TfLSでのワーキングペアレンツの働き方Vol.2
March 7, 2022
こんにちは。
アクセンチュアテクノロジー コンサルティング本部 Technology for Living Systems (TfLS)所属のSujeongです。
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日本での前職では外資系ITサービスベンダーで、金融業に提供する自社製品の開発運用に携わっていました。働きながら、一つの製品のみをじっくり見ることより、もっと幅広い業界の経験を積んでいきたいと思い、転職を決めてアクセンチュアに入社しました。
今アクセンチュアでは4年目で、様々なプロジェクトや産休育休を経験しワーママとして働いています。
現在のTfLSでの役割・専門領域
現在、TfLSのData Platformチームに所属しています。主にデータ基盤のAWSソリューションなどを用いてデータサイエンティストなどのユーザーの要望に応じ、サーバーの構築・運用・保守をしています。
今かかわっているメインプロジェクトでは家計簿アプリのデータ基盤構築・運用保守のお仕事をしています。レシートデータをもとに施策立案や意思決定などに使えるようなデータ解析ができるように、分析環境を構築しています。システム設計構築後、保守運用まで一貫して実施しています。
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運用においては、ユーザーからの問い合わせ対応業務やアカウント発行・料金表作成などの通常業務があるのですが、問い合わせ量が多くなってしまうと通常業務がうまく回らないほど忙しくなる時も発生するので、改善の必要がありました。
そのためユーザーからの問い合わせ内容を整理し、ドキュメントを作成することで問い合わせ件数を減らしました。そして通常運用ではTfLSメンバーで構成された運用チームで改善活動を行い、通常は人が実施している運用作業を超自動化させることを目標に動いています。TfLSは自動化にもかなり特化した集団です。現在も自動化されている業務が徐々に増えていて、自動化で業務改善され日々の効率が上がることを実感してとても楽しいですし、どこまでの作業が自動化できるかなどの見分けも一緒に考えながら進めているので面白いです。
北海道→東京に所属変更
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最初の勤務地は、自然に恵まれている北海道の札幌でした。札幌で働いていたときはコロナ前だったのですがその当時から在宅勤務ができましたし、オフィス内にもフリースペースがあり、週に2-3回ほど気分によって出社していました。
去年家族の都合で東京に引っ越す必要があり、東京オフィス所属になりました。TfLSは北海道、東京、関西、福岡のメンバーから構成されていて、遠く離れた拠点のメンバーともオンラインでコミュニケーションをとりながら一緒にプロジェクトを進めています。
子育てをしながら仕事をするうえで、大切にしていること
私は2021年4月に育児休業から復帰しましたが、休んでいる間は子育てと仕事を両立することができるかとても心配でした。復帰後にTfLS独自のフォローアップ面談があったのですが、その時先輩ママの話が聞けて非常に助かった覚えがあります。当時札幌から東京に引っ越す必要があり、札幌で保育園に入園できず大変だった時期もあったので、引っ越しすると再度保育園探しが始まるか、、と思って絶望の気持ちでしたが、その時のアドバイスから非常に早く保育園を見つけることができました。
日々ワークライフバランスを意識しながら工夫ばかりですが、一番大切にしていることは心構えです。自分の意識がないとワークライフバランスを維持することはできないと思います。なので、私は現在フレックスタイムを使って働くことが可能なプロジェクトに所属しているのですが、保育園送り迎えも考えて時間を決めて働いています。例えば8:00-17:00で通常勤務、17:00-20:00は家族の時間としてプロジェクトに了承をもらい、残業が必要な場合は20時以降に対応しています。正直仕事の切りが悪い場合は17時過ぎてまで働いてしまう時もあるのですが、離席時に急ぎの対応が必要となった場合は同じチームの方々が積極的にフォローしてくれますので安心できます。
これでTfLSの働く雰囲気やワーママの働き方について理解が深まれば幸いです。
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関連サイト：
Technology for Living Systems (TfLS) Careers
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