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ULTIME RICERCHE


Introduzione

La digitalizzazione ha un potenziale immenso. Accenture, in collaborazione con il World Economic Forum, stima che il digitale possa, da qui al 2025, fruttare circa 110 bilioni di dollari in valore a business e aziende.

Ma le telecom dovranno fornire infrastrutture essenziali, applicazioni e una migliore produttività in molte aree per far rendere la digitalizzazione globale al suo massimo potenziale.

Con 44 zettabyte di flusso di dati previsti per il 2020 (l'equivalente di 44 bilioni di gigabyte) – e nessun rallentamento in vista – il tempo per cominciare la trasformazione è adesso, a partire dal proprio modello di business.

GUARDA IL REPORT [PDF]

Telecoms are the building blocks for the $100 trillion digital revolution

PRINCIPALI RISULTATI

Accenture ha identificato quattro aree principali di impatto digitale per le aziende telefoniche per il prossimo lungo periodo:

Networks of the Future
Network del futuro. Virtualizzare l'attuale hardware fisico permetterà di cambiare alla radice le basi dei futuri servizi, creando network auto-ottimizzanti, sicuri e zero-touch.
Beyond the Pipe
Oltre la mera connessione. L'aumentata trasformazione digitale delle vite dei consumatori e dei business permetterà alle aziende telefoniche di ampliare i flussi di ricavi oltre la connettività attraverso soluzioni IoT integrate, servizi digitali e una comunicazione digitale che faccia leva sulle realtà virtuali/aumentate.
Redefining Customer Engagement
Ridefinire il coinvolgimento del cliente. Per conquistare la fedeltà dei clienti e maggiore popolarità, le aziende telefoniche dovranno sempre di più offrire funzioni e strumenti che garantiscano esperienze digitali estremamente piacevoli.
Bridging the Gap on Innovation
Colmare il gap dell'innovazione. Le aziende telefoniche dovranno colmare il loro gap di capacità utilizzando nuovi modelli di innovazione e migliorando le talent strategies per la loro forza lavoro digitale.

INDICAZIONI

Noi vediamo quattro imperativi per i leader di settore e i policy maker per il futuro anche a lungo termine:

Una trasformazione dei network sarà necessaria per rendere possibili nuovi modelli di business oltre la connettività e soddisfare le aspettative sempre cangianti della clientela.

Una trasformazione dei network sarà necessaria per rendere possibili nuovi modelli di business oltre la connettività e soddisfare le aspettative sempre cangianti della clientela.

Nuovi modelli di business forti di tecnologie emergenti richiederanno importanti collaborazioni con settori industriali verticali e piattaforme internet.

Nuovi modelli di business forti di tecnologie emergenti richiederanno importanti collaborazioni con settori industriali verticali e piattaforme internet.

Operare nell'era digitale richiede un cambiamento della cultura aziendale e nuove strutture organizzative.

Operare nell'era digitale richiede un cambiamento della cultura aziendale e nuove strutture organizzative.

La digitalizzazione del settore richiederà una trasformazione delle policy esistenti e dei modeli normativi.

La digitalizzazione del settore richiederà una trasformazione delle policy esistenti e dei modeli normativi.

Per approfondire le azioni da intraprendere subito, si può leggere il paper di Accenture scritto in collaborazione con il World Economic Forum.

DIGITALIZZAZIONE DEI SETTORI INDUSTRIALI

La digitalizzazione ha il potenziale per offrire 100 bilioni di dollari in valore a business e aziende da qui al 2025, in 13 settori industriali.

In cinque di questi settori, noi vediamo il potenziale valore liberato dalle infrastrutture e dalle applicazioni digitali delle aziende telefoniche.

Valore digitale cumulativo in gioco consentito a industrie e a societä esterne
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HIGHLIGHTS

AUTORI

Greg Douglass

Greg Douglass

Senior Managing Director – Accenture
Strategy, Communications, Media &
Technology

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James Wildenburg

James Wildenburg

Managing Director – Accenture Strategy,
Communications, Media & Technology

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APPROFONDIMENTI