In breve

In breve

  • Il 62% dei lavoratori ritiene che l'IA avrà un impatto positivo sul suo lavoro.i
  • Il potenziale rivoluzionario dell'IA e l'enorme portata delle sue ricadute ci impediscono di ignorarne le vaste implicazioni sociali.
  • Imprese, governi e aziende devono tutti pensare alle competenze, ai posti di lavoro e alle implicazioni legali.


Dato il potenziale rivoluzionario dell'IA e la portata delle sue ricadute, non si possono ignorare le ampie implicazioni sociali del suo impiego.

Come si può essere certi che le persone abbiano le competenze necessarie per vivere in un mondo AI-driven? Quanti posti di lavoro saranno rimpiazzati dalla IA? E quanti ne saranno creati? Di quali nuovi quadri giuridici avremo bisogno quando l'IA comincerà a prendere decisioni?

La questione delle competenze

I governi devono continuare a promuovere l’adozione delle materie STEM e l'importanza di data e analytics va sottolineata con uguale forza anche nelle altre discipline e curriculum. Anche il settore ovviamente ha un ruolo cruciale nella riqualificazione della forza lavoro per l'era dell'intelligenza artificiale – soddisfare la domanda di talenti e nello stesso tempo garantire l’uso responsabile dell'intelligenza artificiale.

La questione dell'occupazione

Insomma, l'intelligenza artificiale, alla fine, avrà un impatto netto positivo o negativo sull'occupazione? La questione resta aperta. Se le aziende riusciranno a utilizzare l'IA in modo responsabile, mettendo al centro l'uomo, e si dedicheranno non solo a rimpiazzare l'intelligenza umana ma anche ad arricchirla, noi crediamo che l'impatto sarà positivo. Guardando alla storia delle precedenti rivoluzioni tecnologiche, alla fine, c'è sempre stato un aumento netto dell'occupazione complessiva.

La questione legale

Leggi e norme dovranno evolversi man mano che l'IA conquisterà sempre più spazi nel mondo degli affari, dell'industria e in altri settori. Pensate alle auto a guida autonoma. Pensate ad ambiti giuridici come quello delle lesioni personali, della negligenza o dell'illecito. Chi sarà responsabile se un veicolo autonomo si schianta senza un conducente al volante? Il costruttore del veicolo? Il fornitore del software? I passeggeri?

Stat: Nel 2020 l'IA creerà 2,3 milioni di posti di lavoro e ne farà sparire 1,8 milioni ii

i Harnessing Revolution: Creating the future workforce

ii Gartner says by 2020, Artificial Intelligence will create more jobs than it eliminates

Massimo Morielli

Responsabile Accenture Digital in Italia – Europa Centrale e Grecia


Leonardo Galimberti

Responsabile Accenture Applied Intelligence in Italia – Europa Centrale e Grecia

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