect
お客さまにとって最適なソリューション(具体的提案)を、グローバル専門家と協業しながら策定し、クライアントや社内のステークホルダーとの調整・交渉を通じて、契約締結までの一翼を担うポジションです。
長期に亘る契約の成否を握るBPSソリューションの最終責任を負うのがこのポジションです。

③ Mobilization
ソリューションで定義されたサービスの立上げ・安定稼働を目指し、業務移行計画の策定から、サービス提供組織・体制の構築、運用開始・安定化までを、お客さまと共同で推進していくポジションです。
業務移行フェーズにおけるスケジュール、予算、品質に対する全責任を負うのがこのポジションです。

④ Account Leadership
BPSプロジェクトを一つの事業単位として捉え、事業単位の責任者として運用・契約の履行を統括し、サービス品質・ファイナンス(収入・利益)に責任を持つポジションです。 またお客さまとの関係の拡大・深化を通じてBPSプロジェクトの拡大・継続の役割を担います。

⑤ Operation Consulting
BPSご提案の前段階あるいはBPS提供中のお客さまに対して、事業横断/グループ視点での構造改革やBPR、RPA・AIなど最新テクノロジー/ソリューションの活用など、オペレーションを主軸とした課題解決のコンサルティングサービスを提供するポジションです。様々な領域で実際に業務を担っているBPSならではの、成果に直結したコンサルティングサービスを提供します。

応募資格

【必須要件】

下記いずれかの経験を要する方

  • ビジネスコンサルタントとしてのご経験
  • 業務改革(特にシェアドサービス関連)等の経験3年以上
  • 国内オンサイト/ニアショア、海外オフショアBPSの営業、移管、運用管理の経験 3年以上
  • トランジッション経験1年以上、もしくはデリバリ経験1年以上、海外事業立ち上げの経験1年以上
【歓迎要件】
  • 経理・財務、人事、購買、総務のいずれかの領域におけるBPSの提案経験、専門的知識
  • 日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力
  • 仮説構築力、問題解決力
  • コミュニケーション能力
  • 交渉、調整力
  • チャレンジすることを楽しめる方
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BPS サービスマネジメントスペシャリスト(首都圏、関西、九州(福岡/熊本))
仕事内容
応募資格

仕事内容

オペレーションズ本部では「コスト削減」だけでなく「機能強化」や「協業の礎」を目的としたソリューションとしてのBPOに取り組んでいます。単純作業の切り出しではなく、デジタルマーケティングやビッグデータの分析、人事・労務、経理・財務、調達・サプライチェーンといった専門性が必要とされる、いわゆる「高度な業務」についても国内外へのアウトソーシング化を実現しています。

また、ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)からSaas(サービス型ソフトウェア)、人工知能に至るまで、あらゆる最先端のデジタルテクノロジーを活用し、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および高品質データの提供を支援しています。サービス提供は日本国内にとどまらず、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワークより、言語、コスト、サービス等の観点から最適なサービスを提供します。

その中でもBPSサービスマネジメントスペシャリストは、BPSプロジェクトにおけるサービス提供(Delivery)を専門とするポジションです。

デリバリーと言っても単に業務運用を担うだけではなく、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングを行う等、お客様に最も近い立場で付加価値を提供する役割を担っています。

経理・財務系、人事系、総務系、製薬系マーケティング系などBPSのスコープは様々です。ご参画いただくUnitは、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。

勤務地は首都圏、関西、九州(福岡/熊本)となります。

応募資格

【必須要件】
  • ビジネスレベルの日本語能力
  • 経理・財務、人事、総務、調達、SCM、マーケティング、製薬などいずれかの業務運用経験 2年間以上
【歓迎要件】
  • BPOビジネスの経験
  • システム構築または運用保守の経験
  • ビジネスプロセス改善の経験
  • プロジェクトマネジメント/ヒューマンマネジメント経験
  • 語学スキル(英語、中国語)
  • クライアントの真の要求が理解できる力
  • 先を読んで構える力
  • 段取って物事を率先して進める力
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戦略~実行まで一貫して担う真のコンサルタントに


アクセンチュアのBPSで磨くキャリア

世界中で急速に成長を続けているBPSビジネス。その最先端を走り続けているのがアクセンチュアです。

私たちの強みは「Scale」、「Innovation」、「Culture」。
インドや中国など、世界各地のデリバリーセンターにいる仲間と共に、世界中にいるお客様にインパクトを与えるスケールの大きい仕事をしています。 また、アクセンチュアの持つ最先端の技術やスキルを活用してお客様の経営判断を支え、お客様のビジネス変革を推進します。
仕事で壁にぶち当たった時には、あなたをサポートしてくれる仲間がいる温かい組織です。トレーニング機会も多くあり、社員の成長や自立を積極的に応援するカルチャーがあります。

BPS日本オフィスは特徴は3つ