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ULTIME OPINIONI


Cosa possono imparare i sistemi pensionistici dalla fiaba tre porcellini?

La differenza tra la casetta di paglia e quella di mattoni sarà determinata dalla corretta applicazione dei principi basilari del business

Quanto è solida la tua organizzazione da un punto di vista digitale ? La maggior parte degli enti previdenziali hanno affrontato il passaggio al digitale con una semplice presenza sul web, introducendo servizi on line col passare del tempo. Tuttavia le funzioni e i processi base non sono cambiati e il digitale ha rappresentato, in molti casi, una caratteristica marginale. Dal momento che l’informatizzazione è cresciuta, i comportamenti dei cittadini sono cambiati e i contatti, tramite canale digitale, sono diventati la norma, gli enti previdenziali di oggi devono cambiare. Il cambiamento è necessario per migliorare la qualità dei servizi per il futuro, avendo la digitalizzazione come requisito fondamentale e non accessorio.

L’evoluzione verso un’organizzazione completamente digitale deve avere delle basi solide. Non è sufficiente implementare solo alcuni servizi digitali, ma è necessario ripensare il modello organizzativo nel suo complesso. Questo fa la differenza tra una casa di mattoni ed una di paglia