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Gli analytics per la PA possono ridefinire il futuro dei servizi pubblici

Scoprite in che modo gli analytics possono contribuire a contrastare le frodi nel settore pubblico e migliorare la produttività della pubblica amministrazione.

Le pubbliche amministrazioni dei paesi sviluppati e di quelli emergenti hanno sempre di più la necessità di ottimizzare l'efficienza del servizio pubblico e le odierne strutture di costo insostenibili. A tale riguardo, le amministrazioni stanno ponendo un'attenzione sempre maggiore al tema delle frodi nel settore pubblico, per aumentare le entrate e limitare i costi.

Le frodi nel settore pubblico si manifestano sotto varie forme, quali evasione fiscale, frodi nei servizi sociali e frodi nei processi di acquisto, e rappresentano una notevole preoccupazione per i cittadini. Fenomeni di questo genere hanno una portata globale e un impatto considerevole, sebbene oggi gli amministratori pubblici abbiano a disposizione la tecnologia necessaria per contrastarli.

Il settore pubblico può prendere esempio dal modo in cui il settore dei servizi finanziari e bancari sta portando avanti la lotta contro le frodi tramite controlli analitici sulla gestione, misure di sicurezza basate sulla tecnologia e una politica efficace di gestione dei rischi. Per identificare proattivamente e prevenire episodi di mancata conformità, Accenture consiglia di ricorrere all'analisi predittiva e agli strumenti avanzati di analytics.

Azioni mirate a sfruttare il potenziale degli strumenti di analytics per la pubblica amministrazione consentiranno agli enti di migliorare la gestione della riscossione delle imposte, di garantire che le prestazioni sociali e previdenziali siano indirizzate ai cittadini appropriati e di ottimizzare l'utilizzo delle risorse finanziarie per riscrivere il futuro dei servizi pubblici.