Costruire relazioni ecosistemiche

Il percorso verso la maturità operativa è una maratona, non uno sprint, e andare nella direzione giusta ha chiari vantaggi. La nostra analisi rivela che avanzare anche di un solo livello può determinare un aumento del 17% dei profitti globali.

Un ottimo sistema per far avanzare il livello di maturità operativa è quello di creare relazioni ecosistemiche. Il vecchio detto di "non fare da soli" è sempre valido. La collaborazione con i partner permette alle organizzazioni di agire rapidamente sfruttando capability, risorse e reti esistenti senza dover costruire nulla. I manager del procurement ritengono che il business stia abbracciando questa strategia.

Il 37% afferma che negli ultimi tre anni le partnership d'ecosistema sono migliorate e osserva che la pandemia ha evidenziato la necessità di dare la massima importanza a tali partnership.

I CPO sono per definizione costruttori di ecosistemi e interagiscono ogni giorno con due tipi di ecosistema.

  • Ecosistema dei fornitori: brand, finanze, profilo di rischio e potenziale di innovazione dell'azienda sono tutti collegati a questo ecosistema, e ciò investe il procurement di una funzione di monitoraggio fondamentale. I CPO dovrebbero gestire la base dei fornitori in modo responsabile, per comprendere l'origine dei prodotti ed eventuali rischi in materia di tratta di esseri umani, lavoro minorile, inquinamento e corruzione.
  • Rete dei provider: questi partner specializzati forniscono strumenti tecnologici, dati, know-how analitico e insight per aiutare il procurement a funzionare meglio e a soddisfare determinate esigenze aziendali; investono in capabilty innovative e forniscono al procurement le competenze migliori per ottenere risultati rapidi.

Una gara che si vince con la velocità

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Chad Gottesman

Managing Director – Operations, Procurement Business Process Services


Kristin Ruehle

Global Procurement Business Process Services Offering Lead

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