Μελέτη Accenture: Future Systems
October 22, 2019
October 22, 2019
Η έρευνα Future Systems της Accenture αποκαλύπτει ότι οι επιχειρήσεις που υιοθετούν και διαχέουν σε μεγάλη κλίμακα την τεχνολογική καινοτομία επιτυγχάνουν διπλάσια αύξηση εσόδων
Μια νέα σημαντική επιστημονική έρευνα για τα μελλοντικά συστήματα (Future Systems) από την Accenture ρίχνει άπλετο φως στον τεράστιο αντίκτυπο που έχουν οι επενδύσεις και η υιοθέτηση της τεχνολογίας στις οικονομικές επιδόσεις μιας επιχείρησης και πρωτίστως στη νοοτροπία και τη συμπεριφορά που υιοθετούν εταιρείες με ηγετική θέση στην αγορά. Η νέα έρευνα, με τίτλο: “Full Value. Full Stop. How to scale innovation and achieve full value with Future Systems”, παρουσιάζει σημαντικά ευρήματα για τον τρόπο διάχυσης της καινοτομίας σε μεγάλη κλίμακα και την πλήρη αξιοποίηση των τεχνολογικών επενδύσεων, βασιζόμενη στην αρχική μελέτη Future Systems της Accenture που πραγματοποιήθηκε πέρυσι και στηρίζεται σε ένα δείγμα άνω των 8.300 οργανισμών σε 20 κλάδους και 20 χώρες. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις εταιρείες να κατανοήσουν και να μειώσουν το χάσμα επίτευξης καινοτομίας (innovation achievement gap), το οποίο ορίζεται ως η διαφορά μεταξύ της δυνητικής και της επιτευχθείσας αξίας προερχόμενη από τεχνολογικές επενδύσεις.
Η έρευνα Future Systems είναι η μεγαλύτερη ερευνητική προσπάθεια της Accenture στον τομέα της πληροφορικής και αναφέρεται σε ώριμες αλλά και αναδυόμενες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), το blockchain και η επαυξημένη πραγματικότητα. Στο πλαίσιο αυτής, οι εταιρείες έχουν βαθμολογηθεί σε τρεις σημαντικές διαστάσεις: την υιοθέτηση της τεχνολογίας, το βάθος της υιοθέτησης και την ετοιμότητά τους σε επίπεδο οργάνωσης και κουλτούρας. Βαθμολογώντας καθέναν από αυτούς τους βασικούς παράγοντες, η μελέτη καθόρισε ποιες εταιρείες ήταν «Ηγέτες» και ποιες «Ουραγοί». Παρακολουθώντας τους δείκτες επιδόσεων μεταξύ 2015 και 2023 (βάσει προβλέψεων), η μελέτη εντοπίζει τη σχέση μεταξύ της υιοθέτησης της τεχνολογίας και της επιτευχθείσας αξίας, καταλήγοντας στο συμπέρασμα ότι οι «Ηγέτες» αυξάνουν τα έσοδά τους με ρυθμό υπερδιπλάσιο από αυτόν των «Ουραγών». Επιπλέον, μόνο το 2018, οι «Ουραγοί» απώλεσαν 15% σε επίπεδο εσόδων, ενώ μπορεί να χάσουν ακόμα και 46% σε επίπεδο κερδών μέχρι το 2023, αν δεν αλλάξουν την τεχνολογική προσέγγιση της επιχείρησής τους.
"Οι διοικήσεις (C-Suite) επενδύουν εντυπωσιακά ποσά στις νέες τεχνολογίες, αλλά οι επιχειρήσεις τους δεν καρπώνονται τα οφέλη της καινοτομίας ως αποτέλεσμα αυτών των επενδύσεων", δήλωσε ο Bhaskar Ghosh, επικεφαλής της Accenture Technology Services. "Στη σύγχρονη μετα-ψηφιακή εποχή, η οποία στηρίζεται στα δεδομένα (data-driven), οι οργανισμοί οφείλουν να έχουν μια προσεκτικά συγκροτημένη στρατηγική για την υιοθέτηση της τεχνολογίας και ένα σαφές όραμα όσον αφορά τα μελλοντικά συστήματά τους. Η πιο πρόσφατη έρευνά μας αποκαλύπτει ότι οι κορυφαίες εταιρείες παγκοσμίως επενδύουν σε ολιστικά, προσαρμόσιμα και ανθρωποκεντρικά συστήματα για να μεγιστοποιήσουν την καινοτομία, τις επιχειρηματικές επιδόσεις και την αξία".
Συγκεκριμένα, οι «Ηγέτες» πιστεύουν ότι οι άνθρωποι και οι μηχανές αλληλοσυμπληρώνονται και αλληλοενδυναμώνονται, ενώ παράλληλά οι εταιρείες και τα οικοσυστήματά τους μπορούν να σχηματίσουν αμοιβαία επωφελείς συμμαχίες. Είναι ένας λόγος για τον οποίο υποκινούνται στο να οικοδομήσουν μελλοντικά συστήματα που είναι ολιστικά και χωρίς περιορισμούς, προσαρμόσιμα και ανθρωποκεντρικά, τα οποία η μελέτη ορίζει ως εξής:
"Για να μεγιστοποιήσουν την απόδοση των τεχνολογικών επενδύσεών τους, οι κορυφαίοι οργανισμοί βελτιώνουν το «τεχνολογικό πηλίκο», οδηγούμενοι πέρα από τη δημιουργία μεμονωμένων δομών αριστείας, στην εφαρμογή μιας στρατηγικής για την επίτευξη μετασχηματισμού σε ολόκληρη την επιχείρηση", πρόσθεσε ο Ghosh.
Η έρευνα Future Systems διαπίστωσε επίσης ότι οι «Ηγέτες» έχουν διαφορετική κουλτούρα και προσέγγιση στην υιοθέτηση των τεχνολογιών σε ολόκληρη την επιχείρηση και στον οργανωτικό μετασχηματισμό - συχνά σε έντονη αντίθεση με τους «Ουραγούς». Συγκεκριμένα, οι «Ηγέτες»:
Διαβάστε αναλυτικά τη μελέτη "Full Value. Full Stop" στη διεύθυνση https://www.accenture.com/gr-en/insights/future-systems/future-ready-enterprise-systems ή ακολουθήστε τη συζήτηση στο Twitter με hashtag #IntoTheNew.
Ματθαίος Δ. Σαράντος
Accenture
+30 6977 581264
matthaios.sarantos@accenture.com