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Offrire servizi per il lavoro nel futuro

Ridefinire il ruolo dei centri pubblici per l’impiego e i servizi per il lavoro

In Europa, il ruolo dei centri pubblici per l’offerta di servizi per il lavoro (PES, Public Employment Services) sta cambiando in risposta alle sfide attuali del mercato del lavoro e alle evoluzioni di lungo periodo.

Questo documento analizza la natura di questi cambiamenti, che includono, tra l’altro, servizi futuri per il lavoro più personalizzati, basati sulla conoscenza analitica dei dati, concepiti secondo una logica imprenditoriale e caratterizzati da maggiore produttività ed efficienza. I nuovi organismi dovranno perseguire approcci innovativi per l’analisi delle esigenze dei propri clienti e del mercato del lavoro (nonché dei loro ruoli e contesti operativi).

Scoprite perché le competenze di market intelligence, la strategia digitale, l’orientamento verso una maggiore collaborazione con gli attori del sistema, la cultura basata sulla gestione delle conoscenze e l’impegno costante verso alte performance gestionali saranno i fattori essenziali di questa trasformazione.