Descrizione Profilo

Perché sceglierai Accenture? Per scoprire l’energia e l’impegno che dedichiamo ai nostri clienti nel trasformare il loro modo di lavorare grazie alle tecnologie più evolute. In Accenture crescerai in un network internazionale e ogni giorno potrai fare la differenza grazie a ciò che ti rende unico.

HR Delivery Lead

Roma, Milano


Le tue sfide

Aiutaci a gestire programmi di trasformazione e innovazione in ambito HR Operations diventando un punto di riferimento per i nostri clienti. Grazie alle tue solide competenze sarai alla guida di un team internazionale occupandoti di:

  • Guidare la risoluzione dei problemi e definire azioni di miglioramento del servizio di HR Admin e Learning Admin

  • Anticipare i bisogni del cliente al fine di proporre la ricerca di nuove opportunità e l’evoluzione dell’offerta dei servizi,

  • Gestire la relazione complesse, su più geografie e multi-lingua, con i fornitori e con i clienti  

  • Curare la gestione “end to end” delle soluzioni garantendo esecuzione e qualità dei processi secondo i Service Level Agreement (SLA) da contratto. Tale gestione garantendo il rispetto degli economics e dei financials di progetto per tutta la durata del servizio

  • Coordinare diversi delivery center offshore e onshore facendo leva sulle strutture locali e su un team di PMO

  • Gestire la governance del servizio e indirizzare escalation point su tematiche di service performance, SLA, penali

  • Promuovere un atteggiamento proattivo, personale e del team, in ottica di miglioramento continuo

L’innovazione parte dalle fondamenta dei sistemi, in Accenture sarai tu a ridisegnarle. Trasformerai le infrastrutture e i processi per guidare le più grandi aziende verso il futuro. Esprimi il tuo valore orientandoti nelle complesse architetture dei nostri clienti come hanno fatto i nostri consulenti in OnePayroll! https://www.accenture.com/us-en/success-onepayroll-microsoft-accenture

MOSTRA DI PIÙ


Qualifications

Perché sceglieremo te? Perché le sfide che sei chiamato a cogliere rispecchiano le tue ambizioni, e sai che questa è la tua occasione!

Per distinguerti e affrontarle al meglio:

  • Hai 5/7 anni di esperienza su progetti di trasformazione e innovazione in ambito HR Admin e Piattaforme di eLearning

  • Ti distingui per la capacità di gestire relazioni con il cliente in ottica di servizio

  • Sai coordinare attività progettuali, sai gestire contratti complessi di erogazione dei servizi

  • Hai una laurea in ambito Economico/Giuridico/Gestionale

  • Parli e scrivi in Inglese fluentemente, la conoscenza della lingua spagnola costituisce un plus

  • Ami condividere e conoscere ciò che è diverso

  • Ogni giorno è per te una nuova sfida e un’occasione per imparare qualcosa di nuovo

  • Ti piace lavorare in team ed hai una propensione costante all’aiuto reciproco

Hai la determinazione per affrontare e vincere le sfide di questo ruolo anche se non hai tutte le qualifiche richieste? Candidati e raccontaci come puoi fare la differenza. Contribuisci a creare soluzioni finora solo immaginate.

Scatena il tuo talento e costruisci con noi la tua carriera ideale, visita il nostro sito per prepararti al meglio: https://www.accenture.com/it-it/careers/

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito: professioni.accenture.it

Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy 

Accenture garantisce le pari opportunità

Locations

Assago,Roma
COVID-19 update: la sicurezza dei nostri candidati, del nostro personale e delle loro famiglie continua ad essere una priorità assoluta. Il processo di selezione verrà gestito in virtuale tramite la migliore modalità a tua disposizione. Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all’Accordo di smart working ove compatibile con l’attività svolta e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Grazie!

Life at Accenture

Lavora in un luogo in cui puoi esplorare le tue passioni e dove puoi coltivare i tuoi talenti. Innova con tecnologie all'avanguardia e prendi parte ad alcuni dei progetti più interessanti che si possano immaginare.

Ambiente di lavoro

Dai il meglio di te ogni giorno, in un ambiente di lavoro che favorisce l'innovazione in tutto ciò che fai

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Formazione e sviluppo

Con cinque centri di apprendimento regionali, classi connesse, corsi online e moduli di apprendimento, puoi prenderti il tempo per imparare, e farlo sempre

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About Accenture

In Accenture più di 600.000 talenti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 paesi. Accenture abbraccia la potenza del cambiamento per creare valore e successo condiviso per i clienti, le persone, gli azionisti, i partner e le comunità.

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