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EVENTO


#Customer re -


evolution day








Milano, 23 novembre 2017
Brera Clubhouse
Foro Buonaparte 22
Orario: 18:00 – 21:30

INTRODUZIONE

Il cliente è oggi “una persona” prima di tutto, con aspettative sempre più liquide che richiedono un approccio personalizzato da parte delle aziende, nel rispetto soprattutto delle esigenze di privacy e di contatto dei clienti.
In tale contesto emergono nuove esigenze sociali come risultato di una esasperante rincorsa al progresso, dove la tecnologia ed il digitale rappresentano la nuova base di partenza per stupire e conoscere il cliente: la loyalty diventa dunque il nuovo terreno di gioco su cui costruire il futuro.

Per rispondere a tutte queste evoluzioni del cliente, Accenture organizza il primo #CustomerRe-evolution day, un’occasione unica per comprendere come il consumatore sta evolvendo e per confrontarci con 6 promettenti startup italiane in ambito consumer.

AGENDA

18:00 - 18:30

Welcome Coffee

18:30 - 18.45

Accenture point of view - Fabio De Angelis, Accenture Advanced Customer Strategy ICEG Lead

18.45 - 19:00

Innovation Ecosystem - Danilo Mazzara, Accenture Strategy Senior Manager

19:00 - 20:30

Pitch Arena

20:30 - 20:45

Wrap-up & Closing

20:45 - 21:30

Cocktail & Networking


Per ulteriori informazioni, scrivi una mail a strategyitaly@accenture.com