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Un leader de la grande distribution : amélioration de la performance de sa promotion grâce à l' analytique.

Méthodologie de calcul des prévisions de ventes promotionnelles : un leader de la grande distribution améliore ses prévisions de vente

Présentation

Un cas d’application des services analytiques a été mis en oeuvre chez un distributeur pour améliorer la performance de sa promotion. Les résultats obtenus sont significatifs et illustrent le savoir-faire d’Accenture Management Consulting en matière de services analytiques.

Objectifs
Dans ces dernières années de crise, les distributeurs ont dû intensifier le rythme et le nombre de leurs promotions pour défendre leur part de marché face à un client de plus en plus sensible aux prix. Cette intensification promotionnelle a provoqué chez ce distributeur une augmentation significative des stocks d’invendus de fin de promotion.

Ces stocks, liés à une mauvaise prévision de départ, pouvaient représenter jusqu’à 40% de la valeur des stocks « dormants » sur le non alimentaire. A cette première problématique s’est ajoutée une volonté de centraliser la fonction de prévision de la promotion, auparavant gérée par chaque chef de rayon dans chaque magasin.

Réalisations

Accenture a développé une méthodologie permettant de calculer les prévisions de ventes promotionnelles en se basant sur les ventes historiques, en construisant différents modèles statistiques pour adresser les cas communs et les cas atypiques de ventes propres à la distribution alimentaire et non alimentaire. Pour mettre en place cette méthodologie, Accenture et le distributeur ont travaillé conjointement pour établir une cellule de prévision centrale co-gérée et co-opérée le temps de la construction des modèles prévisionnels et de la montée en compétence progressive du distributeur.

Résultats
Grâce aux leviers de création de valeurs actionnés par cette cellule de prévision, les résultats montrent un impact significatif : augmentation des ventes promotionnelles (+0,5 à +0,8%), réduction du stock fin de promotion (-15 à 20%) et augmentation de la productivité. Ces résultats sont rendus possibles par la mise en place des services analytiques, véritables usines à analyses, permettant de réaliser des previsions sur près de 3 millions de couples produits / magasins par semaine.

Industry & topics highlighted

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