In breve

In breve

  • La tecnologia aziendale sta cambiando più velocemente che mai. I tradizionali confini all’interno dello stack IT sono sempre più labili. Le applicazioni si stanno evolvendo in living systems costituiti da tecnologie, infrastrutture e persone, aprendo nuovi spazi all’innovazione.
  • Tuttavia, modalità operative di tipo “patchwork” e applicazioni costruite nel passato stanno ancora rallentando le organizzazioni. Per superare questa mancanza di innovazione, sono necessari nuovi modi di pensare e lavorare che siano molto più sperimentali, agili e resilienti, supportati dalla tecnologia.
  • “Future Systems”, il più recente report di Accenture, descrive quali caratteristiche dovranno avere i sistemi IT del futuro per avere successo — essere senza confini, adattabili e profondamente umani— e in che modo le organizzazioni potranno utilizzarli per affermarsi in un mondo in continua trasformazione.


La tecnologia sta cambiando più velocemente che mai. Le applicazioni si fondono con i dati e le infrastrutture, spostandosi all’esterno dell’azienda e trasformandosi in sistemi, che a loro volta si integrano profondamente nella nostra vita quotidiana.

Questi confini sfumati stanno modificando la natura stessa delle relazioni uomo-macchina e cambiando radicalmente la nostra comprensione dell’IT aziendale. Le applicazioni, i dati e le infrastrutture si stanno evolvendo in living systems che hanno al centro le persone. Si tratta di un cambiamento epocale per la maggior parte delle organizzazioni, sia dal punto di vista tecnologico sia culturale.

Il più recente report di Accenture, intitolato “Future Systems”, esplora in modo dettagliato questi trend dell’IT. Descrive il divario nei risultati dell’innovazione che tali trend stanno creando per molte organizzazioni. Spiega la nuova mentalità necessaria per colmare questo divario e far crescere l’innovazione, sulla base di sperimentazione, agilità, resilienza e con una forza lavoro evoluta. Inoltre, analizza in modo approfondito cosa significa costruire i futuri sistemi IT di successo e raggiungere performance superiori in un mondo in cui tutto si evolve costantemente.

"Solo comprendendo la chiave del successo dei futuri sistemi IT, le aziende potranno far crescere l’innovazione e massimizzare il valore."

– BHASKAR GHOSH, Group Chief Executive – Accenture Technology Services

Il cambiamento accelera: quali le sfide?

Il ritmo incalzante del cambiamento crea nuove sfide ma anche nuove opportunità. Le applicazioni e le infrastrutture costruite nel passato, insieme a modalità operative di tipo “patchwork”, stanno limitando la capacità delle aziende di innovare su vasta scala. I problemi relativi alla qualità dei dati stanno ostacolando l’innovazione per quanto riguarda l’uso efficace dell‘intelligenza artificiale, e troppo spesso la forza lavoro è legata alle tecnologie del passato.

Il grande rischio? Senza un cambiamento radicale, sbloccare la crescita attraverso la collaborazione e l’innovazione rimane un obiettivo irraggiungibile.

85%

dei manager concorda sul fatto che la forza e l’impatto delle relazioni di ecosistema dipenderanno dalla tecnologia che le abiliterà.
"Accenture Technology Vision 2018 ", Accenture, 14 febbraio 2018

97%

delle decisioni aziendali si basano su dati che i manager ritengono di bassa qualità.
“Only 3% of Companies’ Data Meets Basic Quality Standards”, Harvard Business Review, 11 settembre 2017

Le tre caratteristiche dei sistemi IT del futuro

Le caratteristiche fondamentali dei futuri sistemi IT di successo, in grado di cambiare il nostro modo di vivere e lavorare, sono tre:

Sistemi senza confini

I sistemi senza confini sfruttano confini sfumati —all’interno dello stack IT, tra le aziende, tra le persone e le macchine—per creare nuovi spazi in cui stimolare la crescita di idee e partnership.

Sistemi adattabili

I sistemi adattabili imparano, migliorano e si adattano da soli, eliminando l’attrito che ostacola la crescita dell’azienda e responsabilizzando le persone affinché prendano decisioni migliori e sempre più velocemente.

Sistemi profondamente umani

I sistemi profondamente umani parlano, ascoltano, vedono e capiscono proprio come facciamo noi, semplificando ogni interazione uomo-macchina e creando vantaggi per il futuro.

Una rapida panoramica di come i sistemi si evolveranno da oggi fino al 2021 per aiutare le aziende a far crescere l’innovazione.

"È ora di iniziare a considerare applicazioni, infrastrutture e dipendenti come sistemi interconnessi, piuttosto che entità separate e indipendenti."

– PAUL DAUGHERTY, Chief Technology and Innovation Officer

Bhaskar Ghosh

Group Chief Executive – Accenture Technology Services


Paul Daugherty

Chief Technology and Innovation Officer – Accenture

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