Esternalizzando il monitoraggio dei Social Media ad Accenture, UBS ha acquisito la capacità di monitorare e rispondere con decisione alle attività online che potrebbero avere un impatto sul suo brand e sulla sua reputazione.
UBS è una società leader nel mondo per la fornitura di servizi finanziari, con clienti privati, aziendali e istituzionali. È presente in tutti i maggiori centri finanziari e ha uffici in oltre 50 paesi.
Questo cliente impiega oltre 65.000 persone in tutto il mondo e ha radici storiche che risalgono a oltre un secolo. Nell’anno fiscale conclusosi il 31 dicembre 2011, il suo reddito operativo ha raggiunto 27,8 miliardi di dollari con un utile operativo al netto delle imposte di 5,35 miliardi di dollari.
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