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Le Lean IT au service de la performance des directions informatiques

La démarche Lean IT d’Accenture permet de développer une culture d’amélioration continue qui favorise la création de valeur pour les DSI.

Les services informatiques subissent une pression croissante pour gagner en efficacité, réduire leurs délais et créer plus de valeur pour l’entreprise. Derrière les mots, les défis sont réels et concernent le quotidien des équipes, la qualité du service rendu et les attentes des utilisateurs.

La démarche Lean IT d’Accenture peut aider à relever ces défis et à obtenir des améliorations mesurables, parfois en l’espace de seulement quelques semaines.

Accenture collabore avec les services informatiques afin d’identifier les causes premières de leurs problèmes récurrents, et contribue à optimiser les processus informatiques et à discipliner leur exécution, notamment en améliorant la qualité de service, la prévisibilité des délais et la maîtrise des coûts. Le tout dans l’optique de développer une culture d’amélioration continue visant à atteindre la haute performance.