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CAPABILTY


Automotive Industry Solution Center di Torino

Il centro di Torino rappresenta l’hub dei centri automotive di Accenture nel mondo ed è un fiore all’occhiello in Italia nel mercato automobilistico.

Descrizione

Nato nel 2005, l’Industry Solution Automotive di Torino è oggi un vero fulcro di professionalità, che ha le sue fondamenta negli asset innovativi sviluppati da Accenture per il settore automotive in lunghi anni di esperienza nel settore. Le soluzioni realizzate vengono messe al servizio delle maggiori case automobilistiche presenti nella classifica Fortune Global 500.

Torino agisce come centro globale di ricerca e sviluppo delle soluzioni Accenture nel settore Automotive ed è anche il cuore dell’innovazione nonchè l’hub di riferimento di tutti gli altri Industry Solution Center di Accenture di Hyderabad in India, Shanghai in Cina e – ultimo nato - Detroit negli Stati Uniti, con i quali è connesso 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.

Attraverso i centri Automotive, Accenture offre servizi di consulenza, system integration e outsourcing per ottimizzare tutti processi aziendali (Engineering, Produzione, Supply chain, Procurement, Finance, Sales and Marketing, After Sales, dealer integration, Customer Relationship Management) e per contribuire allo sviluppo del prodotto insieme a componentisti e costruttori (sviluppo del software embedded per l’infotainment a bordo del veicolo).

All’interno del centro di Torino si parla inglese, francese e italiano.

Servizi specifici

Nel contesto dell’offerta globale di Accenture, l’Industry Solution Center di Torino è fortemente specializzato su soluzioni SAP potenziate da Accenture per la produzione e la logistica di stabilimento, per il ciclo di vendita del prodotto finito e per la gestione dei ricambi e delle garanzie. Torino ha di recente anche assunto un ruolo chiave in Accenture per lo sviluppo delle soluzioni embedded software nel settore automobilistico.

Le principali soluzioni sviluppate dall’Industry Solution Center di Torino sono:

  • Parts Enterprise Architecture: consente di trasformare la supply chain dell’after market. Concentrandosi sul post-vendita dei ricambi si può avere un processo efficiente apprezzato soprattutto dai clienti finali;

  • Warranty: consente di gestire efficacemente il procedimento garanzia per aumentare la soddisfazione del cliente e la qualità del servizio offerto;

  • OPERA: è una soluzione di Accenture basata su moduli SAP che consente l’ottimizzazione dei processi produttivi attraverso funzioni ad hoc personalizzate e standard;

  • ARC: è una soluzione basata sui moduli SAP VMS, SD ed IPC che consente l’ottimizzazione della catena del valore attraverso funzioni ad hoc personalizzate e standard;

  • IVI – In vehiche Infotainment: la tecnologia IVI sta registrando una crescita esponenziale ed entro il 2012 si prevede che raggiunga un valore pari a 19 miliardi di euro solo in Europa. L’IVI è un set di soluzioni e applicazioni di Accenture relativi alla infomobilità, ecommerce, intrattenimento e comunicazione a bordo dell’auto, manutenzione del veicolo in remoto e sicurezza.