「インテリジェント・オペレーション」とは、ロボティックス・プロセス・オートメーション、アナリティクス、人工知能(AI)をはじめとする先端的なデジタル技術の活用と抜本的なBPR(ビジネス・プロセス・リエンジニアリング)により、業務プロセスの「90%自動化」と、データ活用によるインテリジェント化を目指すものです。
アクセンチュア・インテリジェント・オペレーションセンター福岡(AIO福岡)は、このインテリェント・オペレーションを実現する、サージビスの中核拠点です。人間とマシンの新たな協働による次世代の業務プロセスを創出し、その業務オペレーションをお客様に成り代わって執行します。
アクセンチュアはこの新たな拠点から、お客様の現行業務プロセスの超自動化とインテリジェント化に貢献すべく、熊本、マニラ、大連など国内外の拠点と連携しながらサービスを提供します。
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