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Mondelēz International: riduzione dei costi grazie alla metodologia Zero-Based Budgeting

Accenture aiuta Mondelēz International a migliorare la gestione dei costi, consentendole di risparmiare un miliardo di dollari in tre anni da reinvestire per la crescita futura.

Introduzione

Accenture ha aiutato Mondelēz International a disegnare e realizzare un cambio del modello operativo e della strategia di gestione dei costi a livello globale. La migliore visibilità dei costi e i nuovi processi di budgeting hanno consentito a Mondelēz International un risparmio immediato di 350 milioni di dollari nel 2014, e un risparmio stimato in un miliardo di dollari in tre anni. Integrando una migliore gestione dei costi nella propria cultura aziendale, Mondelēz International è diventata più efficiente e risparmierà somme ingenti da reinvestire nella crescita futura.

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Profilo cliente

Mondelēz International è un’azienda leader a livello globale nel settore degli snack, delle bevande e dei prodotti alimentari, proprietaria di marchi il cui valore è stimato in miliardi di dollari, come OREO®, LU®, NABISCO®, CADBURY®, MILKA®, TRIDENT® e TANG®. È presente in 165 nazioni e nel 2014 ha dichiarato un fatturato di 34 miliardi di dollari.

Opportunità

Mondelēz International, dopo una notevole crescita, necessitava di migliorare i margini operativi che risultavano minori di quelli della concorrenza. Ha quindi chiesto ad Accenture di analizzare il proprio sistema di budgeting per aiutarla a competere con maggiore efficacia in un contesto economico difficile. Mondelēz International e Accenture hanno collaborato per attuare un cambiamento della cultura aziendale al fine di controllare meglio i costi indiretti, migliorare i margini e reinvestire per la crescita futura.

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Soluzione

Per Mondelēz International non era sufficiente una riduzione dei costi una-tantum. Era necessario che fosse costante nel tempo. Inoltre, Mondelēz International cercava di razionalizzare le operazioni mantenendo integri gli ingredienti chiave che l’avevano resa un’azienda di successo. Le leadership di Accenture e Mondelēz International, quindi, hanno adottato l’approccio Zero-Based Budgeting, riducendo i costi in tutti i settori di business. Il team si è concentrato in particolare sulle aree a basso valore, come i viaggi e altre spese generali, così da permettere a Mondelēz International di reinvestire in quei settori in grado di creare un vantaggio competitivo, come lo sviluppo dei prodotti e il marketing. Insieme, Accenture e Mondelēz International hanno implementato nuovi processi di budgeting intraprendendo un programma di gestione del cambiamento a lungo termine per definire le responsabilità per la gestione dei costi. Accenture è stata coinvolta nella realizzazione di un nuovo modello operativo globale a supporto delle unità di servizio nei settori della finanza, delle risorse umane e degli acquisti. Accenture sta inoltre fornendo servizi finanziari, di contabilità e di outsourcing.

“Avevamo bisogno di diventare più agili e di migliorare la nostra redditività senza tradire la nostra cultura aziendale. L’approccio sviluppato con Accenture ci ha dato strumenti ad hoc consentendoci di creare un equilibrio tra i valori di breve e lungo termine e trasformando la gestione dei costi in un vantaggio competitivo.”

BRIAN GLADDEN
EVP e CFO Mondelēz International

Risultati

In soli tre mesi, il nuovo modello operativo di Mondelēz International era già in funzione. Durante il primo anno, l’azienda ha ottenuto risparmi per 350 milioni di dollari. In tre anni, Mondelēz International conta di risparmiarne un miliardo, di dollari. Questa riduzione dei costi permette un aumento dei margini operativi. Inoltre, cosa ancora più importante, i nuovi processi di budgeting e il programma per la gestione del cambiamento hanno contribuito a focalizzare l’attenzione sui costi nella cultura aziendale e nelle operazioni quotidiane. I dipendenti di Mondelēz International dispongono dei processi e degli strumenti di rilevazione necessari per raggiungere gli obiettivi di budget. Questa nuova cultura aziendale sta producendo risparmi che possono essere reinvestiti per la crescita futura.





MONDELĒZ INTERNATIONAL, OREO, il design di OREO Wafer, il Milk Splash di OREO, LU, NABISCO, CADBURY, MILKA, TRIDENT e TANG sono marchi del gruppo Mondelēz International utilizzati su licenza.