Descrizione Profilo

Perché sceglierai Accenture? Per scoprire l’energia e l’impegno che dedichiamo ai nostri clienti nel trasformare il loro modo di lavorare grazie alle tecnologie più evolute. In Accenture crescerai in un network internazionale e ogni giorno potrai fare la differenza grazie a ciò che ti rende unico.

Le tue sfide

Guida l'evoluzione dei servizi on-premises verso le piattaforme cloud, instaurando un modello operativo efficiente per il coordinamento delle torri tecnologiche e gestendo gli aspetti economici del servizio.

All’interno di team cross funzionali, ti occuperai delle seguenti attività a supporto del cliente:

  • Gestione del servizio di outsourcing come punto di riferimento;
  • Monitoraggio degli avanzamenti periodici riguardanti SLA/KPI ed evolutive e predisposizione della reportistica operativa e direzionale;
  • Individuazione e disegno delle possibili ottimizzazioni tecnologiche e di processo per il continuous improvement del servizio;
  • Organizzazione degli incontri di SAL e Steering;
  • Interazione, coordinamento e definizione della roadmap evolutiva delle torri tecnologiche per garantire i livelli di servizio definiti;
  • Sviluppo dei processi di transition sulle torri tecnologiche e definizione di un modello operativo distribuito;
  • Comunicazione con tutti gli stakeholders per il confronto su aspetti tecnici e gestionali.

Attraverso l’uso della tecnologia darai forma alle tue idee, andando oltre quello che è possibile immaginare. In Accenture progetterai e realizzerai le migliori soluzioni applicative per dare ai clienti la possibilità di raggiungere l’eccellenza.

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Qualifications

Perché sceglieremo te? Perché le sfide che sei chiamato a cogliere rispecchiano le tue ambizioni e sai che questa è la tua occasione! Per distinguerti e affrontarle al meglio hai:

  • Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo;
  • Ottima conoscenza del dominio Infrastrutturale & Cloud;
  • Competenze maturate sui tool MS Excel e MS Powerpoint;
  • Padronanza delle best practice in ambito Service Management (preferibilmente con certificazione ITIL);
  • Capacità di lavorare in team cross funzionali e in contesti demanding con attitudine al problem solving;
  • Parli e scrivi in Inglese fluentemente;
  • Ami condividere e conoscere ciò che è diverso;
  • Ogni giorno è per te una nuova sfida e un’occasione per imparare qualcosa di nuovo

Hai la determinazione per affrontare e vincere le sfide che questo ruolo propone anche se non hai tutte le qualifiche richieste? Candidati e raccontaci come puoi fare la differenza. Contribuisci a creare soluzioni finora solo immaginate.

Scopri come prepararti al meglio per il nostro processo di selezione e quali caratteristiche sono importanti per noi: https://www.accenture.com/it-it/careers/recruiting-faq-answers

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito: professioni.accenture.it

Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy 

Accenture garantisce le pari opportunità

Locations

Milano,Mogliano Veneto,Padova,Roma
COVID-19 update: la sicurezza dei nostri candidati, del nostro personale e delle loro famiglie continua ad essere una priorità assoluta. Il processo di selezione verrà gestito in virtuale tramite la migliore modalità a tua disposizione. Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all’Accordo di smart working ove compatibile con l’attività svolta e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Grazie!

Life at Accenture

Lavora in un luogo in cui puoi esplorare le tue passioni e dove puoi coltivare i tuoi talenti. Innova con tecnologie all'avanguardia e prendi parte ad alcuni dei progetti più interessanti che si possano immaginare.

Ambiente di lavoro

Dai il meglio di te ogni giorno, in un ambiente di lavoro che favorisce l'innovazione in tutto ciò che fai

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Formazione e sviluppo

Con cinque centri di apprendimento regionali, classi connesse, corsi online e moduli di apprendimento, puoi prenderti il tempo per imparare, e farlo sempre

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About Accenture

In Accenture più di 500.000 talenti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 paesi. Accenture abbraccia la potenza del cambiamento per creare valore e successo condiviso per i clienti, le persone, gli azionisti, i partner e le comunità.

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