Skip to main content Skip to Footer

Le groupe Avis Budget donne un nouvel élan à sa politique RH grâce à l’innovation digitale

À l’heure où le marché de la location de véhicules et de l'autopartage est confronté à de nouveaux acteurs disruptifs et aux dernières avancées technologiques, le groupe Avis Budget souhaitait disposer de nouveaux outils de gestion RH pour gagner en agilité et en capacité d’innovation. Il s'est donc associé avec Accenture pour mettre en place une solution globale sur Workday pour accélérer et renforcer ses prestations RH.

LE GROUPE AVIS BUDGET ENTRE SEREINEMENT DANS L’ÈRE NUMÉRIQUE

 

Le marché des solutions de mobilité évolue rapidement, stimulé par l’arrivée de nouveaux concurrents et d’innovations technologiques qui bousculent le secteur de la location automobile. Pour le groupe Avis Budget le défi était de développer une organisation et une culture qui puissent tirer profit de cette disruption et répondre rapidement aux évolutions du marché. La direction a compris que ses employés devaient jouer un rôle central pour aider l’entreprise à réaliser son ambition : figurer parmi les leaders mondiaux des fournisseurs de solutions de mobilité. Le groupe a donc engagé un vaste programme de transformation (sa première initiative d’envergure véritablement mondiale), qui incluait en son cœur un nouveau système RH. Le groupe Avis Budget souffrait d’un environnement technologique RH très fragmenté, avec huit marques et deux grandes régions. Le projet exigeait donc un grand travail de rationalisation et de simplification. Pour parvenir à une vision claire et consolidée de ses effectifs, le groupe Avis Budget a fait appel à Accenture afin de déployer la solution cloud Workday auprès de ses quelque 30 000 employés, dans 27 pays.


Et maintenant ?
Regarder la vidéo

LES EMPLOYÉS AUX COMMANDES

Le groupe Avis Budget et Accenture ont regroupé 35 systèmes RH distincts dans une solution commune à l’ensemble des marques et pays. Le système Workday couvre les principales fonctions RH, la gestion des talents, des absences, de la rémunération et des avantages sociaux. L'équipe a créé un modèle Workday global avec des processus communs, qu'elle a ensuite adapté dans près de la moitié des pays en fonction des contraintes opérationnelles et réglementaires locales. Grâce à un modèle de gouvernance et des outils de gestion du programme ultra performants, l’équipe a progressé rapidement et dans un cadre prévisible, malgré la complexité du projet. Elle a accompagné l'ensemble du cycle de vie du projet, de la conception et la gestion du programme jusqu'au déploiement et à la phase de production.

Toute l’information RH au bout des doigts

Le groupe Avis Budget emploie un grand nombre de collaborateurs sur le terrain (agents de vente et autres employés des agences de location, notamment) qui n’avaient auparavant qu’un accès limité aux systèmes RH. Grâce aux capacités libre-service et mobiles de Workday, ces collaborateurs disposent désormais d’outils et de cadres pour prendre le contrôle de leur carrière. Ils bénéficient, en outre, d’un accès à des informations RH actualisées, et ont la possibilité d’exécuter tout type de requête, par exemple la communication d’informations sur la performance, la définition d’objectifs ou la mise à jour des informations personnelles. Les managers peuvent également accéder à des informations telles que les données de performance ou de rémunération de leurs équipes.

PROCHAINES ÉTAPES

Le groupe Avis Budget dispose désormais d'un système RH à la fois simple et intelligent, qui offre à chaque collaborateur de nouvelles capacités d’analyse et d’innovation. Le nouveau système permet d’informer, de soutenir, de motiver et de récompenser les employés, contribuant ainsi à améliorer leur expérience de travail et à développer les futurs talents. Les collaborateurs du groupe Avis Budget disposent désormais des meilleures capacités digitales pour améliorer leur productivité et leur efficacité sur le terrain. Et grâce à son accès mobile, le système a été rapidement adopté par tous.

Cette solution va aider le groupe Avis Budget à atteindre son objectif d’innovation continue dans la gestion des RH. La technologie cloud permet au système de bénéficier en permanence des dernières capacités, fonctionnalités et mises à jour réglementaires. Le groupe Avis Budget dispose désormais d’une meilleure visibilité des données clés sur ses collaborateurs à travers l’ensemble des unités et des régions afin d’éclairer la prise de décision. Bénéficiant ainsi d’une compréhension globale de son capital humain, le groupe Avis Budget est en mesure de gérer au mieux ses collaborateurs, quels que soient la marque et le pays. Un gage de compétitivité. Et quels sont les objectifs pour la suite ? Encore plus d’agilité et d’innovation dans un secteur en mutation accélérée.



VOUS POUVEZ AUSSI LIRE