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ULTIME RICERCHE


Rivedere il modello operativo dell’IT per sfruttare la forza del cloud

Le aziende vincenti? Quelle che rivedranno l’IT per avanzare in un mondo basato sul cloud.

Introduzione

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Netflix, Spotify, Airbnb: solo tre fra i marchi globali nati sul cloud, universalmente ammirati e in grado di dettare le loro condizioni al mercato. Paragonarle ad aziende incumbent incatenate a sistemi legacy è come paragonare un minivan a un’auto sportiva: anche truccando il motore, il minivan finirà battuto.

La aziende vincenti saranno quelle che rivedranno il loro modello operativo IT per competere in un mondo ad alta velocità sorretto dalla tecnologia cloud. Scopri come.

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Principali risultati

Una ricerca Accenture mostra che l’84% degli executive ritiene che la struttura dell’IT stia passando dalla tradizionale fornitura di servizi a quella di service broker, offrendo tutto as-a-service.

È qualcosa che le aziende più pronte già fanno. Stubhub, per esempio, il servizio di biglietteria online. L’azienda non ha sviluppato le sue capacità di pagamento internamente, infatti utilizza Braintree, un fornitore di servizi per i pagamenti di proprietà di eBAY, per svolgere le transazioni via carta di credito. Senza questo tipo di cambiamenti, le strutture gerarchiche tradizionali oggi sono troppo rigide per adottare rapidamente le nuove tecnologie, sempre in evoluzione. È dunque fondamentale per ogni azienda immergersi in un ecosistema di partner che le permettano di muoversi attraverso scalature e cambiamenti rapidi e ottimali.

Le aziende di successo saranno quelle che migreranno realmente verso un nuovo modello operativo. Risultato: un IT flessibile e pronto in grado di condurre l’azienda attraverso le future innovazioni.

Indicazioni

Le aziende devono creare una strategia per la forza lavoro in grado di dar forma alla futura struttura aziendale, partendo da nuovi ruoli quali:

Servizio On-Boarding - Fornisce supporto ai clienti affinché ottengano nuovi o migliorati servizi dal momento che l’automazione ne permette l’acquisizione rapida.

Account Management - Agisce come singolo punto di contatto per i clienti interni o esterni.

Gestione strategica dei fornitori - Stabilisce nuove strutture e strategie per il sourcing.

Gestione prodotto/Architettura - traduce il valore di business delle capacità tecnologiche correnti e future.

Chi siamo

Matthew sostiene le aziende clienti nelle trasformazioni tecnologiche che portano valore al cliente, ai suoi dipendenti, ai suoi partner e ai suoi clienti finali. Con oltre vent’anni di esperienza, compresi dodici come CIO per molteplici aziende, è un noto speaker, moderatore ed esperto in strategie per le tecnologie emergenti, trasformazione, automazione e gestione dell’operatività. Matthew lavora a Denver, Colorado.

Diana è un leader nel campo della trasformazione e della strategia, specializzata in modelli operativi IT globali e in trasformazioni tecnologiche e di business su larga scala nel mondo dei servizi finanziari. Con oltre vent’anni di esperienza nel settore della consulenza, sostiene i clienti nel migliorare il valore di business e nell’aumentare il vantaggio competitivo con strategie di crescita dinamiche e programmi mirati ad aumentare l’efficienza. Diana lavora a San Francisco.

LEGGI IL MIO LATEST THINKING

Miha aiuta i suoi clienti globali a identificare e a implementare i fondamentali programmi di trasformazione dell’IT. Mette in campo trentacinque anni di esperienza, ed è specializzato in strategie per il cloud computing e l’architettura d’impresa. Miha lavora a Seattle, Washington.

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