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Job Listing



Field Consultant – Automotive (Aftersales)

Sede annuncio: Milano, Roma

Regional Description: Italia

Codice annuncio: 00703554

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- Descrizione profilo

Perché sceglierai Accenture? Per scoprire l’energia e l’impegno che dedichiamo ai nostri clienti nel trasformare il loro modo di lavorare grazie alle tecnologie ed ai processi più evoluti. In Accenture crescerai in un network internazionale e ogni giorno potrai fare la differenza grazie a ciò che ti rende unico.

Field Consultant – Automotive (Aftersales)
Milano,Roma

Le tue sfide

  • Gestirai i rapporti con la rete di vendita sul territorio Italiano di una delle più prestigiose case automobilistiche a livello mondiale e sarai responsabile della gestione e monitoraggio dei risultati qualitativi e quantitativi a livello Aftersales.
  • Per le concessionarie operanti nel territorio di tuo riferimento, sarai inoltre responsabile della definizione e implementazione di attività/processi in ambito Post Vendita (inclusi vendita Accessori e Ricambi) ed assicurerai l’applicazione delle linee guida definite dalla casa madre
  • Disegnerai e garantirai la gestione delle attività di CRM e Marketing a livello territoriale
  • Elaborerai periodicamente lo stato di avanzamento progetti rispetto alla pianificazione, dando evidenza delle criticità e opportunità riscontrate sul territorio

L’innovazione parte dalle fondamenta dei sistemi, in Accenture sarai tu a ridisegnarle. Trasformerai le infrastrutture e i processi per guidare le più grandi aziende verso il futuro. Esprimi il tuo valore orientandoti nelle complesse architetture dei nostri clienti come hanno fatto i nostri consulenti in OnePayroll! https://www.accenture.com/us-en/success-onepayroll-microsoft-accenture
Perché sceglieremo te? Se queste sfide rispecchiano le tue ambizioni, questa è la tua occasione! Per distinguerti e affrontarle al meglio avrai le seguenti caratteristiche:

  • Sei laureato ed hai almeno 5 anni di esperienza in attività di Consulenza, Coaching, Advising per processi Vendita e Post Vendita di Dealer, idealmente in ambito Automotive
  • Hai gestito progetti complessi e risorse
  • Possiedi un’ottima conoscenza delle principali attività di Customer Satisfaction Management e dei relativi Key Drivers
  • Il mercato automobilistico per te non ha segreti
  • Sai analizzare gli indicatori chiave di performance e dei processi e scrivere piani d’azione correlati
  • Ti esprimi bene anche in inglese
  • Hai una buona esperienza nell’utilizzo del pacchetto Office
  • Ti piace guidare l’auto e non hai problemi a viaggiare per lavoro per incontrare i dealer sul territorio
  • Sei proattivo, sai gestire le situazioni critiche e sei in grado di comunicare a tutti i livelli, incluso il top management
  • Non conosci problemi, solo sfide che richiedono soluzioni adeguate

Hai la determinazione per affrontare e vincere le sfide di questo ruolo anche se non hai tutte le qualifiche richieste? Candidati e raccontaci come puoi fare la differenza.

Scopri come prepararti al meglio per il nostro processo di selezione e quali caratteristiche sono importanti per noi: https://www.accenture.com/it-it/careers/recruiting-faq-answers

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito: professioni.accenture.it
Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy
Accenture garantisce le pari opportunità.


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