Skip to main content Skip to Footer

ULTIME RICERCHE


Contenuto: L'H2O del Marketing

Leggi il report di Accenture Interactive per scoprire come gli esperti di marketing creano e gestiscono una delle risorse più importanti di un brand.

INTRODUZIONE

I contenuti sono essenziali come l'acqua

I contenuti sono senza dubbio la risorsa naturale più vitale di un responsabile marketing: sostengono le attività commerciali che collegano le aziende ai clienti e favoriscono i risultati di business. I contenuti sono per le aziende quello che l'acqua è per la vita: un elemento essenziale per la salute e la crescita. Ma in che modo le aziende intendono pianificare e gestire l'attuale abbondanza di contenuti digitali?

In uno studio inaugurale, Accenture Interactive ha intervistato oltre 1.000 executive di 17 paesi e 14 settori industriali per comprendere meglio i loro atteggiamenti, gli insight e le strategie per la gestione dei contenuti digitali, ora e in futuro.

Lo studio ha evidenziato che i responsabili marketing sono tutti d'accordo nel ritenere che i contenuti digitali siano una priorità aziendale, e riconoscono la possibilità di adottare misure per affrontare le esigenze future - dalla ridefinizione delle strategie dei contenuti allo snellimento delle attività quotidiane - ma il problema resta quello di mettere in pratica tutto questo in modo efficace.

Scopri di più sui principali risultati dello studio.

SCARICA LO STUDIO COMPLETO DI ACCENTURE INTERACTIVE [PDF]

SCARICA L’INFOGRAFICA [PDF]

GUARDA IL REPORT COMPLETO SU SLIDESHARE

IL CONTENUTO È LA CHIAVE PER LA SOPRAVVIVENZA DEL BRAND

Data la necessità universale di contenuti in real-time e rapidamente disponibili, gli esperti di marketing non esitano a crearne di propri.

Il 53% degli intervistati afferma di produrre ancora oggi la maggior parte dei contenuti a livello locale. Tuttavia, l'83% ritiene che entro 2 anni da oggi produrrà più contenuti a livello globale.

Tenendo nella massima considerazione la customer experience e le funzioni del brand, i singoli team spesso cercano di essere gli unici a possedere il messaggio, la frequenza e la distribuzione dei contenuti digitali, cosa che può determinare la creazione di silos e generare processi inefficienti.

SCARICA LO STUDIO COMPLETO DI ACCENTURE INTERACTIVE [PDF]

SCARICA L’INFOGRAFICA [PDF]

"Il 100% dei responsabili marketing ritiene che i contenuti digitali interni ed esterni siano preziosi per raggiungere gli obiettivi aziendali".

SOVRACCARICO DI CONTENUTI

Mentre il volume dei contenuti cresce ogni giorno, è sempre più importante per i responsabili marketing determinare la quantità "giusta" per la propria azienda.

L'81% degli intervistati afferma che la propria organizzazione sta producendo enormi o moderate quantità di contenuti e risorse digitali.

L'83% si aspetta che il volume continuerà a crescere in modo incontrollato per due anni a partire da oggi.

SCARICA LO STUDIO COMPLETO DI ACCENTURE INTERACTIVE [PDF]

SCARICA L’INFOGRAFICA [PDF]

UOMO E CONTENUTI: CHI VINCE?


Molte aziende non hanno ancora sviluppato strategie efficaci o investito le risorse giuste per sfruttare il vero potere dei contenuti.

Il 50% degli intervistati sostiene di avere più contenuti digitali di quanti sia possibile gestirne in modo efficace, con il 53% che afferma di dedicare più tempo ai dettagli operativi della gestione dei contenuti.

L'80% prevede che fra 2 anni da oggi passeranno più tempo su dettagli operativi rispetto ad oggi, anziché allineare le loro tattiche quotidiane a uno scenario più ampio.

SCARICA LO STUDIO COMPLETO DI ACCENTURE INTERACTIVE [PDF]

SCARICA L’INFOGRAFICA [PDF]

PERCHÉ IL CONTENUTO È DIFFICILE DA GESTIRE


In assenza di una singola soluzione per gestire i contenuti, le aziende sono chiamate a riflettere su strategie e processi per garantire i risultati corretti.

I responsabili marketing devono affinare il loro approccio ai contenuti attraverso l'individuazione e la valutazione delle sfide tenendo conto delle strutture organizzative, dei processi di produzione e della gestione e dell'efficacia dei contenuti.

Gli intervistati indicano tre principali cause che determinano la complessità dei contenuti:

  • mancanza di talento competente

  • carenza delle tecnologie

  • problemi generici dei processi

SCARICA LO STUDIO COMPLETO DI ACCENTURE INTERACTIVE [PDF]

SCARICA L’INFOGRAFICA [PDF]

CONCLUSIONI

Mentre non è possibile superare magicamente e con rapidità il crescente volume di contenuti digitali che gli uffici marketing devono gestire, le aziende possono invece intervenire per adottare il cambiamento nelle loro organizzazioni:

La creazione di un modello di collaborazione sostenibile è fondamentale per garantire il successo futuro.

La sostenibilità è un fattore trainante nel determinare come le risorse naturali sono prodotte e distribuite a livello globale. I brand dovrebbero adottare un approccio simile quando si tratta di sviluppare modelli per la creazione di contenuti digitali.

Per garantire la sostenibilità e il successo a lungo termine delle attività, gli esperti di marketing, strategie e tecnologia all'interno di un'organizzazione devono collaborare costantemente, condividere le informazioni e operare in modo più efficiente, allineandosi al tempo stesso a una strategia dei contenuti completa. Le barriere che ostacolano la gestione efficiente dei contenuti digitali si estendono oltre l'ufficio marketing:

  • Il 58% delle organizzazioni riferisce di avere una strategia dei contenuti in grado di soddisfare le esigenze attuali e future.

  • Il 90% ritiene che gli executive di C level siano i responsabili della strategia dei contenuti, con un sorprendente 35% che indica a questo proposito il CEO.

  • Il 78% degli intervistati avverte la necessità di un migliore allineamento con l'IT, perché ritengono che oggi più che mai il marketing sia basato sulla tecnologia.

Essere un cittadino dei contenuti globali.

  • Equiparare i contenuti alla risorsa più importante dell'azienda

  • Pensare a come preservare i contenuti

  • Essere consapevoli degli interessi dell'intera azienda, non solo dei propri

  • Essere focalizzati sulla qualità e valutare gli aspetti corretti

  • Comprendere che ciascuno di noi ha un ruolo nel raggiungimento del successo

SCARICA LO STUDIO COMPLETO DI ACCENTURE INTERACTIVE [PDF]

SCARICA L’INFOGRAFICA [PDF]

RESTA IN CONTATTO

Lo studio intitolato "Inaugural 2015 State of Content Survey" di Accenture Interactive descrive i comportamenti, gli insight e le strategie per gestire i contenuti digitali, ora e in futuro. Al sondaggio online hanno partecipato executive senior con responsabilità decisionali per la creazione, lo sviluppo e la gestione dei contenuti all'interno delle loro organizzazioni, sia internamente che esternamente.

SCARICA LO STUDIO COMPLETO DI ACCENTURE INTERACTIVE [PDF]

Per maggiori informazioni contattate:

Donna Tuths

Donna Tuths
Global Managing Director, 
Accenture Interactive at Accenture

Email

Bhaskar Ghosh

Alessandro Diana
Managing Director di Accenture Interactive

twitter

Max Cremonini

Max Cremonini
Accenture Interactive Content Strategy Lead​

twitter